Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

伊藤瑠威

ユメックス株式会社｜広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2019年12月25日

個人的には10点だが、使う人を選ぶ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

普段、Google系のツールを使っていれば、それをビジネスで利用できるので、障壁は一切ない。また、MacとWindowsを両方使用する場合、MSOfficeだとバージョンの問題があるが、Googleドキュメントを使えば、クラウド上で管理もでき、ソフトもいらず便利。ただ、説明がないこともあり、ややリテラシーが高い組織向け。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的に日々改善されるので、特になし。逆にそれが、導入障壁を高めている。ITリテラシーが低い組織には、社内ユーザーマニュアルの作成が必須だが、UIがコロコロ変わるので、それが無駄になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

TV会議としてハングアウトをメインに活用していたが、MacとWindowsの書類共有に役立てた。また、Googleサイトなどで、情報共有がやりやすくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・組織がITリテラシーが高い
・事務スタッフ向けのデータベースクライアントが不要
・マクロ、VBAで効率化した業務がない
これらを満たせば、MSOfficeをいれずにGsuiteのみで十分かと思う。ただ、そんな組織があるかは疑問。

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Sakagawa Keisuke

株式会社ZIZAI｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年12月24日

導入も運用も簡単なグループウェア

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

非常に簡単にスモールなスタートが出来ます。また企業が成長した際にも柔軟に対応しやすいです。
コストも非常にリーズナブルなので、特にスタートアップなどはピッタシだと思います。

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小島雅史

東建コーポレーション株式会社｜不動産賃貸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2019年12月22日

共有作業に適したグループウェア

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

クラウド環境を十分に活用し、共有面でとても優れたグループウェアと言うのが良いポイントだと思います。
基本的にブラウザさえあればドキュメント作成が可能です。

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非公開ユーザー

株式会社東京５パーセント｜金融商品取引｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2019年12月21日

なくてはならないサービス

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

一通りのビジネスソフトが使え、クラウド上で利用できるのはもちろん、仮に他社のソフトウェアを使っていたとしても、並行して利用する価値がある。

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井上直樹

さくらeコマースGK｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2019年12月20日

ワンパッケージビジネスツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ビジネスに最低限必要な基本的なツールがワンパッケージでそろっています。データクラウド上に保存されるため、バックアップなど面倒な手間を省けるのが良い点です。

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竹口忍

株式会社翻訳センター｜その他サービス｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年12月20日

仕事に必要なものがある程度揃っていて連携可能

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

カレンダーでスケジュールを共有するだけでなく、「スプレッドシート」で表計算データを、「スライド」でプレゼン用データを簡単に作成でき、社内に簡単に共有できる。

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市川香奈

行政書士市川雄資事務所｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年12月20日

多人数で連携して仕事をするため以外でも

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

多人数で連携して効率よく仕事ができるような機能ですが、１人で使用するのにもうってつけです。1人だと使う機能はGメール、グーグルカレンダーや、グーグルドライブなど無料のグーグルアカウントでも使用できるものですが、G suiteだと@gmail.comではなくて、オリジナルのメールアドレスドメインを持つことができます。
グーグルドライブの容量も無償版に比べて、増します。

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