Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

その他教室・スクール｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年11月16日

会社のインフラとも言えるSuite

オフィススイートで利用

良いポイント

一番の利点は独自ドメインのメール管理をGmailに統合できることである。
事業ごとに複数のメール管理をしている場合でも、フィルタとカラーラベル機能があれば、
メールボックスを一つに集約できる。

Google Apps for Businessの時代から使用しているが、カレンダーやGoogleAnalyticsをはじめ、基本機能が高性能なので代替ソフトが見つからない。
その上ユーザー数に応じたサブスクリプションであるため（この10年で緩やかに値段は高騰してきてはいるものの）、小規模事業者にとっては比較的割安で使えていることを有り難く思っている。

改善してほしいポイント

Googleの機械的なマニュアルと機能ごとの料金体系は、昔からわかりにくい。
随分と見やすくなってはいるがまだ自力で検索をかけて解説サイトから情報を得なければならないレベルなので、一層頑張って欲しいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Workspaceには業務のミスを未然に防げる機能が複数搭載されている、Gmailで例を挙げるなら「○日前に受信した△さんへの返事がまだですが」というサジェズチョンや、早朝や夜などに思い立って作った文章をSendItLater(あとで送る)できる機能、ファイル添付漏れを送信時に未然に知れることなどが特に役立っている。

検討者へお勧めするポイント

クラウド型の本製品はインストール型に比べて持ち運びが容易なので、リモートで社外から情報を参照することが多い方にはとくにおすすめです。

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連携して利用中のツール

Dropbox

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認販売関係者

投稿日： 2021年11月16日

利用するのも、他社へ導入推薦するのもどっちも最適解

オフィススイートで利用

良いポイント

カレンダー、メール、ドライブ、表計算、文書作成、プレゼン、そのどれもがとても使いやすく、またドライブ内での共有と同時編集が可能です。特にスプレッドシートの完成度がとても高く、EXCELと比較してもマクロ等を使わないのであれば全く遜色なく使えます。同じファイルを複数で同時に使用できるのはとても便利で、一回この環境に適してしまったら元には戻れないです。価格もリーズナブルです。自身で使用するにしても、グループウェアを検討している方に進めるにしても最適解だと思っています。

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連携して利用中のツール

Dropbox

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年11月11日

googleサービスをビジネス利用する場合は必須

オフィススイートで利用

良いポイント

meetやドライブなどを無制限でビジネス利用する場合は実質加入必須になる。リモートワーク環境を整えるツールがひとまとめで得られるので管理しやすい点は有難い。メール・meetなどのコミュニケーションツール、カレンダーでのスケジュール管理、クラウドドライブでデータ管理など必須アプリは一通り揃っている。アプリ同士の連携も細やかで、meet会議をカレンダーで管理、オンライン会議を収録してドライブに自動保存するなど効率化が測れる。
管理コンソールでユーザー管理やセキュリティ設定もできるのでセキュアなビジネス利用が可能。

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