生成AI機能
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製品の良いポイント
Gmail／Drive／Docs／カレンダー等の一体化と同時編集により、ファイル共有やレビューがスムーズになり業務効率が大幅に向上する。
契約により組織で合算可能な大容量ストレージでファイルやメディアを気にせず保管・編集でき、管理や運用負荷が軽減される。
管理コンソールでの権限設定やApps Script／API、サードパーティ連携を通じて運用自動化や機能拡張が可能である。
課題解決に役立ったこと
共有ドライブと同時編集によりバージョン問題やレビュー工数が削減され、会議中や外部参加者との共同作業が容易になる。
バックアップやサーバ運用負担の軽減、AIや自動化による文書作成支援で運用工数とコストを削減し生産性を高めることができる。
クラウド移行でVPN不要となり場所を問わず業務が可能になり、災害時の業務継続性や復旧性が向上する。
どのような人におすすめか
低コストでメールや共有・会議基盤を整備でき、初期導入やアカウント管理が容易なため小規模組織や新設法人に適している。
リアルタイム共同編集やカレンダー共有、会議連携が強みであり、リモートワークや支社間での協働に効果が高い。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleアカウントに紐づけてメールも写真もスケジュールもドキュメントも……etcが管理できるのがすばらしい。
スマートフォンでの互換性もあるので、デバイス問わず一つのアカウントでやりくりできるのでおすすめです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
パソコン版でできることがスマートフォンではできない、ということがこまごまとあって困ることがあります。例えば、検証モードなど。
なぜこういう仕様にしているんでしょう……
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス課題というよりはG suiteツールを使って日々仕事をしているので、もはや空気のような存在です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
mac使いのデザイナーです。
・Gmail
会社のメールは基本こちらです。macに入っているメールソフトを主に使用してますが、画像添付が外れるお客様がいるときはgmailで送ると何故か届きますね。あと最近知ったのですが、サブ垢も作成できて凄く便利だと思いましたね。
・スプレッドシート、ドライブ、チャット、ハングアウト、google+あたりを主に使っております。やはり社内全体と共有できるとこが一番のメリットなんではないでしょうか。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能の細かいとこは違うのでしょうが、チャットとハングアウトのように同じ連絡ツールがあるとどちらに統一するか困ってしまう時があるのかなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
守秘義務は守っておりますが、個人のドライブに仕事の勉強として、参考書などを入れて、家で見られたり、とにかく楽になりましたね。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
当たり前のようにないと困ります。
高村 浩紀
合同会社ネットスピン｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・社用の独自ドメインに各種グループウェア・Officeスイートを割り当てて使えるGoogleの著名サービスだが、長年の運用経験により信頼感はとても高い
・参加で提供されるWebアプリはどれも個人向けでも使用できるが、ポイントは「カレンダーを中心に社員間でスケジュールを共有し、それを中心に各種アプリをうまく使っていけるかどうか」だと思う。うちではカレンダーでのスケジュール予約・機材予約に使うことがうまくいったため、欠かせない存在だ
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・特にカレンダーでは、スマートフォンアプリ側で「見えない」機能が多い。あまりITに慣れていないスタッフだと混乱する。きちんと全機能にアクセスできるようにすべきだと思う
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・スケジュール共有の意識が高くなった。時間設定が推奨単位だと15分程度なので、それにあわせてミーティングもできるだけ最短コマ数で終わらせようといった認識の変化も呼んでいる
初見 雅史
westarting｜経営コンサルティング｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ドメイン管理、Gメールをはじめ業務に必須のアプリのグループウェアスイートですが、費用対効果が高く、我々のようなスタートアップ企業はこのサービスに救われていると思うほど良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービス全体の品質の高さのわりに管理コンソールログイン後のページ遷移がとっちらかっていると感じるので、もっと洗練されたものに改善してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントに書いたことと同じです。
スモールビジネスからのスタートアップのために必要な機能を提供するビジネススイートが一式そろっており、コスパが高くメリット多大です。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアとして一通りのシステムサービス機能を持つており、特に困ることはない。特にGoogle_Driveによるちょっとしたファイル共有であったり、手軽に使えるところが非常に良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Google_Calenderのスケジュール帳は特に多人数を週単位で使用する際に視覚的に見づらく改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホと連携しており、いつでもメールやスケジュール確認が行える。また、これまでのスクラッチ開発よるグループウェアではミドルウェアやデータベースのバージョンアップのたびに動作検証が必要であったが、G-suiteではその必要がなくなり、情報システム部門の業務の効率に役立った。
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入が簡単で、とにかく使い勝手が良いのが最大のポイントだと思います。業務上ExcelやWordを使わざるを得ないのでOffice 365と併用しています。互いにサービスが被る部分があるため両方使うのは無駄ではないかと感じることもありますが、メール、カレンダー、Webサイト作成においては圧倒的に使い慣れたG Suiteの利便性が高いので、今更OutlookとSharepointに移行する気にはなれません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スプレッドシートやドキュメントでも十分にExcelやWordの代用はできるのですが、どうしてもレイアウトが大きく崩れたり関数が違ったりする場合があるためメインで使うことは難しいと考えるユーザーが多いようです。完全互換が難しければ代わりにOfficeOnlineで直接開けるようにする、PDFのWEBでの編集機能を拡充させるなどの改善を期待しています。
また、エンドポイントとなる個別のPCの把握管理が十分にできないので、せめてモバイルデバイス並みに管理できるようになると良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入のきっかけは社内のメールサーバのダウンです。これを機にクラウドサービスを導入したことで管理工数と維持費用が大幅に削減でき、ユーザーにとっては今では当たり前ですが当時は社外でも社内同様にメールが使えることに大きなメリットがありました。
現在はデータのバックアップ先としても有効に活用しています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Office 365と併用する余裕があるなら両方を使い比べるてみても良いかもしれません。
非公開ユーザー
その他｜法務・知財・渉外｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以前のシステムから移行当初は、使い辛い感があったが、使い込んでいくと差メール、チャットの動作が速く仕事がスムーズに進む、またカレンダー機能でスケジュール管理と共に会議に出席への招集が同時に行え便利である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループ企業が多く、以前のシステムからのメールアドレスのインポートが上手くいかなかった点は要改善。
メールに添付されたエクセル、ワード作成の資料が、そのままプリントアウトすると枠からはみ出たり、添付通りにプリントアウトできない。
一度ダウンロードの必要がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールの動作が速く、チャット機能も充実
スケジュール管理で、会議への招集やスケジュール調整に便利
データをドライブに保存でき、ＰＣの容量が解決
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
導入当初は使い辛い感があるが、使いこなすと便利機能が多く良い
翻訳機能を貼付、海外とのやり取り便利である。
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
まずコスト面に関しては使える機能に対して非常に安いです。パッケージになってるので、プレゼン資料ももちろん作成できますし、スケジュール管理等々もできる。まだ人数規模が小さい会社などはグループウェアとしても使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Saasにはよくあることだと思いますが、アップデートの際の事前告知などを予め伝えておいてもらえると嬉しいです。アップデート後に変わったポイントを社内共有するのではちょっと遅い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スケジュールの管理機能を使うことで社内メンバーのスケジュール調整が容易になった。また社内資料や顧客管理に関してもパッケージで行うことが出来るので、スタンダードな仕事のほぼすべてを網羅できる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
１つ１つシステム投資をする必要なく、Gsuiteを契約してしまえば、ある程度の仕事のツールは網羅できると思います。なによりも価格が安いので素晴らしいです。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
gmail等々はプライベートで使っている人も多いため、新人や中途採用の人が入ってもシステムに馴染むのが早く、そこに割く時間を他に使うことができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
障害が発生し、使えなくなることがしばしばある。また、突然の仕様変更があるため、使い勝手が変わることがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
共有ファイルの参照権限付与や、関係者への周知などをワンシステムで素早くできる所が良い。少しずつの積み重ねでも、他業務の時間を作ることができ、効率化につながった。
人島 一郎
ヒトシステムズ合同会社｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・自分が知る範囲では「自社ドメイン用にメール・サイト・Webアプリをまとめて導入する」スイートはG Suiteが最初期の製品だった。今でもその完成度の高さは色あせておらず、ドメインさえどこかで取得してくれば即・自社環境が整ってしまう
・Google Apps以外はサービスイン当初からそれほどUIがかわっていない
・多要素認証を強制したり、他ドメインとドキュメントの共有を許可する・しないなど、会社全体のセキュリティレベルを保つしくみもきちんとついている
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・サービスイン当初はフリーミアム運営で広い無料適用範囲があったが、今はなくなってしまった。あまり規模の大きくないサブドメイン運用などでちょっとだけ…使いたいとき「えっ。また契約するのかぁ」とがっかりしてしまうので、また緩和してくれるとうれしい
・ドメイン単位での迷惑メールフィルタの設定機能が乏しいのでつけてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・共有レンタルサーバなどで自社ドメインのメール・Webを運営するよりも早く環境を構築できた
・自社サーバで同様の環境を構築しようとすると、今はメールの運用がかなり複雑になっているので追いつくのがたいへんだ。そういった負担を軽減してくれている
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