改善してほしいポイント
かなり機能が多いので、カスタマイズできる点は良い反面、どの機能を実装すべきか迷ってしまう。また、他社の業務事例が少ないため、初めてECサイトを持つ会社では迷う点が多いのではないかと思います。業務の流れが決まっている会社は、迷うことなく設定できるのかなと思いました。初心者EC担当に向けた業務スタンダードの設定ガイドなどがあれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社ECを初めて作っているのですが、ショップのデザインテンプレートなどもあり、コーディングができなくても実装できるため、経験の浅い担当者でもECサイトを作ることができる点が大きなポイントだと思います。通常かかる工数はおよそ半分程度に削減できているのではないかとも思います。
検討者へお勧めするポイント
価格設定の面では導入ハードルは高いものの、しっかりしたサポートがあり、自社ブランドのスケールを拡大するために必要な経費だと思います。
