生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供
生成AI機能満足度
4.4
30
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ 全774件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ツール連携・アプリ統合

Gmail、Drive、カレンダー、Meet、Chatなどが一元連携し、ツール切替を減らして業務を途切れなく進められる点が高く評価されています。

共同編集・リアルタイム編集

Docsやスプレッドシート、スライドの同時編集やコメント機能により版管理が不要になり、レビューや作業スピードが向上すると報告されています。

AI連携による生産性向上

GeminiやNotebookLMなどの生成AIが文書作成・要約・分析支援を行い、日常業務の工数削減や作業の自動化に貢献しているとの評価があります。

管理性とセキュリティ機能

プロビジョニングやグループ管理、DLPやエンドポイント管理などの機能によりアカウント運用や機密データ保護が行いやすいとされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ファイル一元化と共同作業の促進

Driveを共有ハブにして最新版管理や検索を容易にし、支社間や外部との共同作業でファイル分散や世代管理の混乱を解消しています。

会議・議事録・スケジュールの効率化

カレンダー共有や自動Meet生成、録画・文字起こし・AI要約により会議設定や会議後の記録作成が短縮され、意思決定が速くなっています。

リモートワーク対応の支援

クラウドベースで同一環境にアクセスできるため、拠点や出先でも業務を継続でき、ハイブリッド勤務や分散チームへの移行を支援しています。

業務効率化とコスト削減

低コストで業務基盤を整え、生成AIや自動化で文章作成や集計を効率化することで、総合的な生産性とコスト効率が改善されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業中心のチーム・部署

複数人での同時編集や共有ドライブ、カレンダー連携を活かしてリモートや分散チームでの共同作業を推進したい組織に適しています。

中小企業・非営利・スタートアップ

IT担当が限られる組織でも低コストで主要な業務ツールを一元化でき、外部との連携や運用が比較的容易になるため導入しやすいです。

生成AIを業務活用したい事業者

Gemini等の生成AIを業務に組み込みメール下書きや要約、分析支援を行いたい企業やチームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

結局Googleとマイクロソフトは戦うことになる。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmail、ドライブ、Meet、Chat、スプレッドシートなどGoogleのビジネス利用ソフトの詰め合わせ統合ソフトという感じ
必要最低限の機能はすべてクリアし、この時はこれこの時はこれといったわずらわしさが無くてよい。

とりあえずこれ提供しておけばOKという感じがする。
日本語対応時間であれば、オンラインのチャット機能が利用でき問い合わせができレスポンスもよい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サポート品質の低下?が考えられ、担当者によっては は??と声に出してしまうような頓珍漢な回答をもらうことも多くなってきた。残念だ

法人向けの提供なので、ある程度のセキュリティは考えられているが、Googleの思想的に基本的にオープンな考え方なので、諸々制限をかけるためには別のベンダーサービスが必要などちょっと困ったことも多い

またアプリの通信などは、制限できないなどベンダーによっては非対応の琴もあって困る

あと基本強気なので、安くはしてくれない。。。
販売パートナーから購入すれば多少は安くはなるが、10%も削減は難しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

365からの乗り換えだが、OUTLOOKの廃止を一番やりたかったので、Web化できたことは喜ばしい。

365Webで継続することも考えたが、メールの容量制限などの問題があり
プランによってはドライブやMailの容量に制限のないGsuiteの切替に踏み切った。
以降に関してもOUTLOOKからであれば、個人用ファイルなどの移行もでき、過去メールの移行という部分の課題解決もできた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スプレッドシートもよい機能ではあるのだが、結局はEXCELではないので、やれマクロだ、やれパスワード設定だ、関数だ、入力規則だ
という部分に対して差異があり、対応はできない。

残念ながらEXCELはマイクロソフト製品なのだとひしひしと感じてしまう。

結局お上が辞める、大企業がEXCELをやめるをしてくれるまで
スプレッドシートがメインになることはなさそうである。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

mailとMeetを中心に使用中

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールに関しては「中国」を除き、場所を選ばす使用できて非常に重宝しています。メールのフィルターも強力なのでほぼほぼ迷惑メール等は入ってきません。添付ファイルで送れない拡張子は非常に多いので注意ですが、これくらいきっちりしていると逆に安心です。メールサーバーのメンテナンスがいらないことは情シスとして非常にありがたいことで、デバイスフリーもありがたい。
グループウエアとしての活用をしていないが、使いこなせば他いらないと思う。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入は必須と言えるレベル。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アカウント管理がまず楽です。そして、チームドライブなどのシステムは職種関係なく必要となるでしょう。また、問い合わせ用(info@)などが無料なのも嬉しいところです。これも、それぞれで共有、また自動で他アカウントに転送という基礎的な部分も完璧です。コスパに優れていると思います。

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非公開ユーザー

(株)マルトモ|鉄・金属|生産管理・工程管理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日本のグループウェアと比較して

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前、日本国内でシェアの高いグループウェアを使用していました。使い勝手に柔軟性が少なかったので、今回は、Office365 と比較して、Gsuiteを採用した。
それまで、社内では購入型のOfficeを導入していたので、導入費用が安くなると考えて採用した。
実際、仕様してみると、よく機能が分からない点、必要な機能が見つからない時に、Gsuiteのサポートは、チャット形式で何かの結論がその場で得られるので、非常に便利。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループで使用しています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループで導入しています。
社員全員のGoogleアカウントを作り、総括しています。
Googleカレンダー、Gmail、スプレッドシート、ドライブ、JamBoard、Meetなど、様々なアプリを利用でき、リモートワーク導入には必要不可欠だと感じます。
Meetで毎日朝礼をして、Googleカレンダーでスケジュール確認・スプレッドシートとドライブでファイルの共有、JamBoardでビデオ会議中のホワイトボード代わりに、など、Gsuite内のアプリでまかなえます。
リモートワーク導入前よりもチームが連携できています。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メール,ドライブなどとの連携が楽

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gsuiteではメールのドメインがgmail.comでなく,独自のを使うことができるため団体のアカウントであることの証明になります.
また,容量無制限のGoogleドライブが利用可能なので,業務に必要なデータは片っ端からクラウドで保管できます.

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会田 猛

ネットヘルパーオンライン合同会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GMailとオフィス系ツールはよいが…ほかもがんばって

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GMailやオフィス系ツールを自ドメイン用に割り当てて使えるサービス。組織内での情報共有やセキュリティ担保がしやすくなる。
GMailを独自ドメインで使えるのが一番のメリットだろう。メールのサーバを別途用意しなくてもGoogleチームに管理をまかせることができる。10年以上使っているが不具合は特に発生した覚えがない。
また、スプレッドシートなどのオフィス系ツールは、組織内のメンバーとリモートでチャットしあいながら書き込みができるので共同作業がはかどるようになる。

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三田 佑太朗

株式会社webworker|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ぜんぶ揃うが、なかなか進歩しない点も…

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web上でオフィススイートを実現するところからはじめ、組織のニーズ全体にこたえるサービスにまで成長したGoogleのサービス。
いちばんの魅力は、これを契約して自社ドメインに割り当てておけばメールサーバの管理が要らず、オフィススイートによる情報共有が可能になるところ。
もうひとつ、管理者側の視点からはBYODで従業員が持ち込むスマートフォンの管理やクライアントPCの一定程度のプロビジョニングができる、という点だろう。これで1アカウント1000円前後というのはかなり安価だと思う。

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品川 雄一

bizlink合同会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

並び立つものがない利点と独自仕様の欠点を併せ持つ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく、毎月ユーザー数×ぎりぎり低価格の支払いで、独自ドメインのメールサービス+オフィスSuiteが手に入るところ。ほかのサービスの追随を許さない。
特にGMailは多くの人が日常生活で使用しているため、それをオフィスドメインでも使用できるのは非常に大きい。
Androidに加えてWindowsのプロビジョニング管理ができるようになったので、ActiveDirectoryなどオンプレミスで大がかりなシステムを組まなくてもよくなった。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Google製のクラウドグループウェア

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

- Googleが提供する各種クラウドサービスを一括管理・連携でき非常に便利
- セキュリティも安全安心

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774

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