Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全754件

Q: 製品の良いポイント

ツールの統合と連携 ：Gmail、Drive、Calendar、Meet等が一体となりツール間の移動を減らし業務フローを統一できる点が高く評価されている。 同時編集とファイル共有 ：リアルタイム共同編集や権限管理、ワンクリック共有によりチームでの共同作業がスムーズに行える点が評価されている。 安全性・BCP対応 ：クラウド上の自動バックアップやセキュリティ機能によりデータ保護や事業継続性の観点で安心して運用できるとされている。

Q: 課題解決に役立ったこと

生産性・コミュニケーション向上 ：リアルタイム編集、テンプレート、会議連携などで資料作成や連絡調整の時間を短縮し意思決定のスピード向上に寄与している。 リモートワークと事業継続性の確保 ：クラウド基盤とモバイル対応により場所を問わない作業や迅速な復旧が可能となり、在宅勤務やBCP対応に貢献している。 情報の一元化と運用負荷軽減 ：Driveを中心としたファイル一元管理や権限管理で情報分断やバージョンミスが減り、配布やバックアップ負担が軽減されている。

Q: どのような人におすすめか

チーム／分散拠点での利用 ：同時編集や会議連携が活きるため、分散チームやプロジェクトベースの部署で導入効果が高いと評価されている。 中小企業・スタートアップ ：低コストでメール・ストレージ・会議・スケジュール等の業務基盤を揃えられ、導入負荷が低い組織に向いている。 間接部門の業務効率化 ：ドキュメント作成やスケジュール管理、ワークフロー効率化を重視する経理・人事等の間接部門での効果が期待されている。

2026 年 02 月 03 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ツールの統合と連携

Gmail、Drive、Calendar、Meet等が一体となりツール間の移動を減らし業務フローを統一できる点が高く評価されている。

同時編集とファイル共有

リアルタイム共同編集や権限管理、ワンクリック共有によりチームでの共同作業がスムーズに行える点が評価されている。

安全性・BCP対応

クラウド上の自動バックアップやセキュリティ機能によりデータ保護や事業継続性の観点で安心して運用できるとされている。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

生産性・コミュニケーション向上

リアルタイム編集、テンプレート、会議連携などで資料作成や連絡調整の時間を短縮し意思決定のスピード向上に寄与している。

リモートワークと事業継続性の確保

クラウド基盤とモバイル対応により場所を問わない作業や迅速な復旧が可能となり、在宅勤務やBCP対応に貢献している。

情報の一元化と運用負荷軽減

Driveを中心としたファイル一元管理や権限管理で情報分断やバージョンミスが減り、配布やバックアップ負担が軽減されている。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム／分散拠点での利用

同時編集や会議連携が活きるため、分散チームやプロジェクトベースの部署で導入効果が高いと評価されている。

中小企業・スタートアップ

低コストでメール・ストレージ・会議・スケジュール等の業務基盤を揃えられ、導入負荷が低い組織に向いている。

間接部門の業務効率化

ドキュメント作成やスケジュール管理、ワークフロー効率化を重視する経理・人事等の間接部門での効果が期待されている。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年01月16日

Gmailに慣れてるので使いやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

会社のドメインで取得したメールアドレスを、Gmailみたいに使っています。複数アカウントがあってもみやすいので便利です。
普段もGmailをつかってるので、直感的に使えるところも良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくになし。全体的に使いやすいと思います。
ただ、たまに調子が悪いと、新しく開く度にログアウトされてしまうのは面倒です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新しいメールシステムに慣れる手間が省ける。
もともとGmailを使っているユーザーなら、説明がほぼいらない。

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佐藤淳哉

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2020年01月10日

特にチャットが便利

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

カレンダーやGoogle Drive などはもちろん、チャットが非常に使いやすいです。ユーザの追加や削除が直感的に利用しやすく、出入りが激しい大きい会社だと便利かと思います。また、ビデオ会議も簡単に利用でき、カレンダーなどとの連携もしやすい。

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非公開ユーザー

その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年01月08日

安心のメール到達率

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

google社ということでメール到達率が安心です。
また、様々なサービスと連携できるのもとても便利です。
社内ではサイト内のfacebookやtwiiterなどのSNS認証の際のメールとしてgsuiteを利用したり、
wordpressなどのCMSの自動返信メールにgsuiteを利用しています。
プラグインによって使えるメールツールが限られるのですがgsuiteは使用できるケースが多いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2020年01月06日

容量無制限なのが良い

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールの容量無制限なのがありがたい。業務上、複数のメーリングリストに自分のアドレスが登録されている状況なのだが、自分の業務範疇外の内容も含めて、1日500通近くメールが来る。容量制限があれば、その500通のメールをいちいち仕分けして、不要なメールを削除しなければならないのだが、容量無制限なので、不要なメールを削除しなくても良い。不要なメールを仕分けして削除するのにも大変な工数がかかるので、ここがありがたいポイントだと思う。

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