Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合されたアプリと機能 ：メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。 リアルタイム共同編集と共有 ：ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。 馴染みやすいUIとAIによる生産性向上 ：GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

Q: 課題解決に役立ったこと

日常業務の時間短縮 ：AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。 ファイルの一元管理と版管理の改善 ：Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・リモート重視のチーム ：リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。 AI活用を進めたい組織 ：生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合されたアプリと機能

メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。

リアルタイム共同編集と共有

ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。

馴染みやすいUIとAIによる生産性向上

GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

日常業務の時間短縮

AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。

ファイルの一元管理と版管理の改善

Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・リモート重視のチーム

リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。

AI活用を進めたい組織

生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

吉山昌

特定非営利活動法人難民支援協会｜NPO｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年12月25日

チーム内外での情報共有、日々のアウトプット作成の定番

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

共同編集が最も強力な特徴。共同編集機能があるがゆえに、チーム内の文書作成のかなりの割合が、G Suiteで行われるようになっている。また、メールやカレンダーによって、協働がスムーズになっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アクセス権のコントロールは、より詳細に実施できるようになっていただきたい。
また、Macbookのトラックパッドを利用していると、時にGoogle Docsにおいて意図していない範囲選択などが行われることがある。
オフラインでの利用可能性は高まって欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内でのアウトプット作成作業の協働がスムーズになった。また、遠隔地との会議においても、情報共有にストレスがなくなった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月25日

あたりまえサービス

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

あらゆるファイルがクラウド上でやり取りできるので、コミュニケーションコストが断然下がった。また、UIも直感的なものが多く、ストレスを感じない。

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西島悠蔵

ベルフェイス株式会社｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月25日

いつでも、どこでも、どのデバイスでも

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

圧倒的に使いやすく、場所、時間、デバイスを指定せずに使えるところが非常に良いと思っております。
チームで共同するとき、自分で作業するとき、まさに使い勝手が良いと思っています。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月23日

気軽にファイルを共有でき、業務の生産性が上がる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールやドキュメント、資料はすべてクラウドにあるので、どこでも仕事が継続できます。また、外部ツールとの連携がしやすいのも特徴です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月22日

ラベルでのメール管理、カレンダーがサクサクで使いやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール、スケジュール、ドキュメント管理などいくつかの機能がありますが、特にメール（Gmail）の使い勝手が素晴らしいです。ラベルという従来のメールではフォルダによる階層管理しかできませんでしたが、ラベルによって業務ごと取引先ごとに複数のフィルタをかけてメールを保管することができて効率アップに繋がります。また、カレンダーも使い勝手がよく、他のグループウェアだとストレスを感じる複数人のスケジュール調整もストレスなく行えます。

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