Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合されたアプリと機能 ：メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。 リアルタイム共同編集と共有 ：ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。 馴染みやすいUIとAIによる生産性向上 ：GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

Q: 課題解決に役立ったこと

日常業務の時間短縮 ：AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。 ファイルの一元管理と版管理の改善 ：Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・リモート重視のチーム ：リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。 AI活用を進めたい組織 ：生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合されたアプリと機能

メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。

リアルタイム共同編集と共有

ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。

馴染みやすいUIとAIによる生産性向上

GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

日常業務の時間短縮

AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。

ファイルの一元管理と版管理の改善

Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・リモート重視のチーム

リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。

AI活用を進めたい組織

生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年01月23日

とりあえず入れておいて損はなし

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール、ストレージ、スライド、スプレッドシートなどなど、業務を行う上で最低限のものは揃っている。共同編集主体なのでスピード重視のベンチャーやクリエイティブな仕事にはぴったりの商品だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットが弱い。SlackやTeamsに大きくリードされており、ビジネスチャットの部分を重視する場合は別商品との組み合わせ検討が必須。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

基本機能が揃っており、業務を遂行するためには必需品となっている。共同編集の文化を醸成できるのであればMSよりG Suiteが良いと言える。

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年01月16日

Gmailに慣れてるので使いやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

会社のドメインで取得したメールアドレスを、Gmailみたいに使っています。複数アカウントがあってもみやすいので便利です。
普段もGmailをつかってるので、直感的に使えるところも良いと思います。

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佐藤淳哉

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2020年01月10日

特にチャットが便利

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

カレンダーやGoogle Drive などはもちろん、チャットが非常に使いやすいです。ユーザの追加や削除が直感的に利用しやすく、出入りが激しい大きい会社だと便利かと思います。また、ビデオ会議も簡単に利用でき、カレンダーなどとの連携もしやすい。

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非公開ユーザー

その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年01月08日

安心のメール到達率

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

google社ということでメール到達率が安心です。
また、様々なサービスと連携できるのもとても便利です。
社内ではサイト内のfacebookやtwiiterなどのSNS認証の際のメールとしてgsuiteを利用したり、
wordpressなどのCMSの自動返信メールにgsuiteを利用しています。
プラグインによって使えるメールツールが限られるのですがgsuiteは使用できるケースが多いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2020年01月06日

容量無制限なのが良い

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールの容量無制限なのがありがたい。業務上、複数のメーリングリストに自分のアドレスが登録されている状況なのだが、自分の業務範疇外の内容も含めて、1日500通近くメールが来る。容量制限があれば、その500通のメールをいちいち仕分けして、不要なメールを削除しなければならないのだが、容量無制限なので、不要なメールを削除しなくても良い。不要なメールを仕分けして削除するのにも大変な工数がかかるので、ここがありがたいポイントだと思う。

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