ドキュサイン

ドキュサイン・ジャパン株式会社

163

レビューを書く

カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

ドキュサインの評判・口コミ全163件

Q: 製品の良いポイント

使いやすさと業務効率化 ：直感的な操作やテンプレート、進捗通知によりユーザー教育が少なく導入が早く進み、契約締結の時間短縮ができます。 信頼性とセキュリティ ：暗号化や認証、SMS/電話認証、API連携が整備されており、海外取引先を含む高い受容性と信頼性が確保できます。

Q: 課題解決に役立ったこと

契約業務の迅速化 ：電子化により署名の即時化と進捗可視化が実現し、締結リードタイムが大幅に短縮でき、月次や期末の契約処理が効率化できます。 ペーパーレスとコスト削減 ：印刷・郵送コストや物理的な回収管理が不要になり、進捗管理の工数削減や紛失リスクの低減により業務負担を軽減できます。

Q: どのような人におすすめか

グローバル取引企業 ：海外取引や大手との契約が多い組織では受け入れられやすく、セキュリティ面や互換性で高い導入効果が期待できます。 紙運用をやめたい部署 ：人事や営業などで一斉送信や短期締結が多い部門ではテンプレート活用で工数を削減でき、ペーパーレス移行に適しており導入効果を得ることができます。

2026 年 04 月 01 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさと業務効率化

直感的な操作やテンプレート、進捗通知によりユーザー教育が少なく導入が早く進み、契約締結の時間短縮ができます。

信頼性とセキュリティ

暗号化や認証、SMS/電話認証、API連携が整備されており、海外取引先を含む高い受容性と信頼性が確保できます。

もっと見る閉じる

課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

契約業務の迅速化

電子化により署名の即時化と進捗可視化が実現し、締結リードタイムが大幅に短縮でき、月次や期末の契約処理が効率化できます。

ペーパーレスとコスト削減

印刷・郵送コストや物理的な回収管理が不要になり、進捗管理の工数削減や紛失リスクの低減により業務負担を軽減できます。

もっと見る閉じる

どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

グローバル取引企業

海外取引や大手との契約が多い組織では受け入れられやすく、セキュリティ面や互換性で高い導入効果が期待できます。

紙運用をやめたい部署

人事や営業などで一斉送信や短期締結が多い部門ではテンプレート活用で工数を削減でき、ペーパーレス移行に適しており導入効果を得ることができます。

もっと見る閉じる

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ドキュサインのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年05月17日

いい製品だと思うのですが、社内の理解が足りないです

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社外との契約がとても便利になりました。
・社内での回覧も期待できそうです。
その理由
・郵送や来客のやり取りは時間がもったいないです。具体的には、切手貼り、封入、冊子作製などなど。
・機能がまだよくわかってないのですが、同じようにテレワークで出社も必要なくなるので期待できそうです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・あまりに簡単に対応できるので、効果を社内で理解してもらえません。感覚的なものだと思いますが。
・機能がたくさんあるのだと思うのですが、社内で利用するのにうまく使う方法がよくわかりません。
その理由
・判子と冊子にして社内保管しないと、契約した気持ちにならないということだと思うのですが。安全性とかデータの消失とか言われるのですが、絶対というのはないのでリスクはあります。紙だってリスクがあるのだと思うのですが、、、
・まだ、使えていないからだと思いますが、いろいろと使っていけば機能がわかってくるとは思います。年配の人にもわかる資料にしてもらえたら。あまりに良い製品という宣伝も抽象的なので逆効果かも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・同じことですが、パソコンで処理できることです。これはとても大きいです。
・これをそのまま社内に適用したいですが、これからです。
課題に貢献した機能・ポイント
・ポイントというほどでもないのですが。紙がパソコンに代わっただけです。ボタンクリックするのはログインした人になるので、なりすましも難しいです。
・パソコンで処理するので社内向けに提案を出そうしているところです。うちの会社では難しいかもしれないです。

閉じる

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。社内展開が課題との事ですが、他のユーザー様でも類似の課題がございます。どのように問題解決したかなど、実際のユーザー事例を交えたイベントやセミナー等を定期的に開催しておりますので、是非ご参加いただければと思います。開催中のイベントについては、弊社日本語トップページの末尾にある「イベント」よりご確認下さい。

0 参考になった

非公開ユーザー

その他金融｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2021年05月15日

世界最大手だけあって使いやすい電子サイン

電子契約サービスで利用

良いポイント

ドキュサインを利用することで、印鑑（現物）を押す必要がなくなったため、契約業務における業務が圧倒的に効率化されました。リモートワーク環境において電子サインサービスはなくてはならないものとなっており、その中でもドキュサインは世界最大手でもあることから安心して利用することができます。

続きを開く

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。便利にご利用頂けているようでうれしく思います。コメント頂いた通り、電子契約のみでなく、契約のライフサイクルマネジメントとして各種製品リリース、機能アップデートを実施しておりますので、ご興味がございましたら担当営業または弊社ホームページよりお問い合わせ頂ければと思います。

0 参考になった

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年08月29日

様々な時間の節約になっていると思う

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約手続きを紙を使わずに行うことができるので、今まで人の手で機械的に行っていた捺印作業などの様々な無駄な事務処理手続きにかかる時間を節約できるので助かっています。
料金プランに関してですが、１ユーザプランであるPersonalは1000円前後で利用できるので、フリーランスや個人事業主の方に最適だと思います。

続きを開く

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。導入後の操作指導等については有償のコンサルティングサービス以外にも無料のウェビナーも用意しておりますので是非ご活用下さい。基本の操作指導や応用編などのウェビナーも準備しております。 https://docusign-event.jp/registration/

0 参考になった

川上寛子

(個人) ウィンアットザエンド｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年08月29日

契約のステータス管理に

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

電子化した書類をWEBで管理できるため、契約手続きの状況もリアルタイムに知ることが出来るので契約締結後の段取りが立てやすくなりました。
また、紙の書類を事務所の書庫で管理しなくてもよくなったので事務スタッフの作業量を減らすことができます。

続きを開く

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。セキュリティは弊社が最も重要視しているコンポーネントの１つであり、同時に世界で最も広く使用されている大きな理由の一つでもあります。ドキュサインは世界中の最も厳格なセキュリティの要件を満たしておりますので安心してご利用頂ければと思います。詳細は以下のブログもご参照ください。 https://www.docusign.jp/blog/our-stance-toward-security

0 参考になった

非公開ユーザー

その他サービス｜その他情報システム関連職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプトライアル

企業所属確認済

投稿日： 2020年08月21日

電子契約＋未入金の追跡

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

電子契約（電子サイン）のサービスは複数ありますが、DocusignはPaymentサービスによって、契約内容にある約定に基づき、請求・支払いとの連動や未回収の追跡ができます。経理を通さないと未入金が分からなかった状況がユーザーの手を取られることなく知ることができで効率的です。電子契約サービスからの枝葉を広げたプラットフォーム化が進んでいて、今後もっと展開されてゆくようです。

続きを開く