Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

吉山昌

特定非営利活動法人難民支援協会｜NPO｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年12月25日

チーム内外での情報共有、日々のアウトプット作成の定番

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

共同編集が最も強力な特徴。共同編集機能があるがゆえに、チーム内の文書作成のかなりの割合が、G Suiteで行われるようになっている。また、メールやカレンダーによって、協働がスムーズになっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アクセス権のコントロールは、より詳細に実施できるようになっていただきたい。
また、Macbookのトラックパッドを利用していると、時にGoogle Docsにおいて意図していない範囲選択などが行われることがある。
オフラインでの利用可能性は高まって欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内でのアウトプット作成作業の協働がスムーズになった。また、遠隔地との会議においても、情報共有にストレスがなくなった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月25日

あたりまえサービス

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

あらゆるファイルがクラウド上でやり取りできるので、コミュニケーションコストが断然下がった。また、UIも直感的なものが多く、ストレスを感じない。

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西島悠蔵

ベルフェイス株式会社｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月25日

いつでも、どこでも、どのデバイスでも

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

圧倒的に使いやすく、場所、時間、デバイスを指定せずに使えるところが非常に良いと思っております。
チームで共同するとき、自分で作業するとき、まさに使い勝手が良いと思っています。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月23日

気軽にファイルを共有でき、業務の生産性が上がる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールやドキュメント、資料はすべてクラウドにあるので、どこでも仕事が継続できます。また、外部ツールとの連携がしやすいのも特徴です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月22日

ラベルでのメール管理、カレンダーがサクサクで使いやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール、スケジュール、ドキュメント管理などいくつかの機能がありますが、特にメール（Gmail）の使い勝手が素晴らしいです。ラベルという従来のメールではフォルダによる階層管理しかできませんでしたが、ラベルによって業務ごと取引先ごとに複数のフィルタをかけてメールを保管することができて効率アップに繋がります。また、カレンダーも使い勝手がよく、他のグループウェアだとストレスを感じる複数人のスケジュール調整もストレスなく行えます。

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