Flipdesk

株式会社マテリアルデジタル

Flipdesk
Flipdesk

株式会社マテリアルデジタル

4.2
167
image
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Flipdeskの評判・口コミ 全167件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI

直感的な管理画面とテンプレート編集によりノーコードでバナーやポップアップを作成でき、導入後すぐに運用を開始できる。

細かなターゲティングとA/B検証

ユーザー行動やURLによるセグメント分けとA/Bテストが容易で、配信の最適化や効果検証が行いやすい。

手厚いサポート体制

オンボーディングや定期フォロー、施策提案を含む伴走型サポートにより運用定着や改善を支援する。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

CVR・売上の改善

セグメント別表示やポップアップ施策、A/Bテストの適用によりCVRや応募数、注文金額の改善が複数事例で確認されている。

運用工数の削減

タグ導入によりエンジニア依頼なしで施策展開が可能となり、公開までのリードタイムと工数が大幅に短縮される。

回遊性向上と離脱抑止

インラインバナーや導線誘導によりページ間の回遊が向上し、直帰率低下や関連ページへの遷移増加につながっている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

自己完結できる運用者向け

ノーコードで施策を実行・検証できるため、開発リソースが限られたマーケターや運用担当者に導入しやすい。

WEB接客導入の初期選択肢

操作性が分かりやすくサポートが充実しているため、WEB接客ツールを初導入する企業に適した選択肢である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Flipdeskのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (22)

    • 非公開

      (100)

    • 企業名のみ公開

      (45)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (98)

    • 飲食・宿泊

      (3)

    • サービス

      (2)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (25)

    • コンサル・会計・法務関連

      (1)

    • 人材

      (4)

    • 病院・福祉・介護

      (0)

    • 不動産

      (1)

    • 金融・保険

      (6)

    • 教育・学習

      (2)

    • 建設・建築

      (2)

    • 運輸

      (0)

    • 製造・機械

      (14)

    • 電気・ガス・水道

      (1)

    • 農林水産

      (2)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (0)

    • その他

      (4)

    • 不明

      (2)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (99)

    • 導入決定者

      (43)

    • IT管理者

      (19)

    • ビジネスパートナー

      (6)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

幼児教室｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

細かいセグメントで狙った接客ができる！

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

導入費用が安値という点も、企業側からすると良いポイントだと思いますが、
細かいセグメントがターゲティングとして使用できるため、狙ったやりたい接客が出来るツールです。広告連動もできるため、広告からの流入に対して訴求してあげることで、広告運用も無駄になりませんし、アイディア次第でリアル店舗同様の人対人に近い接客が、サイト内で出来ることが高ポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理画面内にテンプレートがいくつかありますが、バリエーションが随時増えると嬉しいなと思います。レポートもグラフ表示が増えると嬉しいです。社内に結果として共有する際に、そのまま使えるようなそんなイメージになると良いなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まず、サイトの離脱率・直帰率の改善に役立ちました。なかなかサイトでの離脱・直帰改善はどの企業も抱えている難しい課題かと思いますが、Flipdeskを使用し、TOPページでのシナリオ施策を行うことで離脱率が低下し、直帰率が高かったページでも施策を行うことで回遊率やコンバージョン率の改善になりました。課題に対してのアドバイスも頂けるので、問題解決にはオススメです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく手軽に使用出来ます。また、何かしらの課題を抱えている場合は、課題解決に運用サポートの担当者も一緒に改善に努めていただけるので、分からないという人でも使えます！
ひとつでも、ビジネス課題がある場合はまず相談してみてはいかがでしょうか。

閉じる

非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

導入しやすいコストパフォーマンスがとても良いツール

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

シナリオ管理が容易で、比較的実装したいイメージに近い形でツールを活用できます。また、定期的なアップデートで管理画面の使用もシンプルかつ、多様な使い方ができるのがポイントです。

続きを開く

非公開ユーザー

通信販売｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

コストパフォーマンスが高く、使いやすいツール

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

10万PVごとに\5,000という料金体系で、コストパフォーマンスが非常に高いと感じています。マーケティングファネル毎に様々な施策を講じることができ、コンサルティングサービスも充実しています。

続きを開く

高松 聖

ファッションコアミッドウェスト｜ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

非常に使いやすいツールだと思います。

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・管理画面が良い意味で簡素的でわかりやすい。
簡素的だが、ターゲティング設定に関して幅広い設定ができ
優れている。
・シナリオを作成する時間が非常に早い
・レポートも見やすく、分析もしやすい。
・HTMLで作るシナリオもHTMLの知識がなくてもテンプレートででるので
幅広い配信ができるので良い

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

コスパが高く、設定もシンプルで使いやすい

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ポップアップからの流入率が非常に高く、各ページへ設置した際の流入も高いので施策時には必須です。コストパフォーマンスも非常に良いので助かります。また、シナリオ設定もシンプルでわかりやすく、登録時に手こずることはないと思います。サイズやカラーも選びやすく、プレビューもあるので設定時のイメージがつきやすいことも良い点のひとつです。

続きを開く
佐々木

佐々木

OFFICIAL VENDER

株式会社フリップデスク｜製品企画

ご担当者様 平素より、Flipdeskをご利用いただき誠にありがとうございます。 レビュー投稿・高評価ありがとうございます！ コメントいただいていた、テキストボタンの改行・幅・フォントの選択が可能となっておりますので、ぜひお試しくださいませ。 今後ともFlipdeskをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ファッションコア・ミッドウエスト｜ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

運営のしやすいWEB接客ツール

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

■導入
タグの埋め込みに専門的な知識が必要となり、利用している他システム側の改修が必要の場合がある。

■費用
PV数に応じた従量課金制のため、サイトのアクセスによりけり。
シナリオ自体はどんどん作成できるので、PDCAを回しやすい。

■運営
画像ボタンやテキストボックスでの表示など、数種類から選択できるが、多少の知識が必要だが難しくはない。
PCとスマホで一括設定のため、どちらかに寄せた表示をしなければならない場合がある。

続きを開く

非公開ユーザー

通信販売｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

簡単で費用も安く重宝しています

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

タグを設置するだけで、誰でも簡単、かつスピーディーに設定をすることができます。セグメントを分けて表示内容を変えることができるますし、キャンペーンページへの誘導やクーポンの表示など、様々用途に使用することができるので重宝しています。

続きを開く
佐々木

佐々木

OFFICIAL VENDER

株式会社フリップデスク｜製品企画

ご担当者様 平素より、Flipdeskをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビュー投稿ありがとうございます！ いただいた内容に関するアップデート情報をご案内させていただきます。 フォントの選択ができるようになりましたので、ぜひお試しください！ テンプレートの拡充は現在着手中でございます。 ご不明点等ございましたら、管理画面内お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。 今後ともFlipdeskをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

コスパが高い接客ツール

Web接客ツール,Webチャットツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

商品訴求効果が高い接客ツールです。他社サービスと比較してもコストがかなり抑えられるにも関わらず、しっかりとポイントを押さえた機能が使えるので、有効活用させていただいてます。システムも複雑ではないためすぐに慣れることができ、使いやすいのが嬉しいです。接客ツールに加えてチャット機能も付いているので、かなりお得だと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

バリュエンスジャパン株式会社｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

コスパ最高のWEB接客ツール

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

他社製品と比べてとにかくコスパが最高です。
費用も安くて、基本的な機能は利用可能なので、ランニング費用が重要なEC事業者にとって非常に良いサービスだと思います。これから売上を上げていきたい小規模、中規模ECサイトには持ってこいのサービスです！

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社オンワード樫山｜衣服・繊維｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

コスパよく、使いやすいツールです

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

タグ設定がシンプルなので、初見でもすぐに利用することができました。また、固定費がかからず、PV数によりコストがかかる仕組みになっているので、繁忙期や閑散期にコストを調整することができるのも有難いポイントです。

続きを開く
成功事例を詳しく見る
セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
Flipdesk
セキュリティ情報をチェック

Flipdeskの所属カテゴリー

Flipdeskの比較

まとめて比較

ITreviewに参加しよう！