DirectCloudの評判・口コミ 全222件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールアドレスとの連携ができるとさらに便利ではないかと思う
・送信先からの開封通知などの通知機能の強化
その理由
・普段使っているメールソフトとの連動がないので相手先とのやり取りがわからなくなる
・いつ開封されたのかがわからないのでリンクの期限切れ等の管理につなげたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大容量のファイルの受診ができておらず、取引先とのデータのやり取りが大きく改善された。
圧縮ファイルを複数回添付する事や添付ファイルの容量を気にせず扱うことができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

低額でスタートできるクラウドストレージサービスです。
初期などもわかりやすく手軽に始められましたのでおすすめです

改善してほしいポイント

URLを共有しての招待がうまくいかないときがあるので、その部分は今後の改善に期待している。
ただ、それ以外は不便な点なく利用できている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトごとの柔軟な権限管理が実現
最も大きな課題解決は、複数の社外パートナーが関わるプロジェクトでの情報共有の最適化です。従来は全員に同じ情報を共有するか、個別にファイルを送付するかの二択でしたが、DirectCloudではプロジェクトごとにフォルダを作成し、関係者が多いプロジェクトでも「A社には全体フォルダを、B社にはこの特定フォルダだけ」といった詳細な権限設定が可能になりました。
セキュリティを保ちながらスムーズな情報共有
社外とのデータ共有で常に悩まされていたセキュリティ要件の問題が解決されました。一方向での資料共有も非常に簡単で、URLを送るだけで相手方が安全にファイルにアクセスできるため、メールでの重いファイル送付や外部サービスへの不安が一掃されました。
業務効率の大幅な向上
これまで個別対応で時間がかかっていた社外共有作業が劇的に効率化され、プロジェクト管理者の負担が大幅に軽減されました。また、リアルタイムでの情報更新により、関係者全員が常に最新の情報を共有できるようになり、プロジェクトの進行スピードが向上しています。

改善してほしいポイント

DirectCloudドライブの不具合が少々多いように思います。
不具合を発見した場合、サポートへ連絡すると直ぐに対応していただけるサポート力には感謝しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で家庭用のNASを使用してファイル共有をおこなっていたが、DirectCloudに移行をおこなったことでランサムウェアからの脅威や情報漏洩を防ぐことが可能となり、自社のセキュリティレベルが一気に高まりました。
また、端末制御機能があり、登録された端末以外からのアクセスを制限できるため社外からアクセスする場合でも、VPNを使用しなくて済みスムーズにファイルサーバへアクセスできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

端末制御機能を活用すれば、従来のVPN接続が不要になるため、社外からアクセスする場合のユーザーの利便性が向上します。

改善してほしいポイント

開封通知については、社内のメンバーが明ける場合にも通知が入るため、コントロールできるとさらに便利になると思います
。また、英語と日本語の切り替えが設定メニューから出ないとできない点についても、設定メニューからではなくリンク作成時に選択できるようにするなどしてもらえるとありがたいです。
稀にセキュリティ対策で受け取れない顧客がいますが、これはどの会社のツールでも同様かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DirectCloudは、見積書を送付する際に使用することがほとんどですが、相手が開封したかどうかがわかるのは大変便利です。これにより、追いメールや電話で価格の感触を伺うタイミングが期間をあまり空けずに可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

機能がシンプルで使いやすく老若男女に使用が可能なツールだと思います。

改善してほしいポイント

ファイルの日付が、ファイル作成保存日時ではなくアップロードやダウンロードした日付になってしまう点
パスワード登録メールが当人にしか届かないため、送信出来た確認が電話になる点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署の特性上、社外エンジ会社や業者とNDAを締結したのちファイルやデータの送受信が必要。
メールではセキュリティや容量の問題があり不可能。

これらの問題解決するため、社内担当者をユーザー登録し社外担当者をゲスト登録することで、社内外でフォルダを共有して、ファイルやデータをセキュアに行える。

改善してほしいポイント

すでにあったら申し訳ないですが、ファイルがダウンロードされたらメールで通知が来るなどのサービスがあると、送ったファイルを相手が見たということが即座にわかるので、対象ファイルごとに選べたら便利だなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイル送付の際、メールに添付する運用が会社としてNGとなったため、代替手段として利用しています。
セキュリティの向上になっていますし、誤送信の際の水際対策になっています。

検討者へお勧めするポイント

利用者の目線となりますが、ファイル転送・オンラインストレージとしては足りない機能はなく十分かと思います。使いやすさにも満足しています。

改善してほしいポイント

リンクに有効期限を設定できるのですが、"無期限"の選択肢が欲しいです。
セキュリティ的に緩くなるのは分かるのですが、「特定のフォルダだけ"無期限"を許可する」といった設定ができると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様や業者様とのファイルのやり取りが便利になりました。
PPAPでは、セキュリティ上のリスクや、お取引先からの信用を損なう可能性があり、それを解消できました。
また、社内でのファイル共有にも使用しています。
社内のファイルサーバでも共有はできますが、弊社の業務では社外からのアクセスが多いため、
インターネットがあればファイルにアクセスできる環境が便利です。

検討者へお勧めするポイント

Entra ID と連携して、SSOできる点が便利です。

改善してほしいポイント

今後期待することは、更なる安定稼働です。AI機能を搭載するなど新しい機能を追加していただいていますが、まずは安定稼働が必須かと思います。基本的には定期的にアップデートを実施していただき満足していますが、先日、朝一番に接続できない不具合があったため更なる安定稼働に期待をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NASやサーバーの運用は、セキュリティ面でリスクがありましたが、DirectCloudはしっかりと対応されているため安心して利用できています。また、外部の業者様へファイルを連携する際、以前はメールに添付するか別のソフトを利用していましたが、今はDirectCloudのリンク機能のみで完結しており、別ソフトが不要となったためコスト削減につながっています。

検討者へお勧めするポイント

おすすめするポイントはたくさんあります。その中からいくつか挙げるとすると、まずはサポートについてです。サポート体制が整備されており、大変助かっています。何か不具合や原因がわからないことがあった場合は、ログやスクリーンショットを提出すれば、サポートの方が丁寧に調査・対応をしてくださっています。次に運用のしやすさです。フォルダにはアクセス権を設定することができ、操作も簡単なので運用しやすいと感じています。また、最近ウォームストレージを追加導入しました。ウォームストレージとは、普段利用しないが保存が必要なデータを保存するためのストレージで、機能が限られる分、安価に利用できます。もしウォームストレージ上のデータが必要になった際は、すぐに取り出せるため全く不便を感じません。業務上ストレージが増えていく一方ですが、ウォームストレージを上手く活用することでコスト削減にも繋がると思います。

改善してほしいポイント

既にサービスが終了してしまったが、TALK＋という機能があったが使いにくく、スマホで使用できなかったのでもう少し使いやすいチャット機能があるとよかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイズの大きなファイルの受渡は社内LANを通さなければ難しかったものが解消された。
現場作業後にタイムリーに情報が更新できるので社内に戻る手間が減った。

検討者へお勧めするポイント

使用したい容量によると思います。