生成AI機能
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製品の良いポイント
Gmail／Drive／Docs／カレンダー等の一体化と同時編集により、ファイル共有やレビューがスムーズになり業務効率が大幅に向上する。
契約により組織で合算可能な大容量ストレージでファイルやメディアを気にせず保管・編集でき、管理や運用負荷が軽減される。
管理コンソールでの権限設定やApps Script／API、サードパーティ連携を通じて運用自動化や機能拡張が可能である。
課題解決に役立ったこと
共有ドライブと同時編集によりバージョン問題やレビュー工数が削減され、会議中や外部参加者との共同作業が容易になる。
バックアップやサーバ運用負担の軽減、AIや自動化による文書作成支援で運用工数とコストを削減し生産性を高めることができる。
クラウド移行でVPN不要となり場所を問わず業務が可能になり、災害時の業務継続性や復旧性が向上する。
どのような人におすすめか
低コストでメールや共有・会議基盤を整備でき、初期導入やアカウント管理が容易なため小規模組織や新設法人に適している。
リアルタイム共同編集やカレンダー共有、会議連携が強みであり、リモートワークや支社間での協働に効果が高い。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール、ストレージ、スライド、スプレッドシートなどなど、業務を行う上で最低限のものは揃っている。共同編集主体なのでスピード重視のベンチャーやクリエイティブな仕事にはぴったりの商品だと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャットが弱い。SlackやTeamsに大きくリードされており、ビジネスチャットの部分を重視する場合は別商品との組み合わせ検討が必須。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
基本機能が揃っており、業務を遂行するためには必需品となっている。共同編集の文化を醸成できるのであればMSよりG Suiteが良いと言える。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社のドメインで取得したメールアドレスを、Gmailみたいに使っています。複数アカウントがあってもみやすいので便利です。
普段もGmailをつかってるので、直感的に使えるところも良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
とくになし。全体的に使いやすいと思います。
ただ、たまに調子が悪いと、新しく開く度にログアウトされてしまうのは面倒です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新しいメールシステムに慣れる手間が省ける。
もともとGmailを使っているユーザーなら、説明がほぼいらない。
佐藤 淳哉
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
カレンダーやGoogle Drive などはもちろん、チャットが非常に使いやすいです。ユーザの追加や削除が直感的に利用しやすく、出入りが激しい大きい会社だと便利かと思います。また、ビデオ会議も簡単に利用でき、カレンダーなどとの連携もしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ビデオ会議の画質がよくないときがある。NW にもよるだろうが、アプリ側でより画質、音質をよくするように改善してもらえれば最高です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
カレンダー、チャット、ビデオ会議、ドライブなどが連携されてることによって、それぞれひと手間かかっていたことが簡単に行えるようになった。具体的には、カレンダーに設定した会議に参加している人をチャットやビデオ会議に呼びたいときなど、今まではチャットやビデオ会議などを再度開いて、ユーザ追加していたが、カレンダーの会議欄からワンクリックでユーザを追加できるようになった。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
google社ということでメール到達率が安心です。
また、様々なサービスと連携できるのもとても便利です。
社内ではサイト内のfacebookやtwiiterなどのSNS認証の際のメールとしてgsuiteを利用したり、
wordpressなどのCMSの自動返信メールにgsuiteを利用しています。
プラグインによって使えるメールツールが限られるのですがgsuiteは使用できるケースが多いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アカウント数ごとに費用が増えていくため、アカウントを多数保持するほと費用が大きくなってしまいます。個人で使用するにはとてもお手頃なのですが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
google系のサービスと連携させたいときに、とくにgsuiteを使うことによってスムーズにシステムを構築することができました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールの容量無制限なのがありがたい。業務上、複数のメーリングリストに自分のアドレスが登録されている状況なのだが、自分の業務範疇外の内容も含めて、1日500通近くメールが来る。容量制限があれば、その500通のメールをいちいち仕分けして、不要なメールを削除しなければならないのだが、容量無制限なので、不要なメールを削除しなくても良い。不要なメールを仕分けして削除するのにも大変な工数がかかるので、ここがありがたいポイントだと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールの自動振り分けの基準が若干曖昧な気がしている。同じ宛先のメールでも、通常の受信メールに振り分けられるものもあれば、迷惑メールに振り分けられるものもあるので、そこを改善できると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Gsuiteの前のサービスだったときは、不要なメールを削除しないと、すぐ容量がっぱいになったので、メールを削除するタスクを一日の中で作らなければならなかった。それが容量無制限になったおかげで、なくなったので、業務上の雑務が減ったと思う。
江藤 英太
エンドキッカー合同会社｜情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜20人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今時のIT業務パッケージとして完結している素晴らしい製品だと思います。
会社ドメイン管理、クラウドメール（Gmail）その他Googleのグループウェアがすべて込みで管理できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザ管理のときの名前変更ができないことがあったり、パスワード変更がどのタイミングでユーザが自分で設定するのかであったり、最初かなりわかりにくかったです。スッキリとさせてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
IT業務に必要なグループウェアが一式揃っており、しかも安い、コスパが良いのでスタートアップのときに負担とならず利便性が高く重宝しました。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なソフトウェアで作成したデータを保存可能。また何よりもダイレクトでGoogleサービスに連携して保存などできるのでより作業の効率が上がった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プランにもよると思うが、保存データ容量の限界を迎え保存ができないことがたまにあった。また、PCにWebアプリを入れるとPC自体の容量が急激に増えてPCの動作が遅くなることがあって、一切使用できないことがあった。これもPC次第かもしれないが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
データを瞬時に保存し、共有可能。またチャットツールも連携しているので何もかもが瞬時で解決。Googleサービスを一つでも使用しているならばぜひ取り入れるべきサービス。
菅原 快周
株式会社東京５パーセント｜金融商品取引｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleカレンダーをはじめ、ドライブやgmailなど社員で予定や写真、ファイルが共有しやすく非常に良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないが、多機能すぎて使えてないものは自分自身あると思う。
もう少し使いこなせるようになれればより有効活用できると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
カレンダーで予定を共有したり、写真、ファイルを共有している時に共有してるのはG suiteと分かるので非常に便利。
鈴木 佑三
レイスグループリビジョン株式会社｜その他サービス｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
独自ドメインのメールや、スケジュール機能、資料作成機能など、ビジネスを行うのに必要最低限な機能がパッケージ化されており、かつ、その価格が安いのが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スプレッドシートなど一部のアプリは、使いにくいなと感じる場面が多い（そもそもの操作性やショートカットの充実度など）。そうすると、やはりmicrosoft officeなどのほうが使い勝手が良いなと思ってしまうことも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他サービスよりも比較的低価格で、ビジネスを回すのに最低限必要な機能をさくっとそろえることができるのは素晴らしいことだと思います。
非公開ユーザー
幼稚園・保育園｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
中小規模の会社で、グループウェアとして利用するのに適している。キントーンを利用することで、アプリを独自に開発でき、申請が楽にできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ある程度のITリテラシーが必要。Gmailは慣れないと使いづらい。キントーンはカスタマイズする際に、できないことも多く制約がでてしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙ベースの申請が減り、業務効率アップにつながった。バージョンアップを自動的にしてくれるため、管理が楽。
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