DocuWorksの評判・口コミ 全246件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・シンプルな名前だけの認印を作りたい
その理由
・日付印はいろいろアレンジできるのですがシンプルに名前だけの認印を作成したかったです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・脱FAX作業への第1歩が踏み出せました
・受発注業務の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・FAX紙での受発注業務から、データ上でのやりとりが可能となりました。
・FAX複合機への行き来が減り、自席PC上で受発注業務が完結できました。

検討者へお勧めするポイント

紙での作業が多い企業様は是非DocuWorks導入をご検討ください。

改善してほしいポイント

クラウド連携はもう少し強化してほしいです。OneDriveやGoogleドライブ等との連携が簡易的に
できると、ぐっと使いやすくなると感じます。
それと、文書が増えると目的のファイルを探すのに少し時間がかかることがあるので、検索機能が
向上すると大変助かります。
デザイン面が気持ちモダンになると若手にも馴染みやすいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化によって印刷・回覧・保管の手間が軽減しました。社内承認等も紙で回していた頃に
比べて業務効率がかなり向上しています。
費用はあまりかけられないけど、「とりあえず電子化を始めてみよう」という段階のオフィスには、
DXの最初の一歩として最適なツールだと思います。
少しずつライセンスを増やす計画です。

検討者へお勧めするポイント

価格優位性と、操作の簡易さ。

改善してほしいポイント

現在使用しているバージョンが、9.0なのですが、このバージョンをアップしようとすると9.1に自動でできないようです。そして、既にバージョン10.0が出てしまったので、どのバージョンにするのかが悩みどころです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DocuWorks導入以前は、同じオフィス内でもお客様からのFAXを印刷して、それにコメントを書き込みした紙を渡していました。
それがDocuWorks内で全て解決するので一度も印刷せずに済みます。数百枚の紙が「０」になる感じです。

検討者へお勧めするポイント

事務処理の連携とペーパーレスが進みます。

改善してほしいポイント

多くなってしまったフォルダの使い方はもっと効率の良いやり方もあるのかもしれませんので、
時間が出来た時に教えてもらうつもりでおります。
また、検索機能が使えていないので、そういったことも教えてもらいたいです。
富士フィルムビジネスイノベーション社の営業担当の方は、そういったことに
積極的に応えて下さるので、助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそもの導入のきっかけが、新聞のテレビ欄をスキャンして、それを入れ込んだ印刷物を作るためでしたが、
DocuWorksの機能が、それを更に発展させてくれました。

スキャナ、DocuWorksプリンターのそれぞれの素材をいろいろなアプリを立ち上げることなく使えるということが
時短に繋がっております。
毎日、宿泊客の件数分を10分程度で、作りますが、その日のために作っていることはわかるので、
お客様からも、手間をかけていると思われて、お褒めの言葉を頂戴します。
紙で作っているものは、一見無駄というご時世ですが、だからこそ喜ばれるという事例もございます。

検討者へお勧めするポイント

文書管理が見やすいので、とても便利です。

改善してほしいポイント

恐らく使いきれてない便利な機能がたくさんあると思います。
わかりやすいマニュアルや、活用事例をもっと展開していただけると参考にしやすいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に発注業務で使用しています。
発注書類に不備があっても、承認段階で修正編集が楽に出来ます。
発注先もＤＷを使用している会社が多く、会社間でやりとりしても最終保存のデータがとても鮮明です。

検討者へお勧めするポイント

紙文化の会社に是非導入して欲しいです。

改善してほしいポイント

お仕事タブにイージープリンターを登録しているのですが、WINDOWS11OSの更新されたらイージープリンターが使用出来なくなり、再度登録しなおさないといけないので、更新されてもそのまま使用出来るようにしてほしい。
最近、OSの更新が頻繁にありそのたびに登録し直しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

建設業では、公共工事を落札して仕事を始めるまでに、施工計画書を作成しますその際に、エクセル、ワード、一太郎及びPDF等ばらばらで作成した資料をひとまとめにしてページ番号を振り、製本、ステープラ止めなどの作業があり、以前の作業量の50％削減出来たと思います。

改善してほしいポイント

FAXがPCで送信できることはメリットであるが、ついついカラーの画面で分かり易く送信したつもりが
相手にとっては白黒でのFAX受信の為、文字が見ずらいケースあり
指摘されるたびに反省している

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手が空いたときに、他部署の応援が可能
全社で見た時に、業務量の平準化、営業所間のルール統一が進んでいる
顧客に対してもFAXでの依頼を行うことにより、電話着信数の削減となり
事務方の効率的な作業に繋がっている

検討者へお勧めするポイント

ペーパーレスがとにかく進みます
またデータでのやり取りとなるため、管理が簡易に済む
営業所で独自の保管方法を取っていたが、導入時にルールを統一することにより
業務フローの再構築も出来た

改善してほしいポイント

改善して欲しいと思うことは、PDF形式などに変換すると画像が荒くなること。
正直PDFとしてはあまりきれいではないので、使うときに躊躇することもあります。
きれいにPDFに変換できればさらに良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子申請システムまで使わないもの、または電子申請するまでの間などに便利につかえます。弊社では勤怠管理システムと併用して使っていて、ドキュワークス形式のファイルをまわし、申請者が記入したものを上長のトレイに入れて申請しています。
会社、自宅など働く場所に影響されずに申請処理などができるので、業務効率が上がりました。

検討者へお勧めするポイント

簡単に導入でき、使い方も難しないので、便利です。　ドキュワークストレイと合わせて利用することで社内情報の共有がスムーズになりおすすめです。
またPDFの変換などもできます。

改善してほしいポイント

・OCR機能は精度が低いと感じる。
OCRしてPDF等のファイル変換機能がさらに充実すると嬉しいです。
・書類のテキスト追加中に、すでに入力した文字に対して変換ボタンを押しても反応しない
不具合として認識されているようなのですが、改善されていないので、アップデートで対応してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書類、FAX受信のペーパーレス化。
書類をまとめるバインダーが作成できるのでそれぞれ用途ごとにフォルダ＋バインダー作成により、顧客数が多くても書類の保管に迷わなくなりました。
FAX受信後に返信する際、書類にテキスト追加し印刷せずにPC上でFAX返信できる点が便利です。
また、スキャンした書類が縦横混在している場合、取り込みの際に自動で読める向きにして読み込んでくれる点も気に入っています。

検討者へお勧めするポイント

紙の取り扱いが多い企業に、段階に応じてペーパーレス化が推進できると思います。
顧客ごとの書類管理、FAX受発信、内部の書類回覧もDocuworks内ですべて完結できます。
すでに富士フイルム複合機を導入している場合は特におすすめです。