改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・入力項目の必須/任意の設定や、その順番が融通が聞かないところがある。例えば、氏名の後にカタカナを入力する項目が作れない等
・複数人が横断しする予約ページ作成があり、①Outlook空き時間=予約枠とする設定と、②Outlook予約枠=予約枠とする設定の2通りが出来るのだが、②が、①と比べると設定できる機能が少ない。例えば、Outlook件名にXXXと予約枠を設定し、そこに予約が入ってもOutlook件名上は予約がある/なしが判別できない。(予約が入ったメール通知は来るので、自分で予約が入ったことがわかるようにOutlook件名を変更しなければならない等)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・お客様と自社の日程調整にかかる事務局の工数削減に効果あり
・お客様からの日程調整に関わるアナログ対応がデジタルに変わったことで評価が上がる
検討者へお勧めするポイント
特に開発を必要とせず、Office365 Outlookと連携して、すぐに日程調整をシステム化したい場合はお勧めします。
ただ、予約受付ページという複数の関係者⇔予約者の場合は、少し機能不足なところがありますので、自社の運用と適合するか詳細を確認して導入するかを検討した方が良いです。