Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年03月09日

ビジネスにおいて必須のグループウェアサービス

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmailの独自ドメイン設定・Googleドライブの権限機能など、ビジネス利用する際には必須となる機能が含まれており、非常に便利です。
特にGoogleドライブの権限機能に関しては、個人アカウントがオーナーになった状態で、その個人アカウントの持ち主が退職してしまい、ファイルが削除されてしまう、ということがあったのですが、共有ドライブ機能を使うことで、こういう事故が発生しなくなるのが良いと思いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特になし。
強いて言うならば、多機能だがマニュアルはあまり整っていないように思う。若干リテラシの高いユーザーを前提としている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Gmailの独自ドメイン設定による企業としてのメール機能、Googleドライブの権限機能による安全性の高いCloudストレージ利用等、まずどんな企業においても必須な機能がすぐ利用できる。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜環境対策・環境推進職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年03月06日

googleのサービスをセキュリティが担保された中で使用でき

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

googleのサービスを企業で使用するのであれば必須。
Gsuiteの導入までは個人のプライベートgoogleアカウントを使用し業務を行っており、情報漏洩の危険やセキュリティ面で問題があった。
導入後はその心配なく使用できている。
また今後は社内共有フォルダをGsuiteを使いクラウドに移行する予定。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年03月06日

Googleの全ての機能を使うことが出来る

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

よく使うサービスはGmail , Google Drive , Google documentなどを使いますが、Googleが提供するサービス全体を使うことが可能になります。
ビジネスシーンにおける必要なツールが全て詰まっているので、これを契約すればほとんどのことは解決できます、

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鈴木義信

合同会社インフォメーカー｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年02月29日

いちばん安心できる企業向けオールインワンWebサービス

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

自社ドメイン用のメール・ストレージ・Officeスイート・Webサイトが一瞬にして用意できるサービスだ。この分野の草分けでもあるし、もっともシェアが高いこともあって信頼性・知名度が高いのがポイントだ。
ユーザー数単位での課金が必要だが、それに見合うだけのSSOやデバイスセキュリティポリシー提供などが手に入るのでほかに選択肢がないと言ってもいい。

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