Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

松田潤

株式会社東京５パーセント｜金融商品取引｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2019年12月16日

価格も適当で使いやすいサービス

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmail、Googleカレンダー、Google Drive等、個人的に使ってる人もいるサービスなので、若い方々はすんなりと受け入れて使いこなしてくれている点。
管理画面も見やすく、システム管理もしやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Googleカレンダーを個人的に使っている人は、誤って会社の予定を自身のGoogleカレンダーに入れてしまう人がいて、混乱を招いてしまっている点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Google Driveのドキュメント・スプレッドシート・スライドは共同編集可能な上に、基本的にクラウド上でしか利用できないサービスなので、保存のし忘れや「どのPCにファイルあるの？」といった点を解消することができた。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2019年12月16日

o365と比較せず、GSuiteはGSuiteとして使う。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleアプリの利便性にビジネスで必要な管理機能を備えたアプリケーション。コストパフォーマンスも良く、Gmail、Googleカレンダー、Googleドライブを使いこなすだけでペイできていると感じています。

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遠山竜啓

株式会社ＳＵＰＥＲ　ＳＴＵＤＩＯ｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年12月15日

G Suiteについて

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール、カレンダー、ストレージ、スプレッドシートなどの機能が一括で揃っている便利なツールです。会社では必須のツールになりますのでない事は想像出来ない。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2019年12月12日

スタートアップ企業には十分な一括管理システム

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

GメールやGoogleカレンダーは個人利用でも使い慣れているため、ビジネス版であるG suiteも大変に使いやすい。

また、出先でもスマホでスプレッドシート等が共有で編集できることは大変助かります。

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Mitsuhashi Yuta

ＩＰ　ＦＯＲＷＡＲＤ株式会社｜会計、税務、法務、労務｜法務・知財・渉外｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年12月11日

スプレッドシートの正規表現がありがたい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmailをビジネスユースで利用するために契約したのですが、スプレッドシートで正規表現がネイティブサポートされていて、便利です。カレンダーも一番使い勝手がよいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2019年12月10日

一式揃ったビジネス専用クラウド

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

リアルタイムで共有・更新できるドキュメント
アドオンが揃った表管理
Driveでの管理

ビジネスをするならこれで完成していると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年12月10日

総合的にみて完成度の高いグループウェア

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール、チャット、カレンダー、ストレージ（ドライブ）など、どれもUIUXが洗練されており、初めて使うユーザーも比較的スムーズに業務利用できております。他社のグループウェアからの乗り換えだったのですが、メールを始め、各種データの移行作業もスムーズでした。やはりAndroid端末の普及により、プライベートで各種Googleサービスを触るユーザーが非常に多いこともGsuiteが難なく社内利用にはまる要因になっていると感じます。

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