Google Workspaceの評判・口コミ 全727件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

迷惑メールを手動判定するためにプールするための場所においてUIが古く原因不明のエラーを多々吐くばかりか、許可判定を通すための設定が煩雑でありかつうまくいかないことが多いこと、設定の際に特別な操作が必要でセキュリティ的にリスクが残ること等、気になる古いシステムのままの部分が散見されます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全てのシステムを多要素認証で保護でき、Googleによるセキュリティの下にあることはやはり安心感が違います。スプレッドシートの同時編集等により無理なく業務が効率化できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

officeとの互換性がいまいちで、文字化けが起こることがある。その点が改善されれば満点。
また、まだ利用者が多くないからなのか、ネットで調べても使い方が乗っているサイトが少ない。
初心者でもわかりやすいマニュアルを作ってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

基本的にクラウドにいれていくので、オフィスにいなくても作業が可能。
これは出張が多い人には好評です。
さらに、同時編集が可能なので作業効率が格段にあがりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強いて挙げればと言えば、エクセルを転換した時に文字化けすることぐらいでしょうか、これといったデメリットが見つからないくらい気に入っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはり共同編集機能があるというのは、ファイルをいちいちメールに添付して送流必要がなく、URL一つで済むのでとても効率的です。ネーミングのバージョン管理もする必要がなく、またフォームの結果をスプレッドシートに変換するなど応用した使い方もでき、生産性向上という言葉を体感できるツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーインターフェースが変更されることが多々あり、慣れていない利用者からの問い合わせが殺到する時がある。オプション等で古い設定も残してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電子メール移行のついでに導入したような形だが、スプレッドシートによる各部署間のデータ共有が予想以上に浸透した。
専用のツール・ソフトを使用出来るスキルの無いような利用者にも敬遠されず、とりあえず触って参加してもらえるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メリットがわかっていないので特に改善していただきたいポイントを挙げづらいですが、移行した際にマニュアルがないからわからない！という人が多少見受けられた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティが強く、他デバイスや他IPからのアクセスを遮断できます。クラウドサービスなので停止の心配もない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日々改善されているのが目に見えてすばらしいともいますが、やはりアクセス権を確認したりアクセス権限を細かく分けることができるといいと思います。どのカレンダーにどのアクセス権があるのか、どのファイルいにアクセス権があるのか。リソースは総務に管理させたいとか、そういうことで。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスのサーバだと5年に一回くらいリプレースが発生します。また、機器の故障も発生します。
そういった運用面でのうっとうしさからは解放されました。
また、外部からのアクセスも制限付きながら開放することで、BCPとしての対応も偶然にもできてしまいました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Office365と悩みましたが、Outlookとちがって、Gmailはプライベートでも利用の人が多く、基本的な部分での問い合わせがほとんどなく楽に導入できました。また、ドライブなどの外部共有なども制限できるので、セキュリティ的にも大きな問題はないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Googleグループの使い勝手がよくない（権限設定や返信時のFromアドレスの設定が難しい）のでそこを改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは個人のGoogleアカウントを使って作業をしていましたが、それだと独自ドメインが使えないだけではなく、全員のアカウントの管理ができないという重大な欠点があり、セキュリティー的に問題がある状態でしたが、GSuiteを導入することで解決することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

officeとの互換性が弱いため、ワードやエクセルなどを共有したり、保存するのに文字化けなどが発生する。互換性が高まると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

同じアカウントで各種ビジネスツールを管理できるため、データ共有時の権限設定で外部に情報漏れが起きなかったり、シームレスに活用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大きな障害。
やむを得ない部分もあるが、ユーザーは何も手が出さないので障害案内は早く実施し、状況を伝えてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

あらゆる情報共有が簡単に行えるようになる。
メールサーバー、メールクライアントの問題、ビデオ会議システムの導入などの課題がG Suite導入で一気に解決した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最近は少なくなってきているかもしれないが、バージョンアップでシステム入替えが必要な製品に比べたらシステム管理者側の負荷は大きく軽減されます。