非公開ユーザー
百貨店・スーパー｜総務・庶務｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
電子契約サービスで利用
良いポイント
当社の数千回に及ぶ紙契約を電子化した。利用人数も多く当初は説明に苦慮したが、見た目で操作できるので使い始めると利用が広がった。とにかく紙が取引先と行ったり来たりすることが無くなり郵便代の削減につながった。ステイタスや証跡が残ることも安心感がある。
改善してほしいポイント
添付ファイルのプレビュー機能が欲しい。添付ファイルを閲覧するためにはダウンロードが必要になり重要書類がＰＣにダウンロードされるのは都度の削除が大変である。あと、頻繁に契約すると承認者に色々通知がきて、何が残っているのかが一目瞭然となるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
とにかく、ペーパーレス。また契約の証跡が残ることがとても良い。社内のＤＸに対する機運も高まった。1件の契約に要していた時間（社内業務フローの理論値）が130分⇒60分程度に短縮できた。
検討者へお勧めするポイント
日鉄さんは親身になって解決したい業務のことを聞いてくださいます。
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DouYou営業チーム
OFFICIAL VENDER日鉄日立システムソリューションズ株式会社｜営業・マーケティング
この度はレビューのご投稿、誠にありがとうございました。 ペーパーレス化による業務効率化や郵便代の削減、御社のDXへの機運向上にも貢献できましたこと、大変嬉しく思っております。 今後もお客様の声に耳を傾け課題解決に向けて一層力を入れてサービス向上に努めてまいります。 また、添付ファイルのプレビュー機能について貴重なご意見をありがとうございます。 お客様の利便性向上に向けて、今後の開発に役立たせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。