desknet's NEOの評判・口コミ 全433件

改善してほしいポイント

[改善してほしい]
・インフォメーションの既読確認があると良い。
・インフォメーションを登録する際のオペレーションが少々わかりづらい。
・アンケート機能のビジュアルがもう少し、かっこよいと良いな。
・電子会議室の文字色やサイズなどフォント設定ができると良い。

などなど、伸びしろはまだまだあるシステム。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

[解決できた課題・具体的な効果]
・座席表など、従来は、変更の都度紙を印刷して配布したり、行き届かなかったりもしていたが、
　頻繁に変更がある文書を文書管理機能に登録し、ポータルからショートカットでアクセスしやすい様に設定したことで、解消した。
[課題に貢献した機能・ポイント]
・文書管理機能とポータル連携

検討者へお勧めするポイント

価格も比較的安価で、管理者の設定もある程度初期設定のままで導入しても問題はないので、
スタート時の負荷は少ないと思います。

グループウェアだけではなく、ノーコードツールもお探しでしたら、
本サービスとAppsuiteの組み合わせが他社のサービスよりも、私は使いやすかったです。

きめ細かいかと言われると、そこまで至れり尽くせりではないが、
グループウェアの機能としては、十分な機能はあると思っており、使い続けています。

改善してほしいポイント

「回覧・レポート」のフォルダーが細かくてわかりにくい、と以下のような意見が出ています。
・閲覧後「確認済み」フォルダーに自動で移動してしまう
・「既読・未読」と「確認済み」の違いがわからない
・閲覧先に、作成者自身も追加するのは変？（そうしなければ）作成者がコメントを書き込めない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前たくさんのメールから「１年間の研修のお知らせ」を探して研修に参加していたが、
　「教育」のポータル画面に「研修」をまとめたことにより、一目で「年間の研修予定・お知らせ」が見えるようになった。
・当法人は施設が８か所に分かれていますが、「施設別」のポータルページができた。
・経営陣から「法人全体の経営状況・目標管理」が「経営」のポータルページから発信できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・共通ポータルと組織ポータルを作成できる機能
・管理者から設定できる機能の多さ・細やかさ

検討者へお勧めするポイント

画面の見やすさ
管理者設定できる機能が多い・細かいこと

改善してほしいポイント

ワークフローなど使い勝手は良いのですが、専用システムと比べると少し機能的に物足りなかったりする点があります。
また、365連携の部分でもMS側の変更が多くあるため、スケジュール連携がうまくいかない点か多々発生するのが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理や施設管理に用いていますが、社内オンプレサービスのため、クラウドサービスと比較して、情報の取得や画面遷移が早く業務効率化が図れていると思います。
また、色々な機能が同梱されているので、必要な分だけ、必要な範囲に開示できるなど対応も可能なので、部門ポータルなどの切り分けもすぐにできました。

検討者へお勧めするポイント

国産システムなので、必要な機能が多く揃っていると思います。
また、365連携など他のシステムとの連携も取れるので、ポータルとしても有能と思います。

改善してほしいポイント

・googleとの連携を以前の様に可能にして欲しい。
・タイムカードの機能をもっと充実させて欲しい
・予定表のグループの画面で、内容の表示非表示でなく、氏名じたいも隠せるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社で一番重要な事は、スケジュール管理の共有が最も役に立ったメリットです。
その事で、社員全員が、だれがいつどこの事業所で業務ちゅうなのか、今日は休みなのか、即座に判断できる事で、連絡や業務指示・相談が円滑に行えるようになってることだと思います。

検討者へお勧めするポイント

いちど使うと便利さで、手放せなくなります。
社内で全員がいつでも、どこに居ても、どんなデバイスでも、常に共有出来てる事は、非常に便利です。

改善してほしいポイント

スケジュールはドラッグ＆ドロップで、変更出来ますが、TODOが出来ません。
スケジュールにリンクしたTODOもあり、ドラッグ＆ドロップ出来ると作業がよりスムーズです。
またプロジェクト管理のガントチャートが、日、週、月と表示を切り替え出来ると見やすくなり活用の機会も増えると思います。　またスケジュール入力した項目とプロジェクト管理の項目がリンクされ、進捗率に反映されると他のプロジェクト管理ツールに変わるものにもなると思います。
スマホアプリのパスワード保存機能（FaceID）もあると有難いです。
日々改善されておりますので、今後に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・現場でのスケジュール管理と共有により、確認メールの件数削減
・申請承認の過程可視化と承認履歴の管理、紙削減
・駐車場含む設備管理と予約申請
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフローによる承認過程の管理、可視化
・スケジュールの内容と打合せ議事録の管理による案件管理

検討者へお勧めするポイント

会社の規模、やり方に合わせた導入が可能です。
まずはスケジュール管理から始め、機能拡張という方法も可能で、導入はしやすく、グループウェアやデジタル化に抵抗がある人にも、解りやすいと思います。

改善してほしいポイント

導入当初にToDoやプロジェクト管理の機能も触ってみましたが、使い勝手があまりよいとは感じませんでした。
もう少し直感的かつ自由に使いやすい機能になれば、また使ってみたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当時在宅勤務の導入や働き方改革を進める中で、アナログな当日予定のホワイトボードや全社や部署をまとめて表示したり切り替えたりすることが少し手間なOutLookでのスケジュール管理がネックとなっていました。
DeskNetsを導入し自身の月間スケジュールと同時に部署の週間スケジュールを表示出来て予定の調整などがスムーズになりました。
また、在宅勤務時でも固定電話を転送する際などに現在の状況を（伝言・所在）のメニューで一覧で確認出来るので、電話応対も非常にスムーズに行えております。

検討者へお勧めするポイント

利用する際も機能の設定などを変更する際も非常に使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

スマホアプリでのスケジュールの表示切替が直感的でなく操作性がよろしくないです。
また、カスタムしたポータルページも扱えるようになると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はメールにて連絡していたため、複数部署間での会議日程の調整に時間がかかる、という課題から解放されました。
全員の予定を一覧で確認でき、調整作業が効率化し、業務スピードが大幅に向上しました。

改善してほしいポイント

・予定入力の際の色分け、6色✕2種類の12パターンがありますが、もう少し多くなると使用しやすいと感じています。
・スマホ版で一部機能が制限されているようで、PC版のように使い勝手がよくないので、もう少し改善されればよいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内アンケートを活用する際、desknet'sの存在を知るまでは、Excelで作成した内容をメールで送信し、集計しており、とても時間がかかっておりましたが、アンケート機能を使用することで、見た目の良いアンケートを短時間で作成することができ、集計もデータ化して一括ダウンロードできるので効率化にとても役立っています。

改善してほしいポイント

人気が高く、旧バージョンから20年以上使っているユーザーがたくさん存在します。特に「ウェブメール」機能が人気で、メールを何万通と保存しています。サーバ容量を圧迫しているので削除を依頼するのですが、なかなか対応に時間がかかってしまいます。受信済みメールをダウンロードする機能があるのですが、一度にダウンロードするメール数が1000通まで、メールの合計サイズが1024MBまでの制限があります。この制限をもう少し緩和できるとバックアップが捗り、ひいては受信済みメールの整理が進むと思われます。ダウンロード制限の緩和を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCに詳しくない、PCの操作に不慣れなユーザーでも容易に扱えるため、操作方法習得に割く時間が少なく済んでいます。新長年サポートを提供してくれているので問題なく利用を継続可能で、新たなサービスへ移る必要がなく、ユーザーの負担が少なくできています。