Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年03月25日

Office Suite としては力不足かも？

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleの各種クラウド製品をそのままOfficeSuiteとして使用できるだと思います。gmailやGoogle Drive、Spread Sheetなど。普段Googleのサービスを使い慣れている人にとっては、学習コストが少なく使えるところが良いポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

権限周りの設定が甘くなりがちで、本来共有対象にすべきでないドキュメントが不意に社外の人に閲覧可能になるみたいな事がよく起こります。基本的にあまりオフィスユースを意識してないのではないかと思う事が多いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットとしては上述のように、Googleのクラウド製品をそのまま使えるので、使い慣れた環境で作業が行えることかなとは思います。

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羽岡純平

株式会社ＷＡＣＵＬ｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月23日

データの共有が捗ります。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

１つのアカウントでGoogleの各種アプリケーションが利用できるので、利用者として便利です。チームドライブで共有の設定をすれば、ファイルのやり取りや共同編集も簡単にできて楽です。

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非公開ユーザー

広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年03月23日

サポート窓口の対応がしっかりしている

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

一般のGmailにはサポート窓口はないが、Gsuiteにはサポートの窓口があり、社内で運用中のGsuiteにトラブルがあった際もしっかりと対応していただけます。

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非公開ユーザー

その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月22日

データの作成・編集から共有までワンストップ☆

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

リアルタイムで共同編集が可能である事はとても便利で有り、一つのファイルに各々の担当が別々の編集を行う事が可能で有るのは効率的。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜開発｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月21日

業務効率化に大きく貢献

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール管理、ドキュメント共有、カレンダー共有（会議室予約も）、複数人で効率的に行なえます。いずれも機能性、品質、使い勝手が高いです。それらのサービスは、もちろん問題なくスマホからも利用できる。費用も安く、社員追加時なども容易に対応できます。

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田中志

合同会社Cobe Associe｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月21日

Sheet/Formの秀逸さ。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Google SlidesはMicrosoft PPTでは難しかった共同編集が楽になり、かつWebへの埋め込みなどができるのが素晴らしい。Google Sheetはクエリ関数などExcelにはない関数が組み込まれておりユーザーフレンドリー。Google Formはサービスの申込みやアンケートなどの構築を圧倒的に楽にしてくれている。
またSheetをベースにSlidesやFormなどと連携した内容構築ができる（数値の自動更新、アンケートの自動集計）こと、GASを用いた一歩踏み込んだ自動化の仕組みが構築できることも高評価ポイント。

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江本東学

株式会社パン・パブリシティー｜広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月20日

敷居が高いが確かに便利

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

現実的な利用料金でクラウドグループウェアを導入することができ、導入運用の負担が大幅に減少することは大きなメリット。Gmailなどすでに実績のあるwebサービスが基盤となっているので、利用の際の戸惑いも少ない。

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山本通

trustytrading.work｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月20日

独自ドメインでGmail

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

独自ドメインをGmaiに紐付けながら各ユーザに割り振ることやl、その他Googleクラウドをそのドメインベースで運用管理できるようになります。Gmail、その他のクラウドアプリは個々人で使っているユーザは多く、慣れ親しんでいる洗練された高機能なWebアプリがそのまま使えるのはかなり大きいです。

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菊池清文

-180ºC Design｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年03月19日

GmailのUIで独自ドメインのメールが使える

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

G Suite Basic を契約中。
仕事で使っている独自ドメインのメールをGmailのインターフェースで閲覧できるのが便利。
メールの送受信内容もグーグルが保証してくれるそうなので、仕事のやり取りのエビデンス確保などに良いと思います。

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早川史晃

エコデザイン株式会社｜その他製造業｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年03月19日

意外と細かな部分には古いシステムのままの部分が残る

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールのシステム、データ保管と共有、スプレッドシートの同時編集等、Googleの無償サービスを強化したような法人向けシステムとなっており、会社の事務仕事の多くが一括管理できます。Gmailの迷惑メール指定を全社的に一括で行え、しかも無償版では使えない正規表現が全社的に使えるため、管理もしやすくなっています。

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