Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

株式会社中京医薬品｜医薬品・化粧品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月23日

毎日使用しているコミニケーションインフラ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社内で使用する、メール・カレンダ・Web会議等のツールが、用意されていてコストパフォーマンスもよいです。マイクロソフトのOffice製品と類似したドキュメント類も使用で、社内・社外でも使用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Gmailやカレンダーの初期設定を、ユーザー登録時に一括で行えると便利だと思います。
動画や画像データが多い社員は、標準の30GBでは少ないので、標準の容量を増やして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

カレンダーに予定を入力するので、メンバーの予定も把握できるため、打ち合わせ設定など短時間で行えるようになりました。あとドライブを使用して、実績の集計を行い効率がよくなりました。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2019年01月23日

仕事で一番使うツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

皆さんご存知のGmailのビジネス版です。
エクセルに変わるスプレッドシート、パワポに変わるスライドなどofficeの代替ツールも完備しています。

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岡島光太郎

株式会社Pro-D-use｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月21日

OfficeよりG Suiteを選ぶ方が賢い選択？

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ビジネスを行う上で必要な機能を網羅している。メール、資料作成・管理など。また、スプレッドシート（OfficeでいうExcel）、スライド（OfficeでいうPowerPoint）などの共有や「同時編集」が非常に優れている。また、Officeと同様のUI/UXのため、乗り換えも簡単に行えたことも評価できるポイント。また、実はあまり知られていないが、サポート（チャット、メール、電話）が非常に優れている。状況のヒアリングから回答を出すまでの懇切丁寧ぶりは、Webサービス初心者でも安心して使えるポイントだと思う。

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鵜月美帆

株式会社アイリッジ｜ソフトウェア・SI｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年01月21日

使わない日はないし、使わない時間はないほど

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

前職からメール、カレンダー、ドライブを主に使っているためGsuiteなしでの業務は考えられません。
メールとカレンダー、Todoリスト、ドライブの連携ができるかつ、どこからでもアクセスできるので、どことでも仕事ができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月21日

自社で利用している

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・Googleアカウントでのログインのため環境に依存する部分が少ない。
・WebブラウザでGoogleドライブに保存している資料の参照更新が可能。
・Googleドライブにスプレッドシートを共有することで複数人同時に編集することが可能。
・Googleハングアウトでのチャット、通話、画面共有することで遠方でも打ち合わせが可能。