Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

精密機械｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月18日

データ共有には不可欠

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

共有機能と同時編集機能が最大のポイント。チームで作業する際には必須のアイテム。同時編集ができるだけでこれだけ作業効率が上がるのかと驚いた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

officeとの互換性がいまいちで、文字化けが起こることがある。その点が改善されれば満点。
また、まだ利用者が多くないからなのか、ネットで調べても使い方が乗っているサイトが少ない。
初心者でもわかりやすいマニュアルを作ってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

基本的にクラウドにいれていくので、オフィスにいなくても作業が可能。
これは出張が多い人には好評です。
さらに、同時編集が可能なので作業効率が格段にあがりました。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月18日

プロジェクトを強力に押しすすめる必須ツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

基本的に共同編集を前提としているシンプルなインターフェイスがとても使いやすい。オフィスツールを立ち上げなくてもブラウザ上で完結できるので、PCのメモリを節約でき、また細かい共有設定が調整できるので、セキリティも安心。

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非公開ユーザー

医院・診療所｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年03月18日

部署間のデータ共有には必要不可欠

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

グループウェアを導入するに当たって必要なものがセットになっており、とりあえずこれだけあればスタートできる、という安心感がある。
個人でメールやスプレッドシートを使用している職員がすぐに使えるようになるのも、手間がかからず良い点。

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長谷部誠

株式会社PUCCA｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月16日

便利なのかもしれないですが、メリットがいまいちわかっていない

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

前職で使っていましたが、GoogleドライブやGmailのビジネスプランを全社員使えるようになってアカウントを一元管理できるとう感じのものです。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月15日

いつでもどこでもが簡単に実現

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleという大企業がバックボーンにいること。もともとOutlookをオンプレで運用していたが、サーバの機器や、運用のコストを含めても結構高くつく。クラウドにすることにより、停止時間もなくなり、あってもごく一部のユーザーだけで済みますし、安心です。
スマートフォンや、持ち出し用のPCからのアクセスもサードパーティのゲートウェイなどを使うと安心して利用させられます。