Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全774件

Q: 製品の良いポイント

ツール連携・アプリ統合 ：Gmail、Drive、カレンダー、Meet、Chatなどが一元連携し、ツール切替を減らして業務を途切れなく進められる点が高く評価されています。 共同編集・リアルタイム編集 ：Docsやスプレッドシート、スライドの同時編集やコメント機能により版管理が不要になり、レビューや作業スピードが向上すると報告されています。 AI連携による生産性向上 ：GeminiやNotebookLMなどの生成AIが文書作成・要約・分析支援を行い、日常業務の工数削減や作業の自動化に貢献しているとの評価があります。 管理性とセキュリティ機能 ：プロビジョニングやグループ管理、DLPやエンドポイント管理などの機能によりアカウント運用や機密データ保護が行いやすいとされています。

Q: 課題解決に役立ったこと

ファイル一元化と共同作業の促進 ：Driveを共有ハブにして最新版管理や検索を容易にし、支社間や外部との共同作業でファイル分散や世代管理の混乱を解消しています。 会議・議事録・スケジュールの効率化 ：カレンダー共有や自動Meet生成、録画・文字起こし・AI要約により会議設定や会議後の記録作成が短縮され、意思決定が速くなっています。 リモートワーク対応の支援 ：クラウドベースで同一環境にアクセスできるため、拠点や出先でも業務を継続でき、ハイブリッド勤務や分散チームへの移行を支援しています。 業務効率化とコスト削減 ：低コストで業務基盤を整え、生成AIや自動化で文章作成や集計を効率化することで、総合的な生産性とコスト効率が改善されています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業中心のチーム・部署 ：複数人での同時編集や共有ドライブ、カレンダー連携を活かしてリモートや分散チームでの共同作業を推進したい組織に適しています。 中小企業・非営利・スタートアップ ：IT担当が限られる組織でも低コストで主要な業務ツールを一元化でき、外部との連携や運用が比較的容易になるため導入しやすいです。 生成AIを業務活用したい事業者 ：Gemini等の生成AIを業務に組み込みメール下書きや要約、分析支援を行いたい企業やチームに向いています。

2026 年 07 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ツール連携・アプリ統合

Gmail、Drive、カレンダー、Meet、Chatなどが一元連携し、ツール切替を減らして業務を途切れなく進められる点が高く評価されています。

共同編集・リアルタイム編集

Docsやスプレッドシート、スライドの同時編集やコメント機能により版管理が不要になり、レビューや作業スピードが向上すると報告されています。

AI連携による生産性向上

GeminiやNotebookLMなどの生成AIが文書作成・要約・分析支援を行い、日常業務の工数削減や作業の自動化に貢献しているとの評価があります。

管理性とセキュリティ機能

プロビジョニングやグループ管理、DLPやエンドポイント管理などの機能によりアカウント運用や機密データ保護が行いやすいとされています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ファイル一元化と共同作業の促進

Driveを共有ハブにして最新版管理や検索を容易にし、支社間や外部との共同作業でファイル分散や世代管理の混乱を解消しています。

会議・議事録・スケジュールの効率化

カレンダー共有や自動Meet生成、録画・文字起こし・AI要約により会議設定や会議後の記録作成が短縮され、意思決定が速くなっています。

リモートワーク対応の支援

クラウドベースで同一環境にアクセスできるため、拠点や出先でも業務を継続でき、ハイブリッド勤務や分散チームへの移行を支援しています。

業務効率化とコスト削減

低コストで業務基盤を整え、生成AIや自動化で文章作成や集計を効率化することで、総合的な生産性とコスト効率が改善されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業中心のチーム・部署

複数人での同時編集や共有ドライブ、カレンダー連携を活かしてリモートや分散チームでの共同作業を推進したい組織に適しています。

中小企業・非営利・スタートアップ

IT担当が限られる組織でも低コストで主要な業務ツールを一元化でき、外部との連携や運用が比較的容易になるため導入しやすいです。

生成AIを業務活用したい事業者

Gemini等の生成AIを業務に組み込みメール下書きや要約、分析支援を行いたい企業やチームに向いています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年01月16日

Gmailに慣れてるので使いやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

会社のドメインで取得したメールアドレスを、Gmailみたいに使っています。複数アカウントがあってもみやすいので便利です。
普段もGmailをつかってるので、直感的に使えるところも良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくになし。全体的に使いやすいと思います。
ただ、たまに調子が悪いと、新しく開く度にログアウトされてしまうのは面倒です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新しいメールシステムに慣れる手間が省ける。
もともとGmailを使っているユーザーなら、説明がほぼいらない。

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佐藤淳哉

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2020年01月10日

特にチャットが便利

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

カレンダーやGoogle Drive などはもちろん、チャットが非常に使いやすいです。ユーザの追加や削除が直感的に利用しやすく、出入りが激しい大きい会社だと便利かと思います。また、ビデオ会議も簡単に利用でき、カレンダーなどとの連携もしやすい。

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非公開ユーザー

その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年01月08日

安心のメール到達率

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

google社ということでメール到達率が安心です。
また、様々なサービスと連携できるのもとても便利です。
社内ではサイト内のfacebookやtwiiterなどのSNS認証の際のメールとしてgsuiteを利用したり、
wordpressなどのCMSの自動返信メールにgsuiteを利用しています。
プラグインによって使えるメールツールが限られるのですがgsuiteは使用できるケースが多いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2020年01月06日

容量無制限なのが良い

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールの容量無制限なのがありがたい。業務上、複数のメーリングリストに自分のアドレスが登録されている状況なのだが、自分の業務範疇外の内容も含めて、1日500通近くメールが来る。容量制限があれば、その500通のメールをいちいち仕分けして、不要なメールを削除しなければならないのだが、容量無制限なので、不要なメールを削除しなくても良い。不要なメールを仕分けして削除するのにも大変な工数がかかるので、ここがありがたいポイントだと思う。

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