Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

775

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合されたアプリと機能 ：メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。 リアルタイム共同編集と共有 ：ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。 馴染みやすいUIとAIによる生産性向上 ：GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

Q: 課題解決に役立ったこと

日常業務の時間短縮 ：AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。 ファイルの一元管理と版管理の改善 ：Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・リモート重視のチーム ：リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。 AI活用を進めたい組織 ：生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合されたアプリと機能

メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。

リアルタイム共同編集と共有

ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。

馴染みやすいUIとAIによる生産性向上

GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

日常業務の時間短縮

AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。

ファイルの一元管理と版管理の改善

Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・リモート重視のチーム

リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。

AI活用を進めたい組織

生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

旅行・レジャー｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月03日

さすがGoogle　ユーザーフレンドリー

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

2013年から導入して、アナログで遅れていた業務の生産性が徐々に改善。
メールのSaas化から始まり、IT部門の負担低減、Office製品の代替、無制限ストレージ、ファイル共有のしやすさ、チャット、ハングアウトを活用した遠隔地とのTV会議等メインストリームではないが通常業務をまわすための手段がこれらのツールを使って飛躍的に情報伝達環境がアップデートされ、特に海外支店とのコミュニケーションやデータ共有のリアルタイム性などが改善された。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コスト。すごく価値はあるのですが、Google Businessに切り替えて、12000人の社員、ひとりずつにアカウントを割り振り運用していくのが少々高額。。。
ドキュメント系なども徐々にバージョンアップ、機能追加されていくので
ある意味仕方ないが。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各ツール別でご案内
本来はメールの自前運用をsaasに切り替えから始まる。
あるサービスのローンチユーザーということで、金額も安価で開始できた。
・Gmial　Saas型サービスでインフラの管理から開放
・ドライブ　無制限のオンラインストレージかつ共有・権限管理も可能
・ドキュメント、スライド、スプレッドシート
　Officeの代替品で、officeのライセンス節減、ウェブで利用でき共有が容易にできる、添付してダウンロードしての様な手順のスキップ等
・サイト、G+　情報共有、アンケート機能などを活用して社内情報発信・コミュニティなどに貢献
・VAULT　メール履歴アーカイブ、内部統制に対応可能
・HANGOUT　チャット、TV会議が容易に開催、遠隔地（海外支店）との打ち合わせも格段に便利に

想定していた以上に導入効果が高いといえる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Mailの検証はGmailですので既にご利用の方は多いでしょうし、他製品もアプリとして多くありますので、Gsuite導入した外部取引先との効率化などをはかれますので、Basic プランから始めるのも手です。

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非公開ユーザー

不動産賃貸｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年10月01日

事務作業ツールの全部いり！

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この製品・サービスの良いポイントは、マイクロソフトのオフィス365のように、gsuiteさえ導入すれば、事務作業ツールが全て包括されていることだと思います。またその個別のツールについては、事業として利用するような大容量のデータ処理の扱いに優れているなどのメリットが御座います。最大の良いポイントは、Gsuiteに包括されているツールが、一般ユーザーも無料で使えることだと思っています。一見損に思えるこのポイントですが、そうではなく、一般ユーザーが無料で使えるということは、会社側で制作した資料がそのまま一般ユーザーに提供が可能ということとなります。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年09月29日

サービスが豊富、安定してる、使いやすい、Googleで安心

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

タイトルにも書いてますが、サービスが豊富です。
Googleのサービスなので安心して使えますし、操作性も使いやすいです。
直感的に使える場面が多いと思います。
ごくたまにサーバの不具合がありますが状況の報告メールが
あるので不安が減ります。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年09月19日

Businessプランなら容量無制限

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmail、Meet、Chat、カレンダー、ドライブ、スプレッドシートを主に利用しています。
従業員のアカウントを一元で管理でき、細かい設定などもできる為、Google系のアプリをセキュリティを保って使わせることが出来ます。
コロナ前から利用していますが、特にWithコロナの状況において、いずれのツールも真価を発揮し、スムーズな業務を行えています。
BusinessプランならGmailやドライブの容量が無制限になる為、メールサーバやファイルサーバと違って容量管理をする必要がなくなります。

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小原純

正淳鍼灸院｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年09月15日

簡単にビジネス管理

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

全て一人で管理できますが、社員と共有して業務を分散化することができます。また、リモートで作業が行えるので、他社との共同作業にも使え、重宝しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年09月14日

10年程利用しています。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この利用料でこれだけの機能やアプリ、サービスやサポート、セキュリティやバックアップが提供されるのであれば大満足です。
カレンダーによるスケジュール共有、Meetによるコミュニケーション、スプレッドシートやスライドのファイル共有や同時編集、、、一連の業務の流れが製品の機能としてもつながりがあり働き方改革を強く推進しました。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年09月11日

テレワークには必須

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール、カレンダー、ドライブ、ドライブ内ではスプレッドシート、ドキュメント、スライド、フォームなど、業務で使用するほどんどのアプリ（ソフト）を統合できております。
ワークを共有できるので、現在進行形で管理や報告が容易に行え、ハングアウト（チャット）やMeet（ウェブ会議）と併用することで、働く場所を選ばずにチーム一体で仕事を進めることができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年09月10日

オフィスソフト等をインストール不要でしかも社内で共有できる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社内の提出用の資料ををGoogleドライブで共有する使い方をしています。ネット環境があれば、社外でも資料を確認することができるので便利です。また、ページを少し操作するだけで、ビデオ会議を始めることができるようになり業務がスムーズに進むようになり、利便性が高さを実感しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプトライアル

企業所属確認済

投稿日： 2020年08月01日

Googleアプリと上手に使っています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

主に利用用途はWeb系のプロジェクトを行う時です。Google製のアプリはWebと親和性が高いので、カレンダーで社内情報の共有、スプレットシートでデータ分析をしながら、Meetでちょっとした打ち合わせをしたりできるので、プロジェクトの進行がスムーズになって良いです。

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非公開ユーザー

ハプティック株式会社｜不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年07月31日

ビジネスに必要なすべてのツールが揃った優良パッケージ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ワード、エクセル、パワーポイントに変わるドキュメント、スプレッドシート、スライドが利用でき、データはすぐにクラウド上に保存がされるので、ロスが少なく、ハングアウトチャットを併用すれば効率的なコミュニケーションや資料作成等が可能になる。一つ一つのツールがシームレスにつながっているので、どのツールを使っていてもストレスがないのが最大の魅力。

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