Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合されたアプリと機能 ：メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。 リアルタイム共同編集と共有 ：ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。 馴染みやすいUIとAIによる生産性向上 ：GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

Q: 課題解決に役立ったこと

日常業務の時間短縮 ：AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。 ファイルの一元管理と版管理の改善 ：Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・リモート重視のチーム ：リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。 AI活用を進めたい組織 ：生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合されたアプリと機能

メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。

リアルタイム共同編集と共有

ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。

馴染みやすいUIとAIによる生産性向上

GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

日常業務の時間短縮

AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。

ファイルの一元管理と版管理の改善

Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・リモート重視のチーム

リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。

AI活用を進めたい組織

生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年12月01日

低価格で様々のサービスが利用できる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

低価格でカレンダー、メール、meetを使えることが魅力。
また他デバイスでも同期できるため、外出中も操作が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Googleカレンダーで個人、他のメンバーの日程を確認する際に見やすさを改善してほしい。
スマートフォンでカレンダーを確認する際に週予定が見づらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数デバイスで各機能を利用できるため、業務効率化実現することができた。
また利用ユーザーが多いため、社外とのコミュニケーション工数が削減。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月30日

ブラウザアプリの抵抗感がなければ、スマートで軽く使いやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まずはGmail。ブラウザベースの操作感に抵抗がなければ、非常に軽い動作で使いやすい。スレッド表示やラベルによる分類、送信取り消し機能など使いやすい機能が満載。OutlookにもブラウザメールとしてはOWAがあるが、操作感は段違いである。そしてGoogleだけあって、やはり検索は強い。Outlookで検索の遅さに辟易しているのとは大違いで、数年前のメールでも即座に検索結果が帰ってくる。またデスクトップアプリにありがちな、プロファイルが壊れた、メールの送受信ができないなどのトラブルは皆無である。その点でも、メールを書く、読むという作業に集中できるサービスである。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月30日

業務効率UP！

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

同時に複数人が編集できたり、自動更新機能については、非常に便利で、スプレッドシートとスライドの利用頻度は非常に高いです。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月30日

効率性についていけるなら◎安定性を求めるなら△

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

日々日々進化するGoogleの機能を無料Gmailユーザーよりランクアップしたビジネス向けの機能を使う事ができます。
最近一般ユーザー向けの提供が終了したGoogle+もGsuiteでは使う事ができます。
また、管理者はドメインごとで様々な設定を行う事ができるので、会社の安全性をしっかり可視化しコントロールすることができます。