Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合されたアプリと機能 ：メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。 リアルタイム共同編集と共有 ：ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。 馴染みやすいUIとAIによる生産性向上 ：GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

Q: 課題解決に役立ったこと

日常業務の時間短縮 ：AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。 ファイルの一元管理と版管理の改善 ：Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・リモート重視のチーム ：リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。 AI活用を進めたい組織 ：生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合されたアプリと機能

メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。

リアルタイム共同編集と共有

ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。

馴染みやすいUIとAIによる生産性向上

GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

日常業務の時間短縮

AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。

ファイルの一元管理と版管理の改善

Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・リモート重視のチーム

リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。

AI活用を進めたい組織

生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

鈴木駿

株式会社Smart Lab｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年03月04日

ドライブ、スプレッドシート系の共有が便利

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

なんといっても共有機能が良い。
・ドライブに資料を入れ、必要なメンバーに共有
・スプレッドシートやスライドを使用し、データを必要なメンバーに共有＆同時編集
が非常に便利。

お客様ともドライブ共有機能を使えば、PASSを設定せず、契約書のやり取りもできるのでありがたいです。

また、Gmailを独自ドメインで使用できるのでいろいろな端末からメールの確認ができます。
ドライブの容量も、メンバー数によっては無制限になるので、強力かと。

ハングアウトはやや使いにくいですが、チャットツールを新たに導入しなくてももともとの料金に入っているので、追加料金がかからないのもメリットですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

値段とサポートかなと。
値上がりしていますが、これが加速していくと人数が多い企業では痛手になるなと思います。

また、直接対面などでサポートを受けることができないので、代理店（パートナー）で契約するほうが安心かと。
自分はここから申し込みました。https://www.gate02.ne.jp/service_cloud/googleapps/

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかく共有機能のおかげでセキュリティを担保した状態で、ファイル共有ができ、いちいちメールでZIP、PASSつけて…といったことをしなくてもやり取りできるのがよいです。
圧倒的に工数が削減され、情報の共有もセキュアになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

実際に導入するときは機能を把握して使いこなすことができるのが大事ですが、Gsuite内の機能は豊富なので、事前にどういったことができるかをしっかりと把握する必要があるかと思います。

資料を共有フォルダにして、全員が最新版を閲覧できる。クライアントの施策情報なども共有データとして蓄積して、社内のノウハウ蓄積や引き継ぎ時の効率化を図るなどメリットは大きいです。

あとは導入人数と金額とを検討しながら…

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非公開ユーザー

金融商品取引｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月04日

携帯でのメール閲覧もファイル共有も出来る！

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

当社では会社管理の下、携帯電話でも会社メールの閲覧、各種関連ファイルの閲覧が可能。
リモートでも安全に会社のデータにアクセスできる点。

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甲斐琢也

株式会社スプーン｜自動車・自転車｜経営・経営企画職｜不明｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月03日

中小企業こそに非常におすすめ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール、基本的な文書作成・表計算ソフト、クラウドのデータストレージとそれほど複雑な機能を要求しない中小企業にはうってつけのクラウドサービスです。よく「使いにくい」と言われますが、少しの慣れですぐに対応できる範囲だと思います。それによって得られるメリットはデメリットを凌駕すると考えていますが、年配の方にはなかなかとっつきにくいようですね。

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