生成AI機能
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアとしては一般的な機能を備えているので及第点。
スプレッドシート等においてクラウド上で複数人が同時編集できる事は大きなメリット。
メールはコメントの必要がないほど世界一。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループウェアにおいてサイボウズ等に比べると、細やかな使い勝手では劣る。
日本人独特の、ほんの些細なおもてなし機能の有無が、細やかな使い勝手に影響して残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グループウェアにおいてチーム間の情報共有が容易になりました。
スプレッドシート等においてクラウド上で複数人が同時編集できる事により生産性が向上する。
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザで簡易的な文書をすぐに書ける、それをサッと見せたい相手に共有できる、このスピーディなフローは手放せないものがある。また他のユーザと共同編集が可能で、他のユーザがリアルタイムで編集しているのを見ながら、同時に編集できるので使い勝手がよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
編集機能は基本的なものは揃っていますが、図形の編集やインデントの扱いなど、もう少し機能を上げて欲しいと感じた。
また、Officeとの互換性は乏しく、社内文書がメインでの利用になっている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資料をファイルサーバに置くもしくは、メールに添付して共有していたが、リンク先をメールもしくはハングアウトで送るだけで、共有できるようになった。
また、すぐに以前までは各人が資料を用意し報告していた打ち合わせ資料を、1ファイルで各自がリアルタイムで内容を確認しながら、同時に編集を進めることができるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内のコラボレーションツールとしては、無駄な装飾はないが、シンプルで機能は必要十分以上のものはあります。少し癖のある使い方も慣れれば問題ないかと思います。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
現状よく使っているのは､スプレットシートです｡
機能としてはExcelと同じですが､GASというjavaScriptでグーグルサービスとの連携ができる点が素晴らしいです｡
また､フォームというアンケートを簡単に取れるサービスやチャットサービスなど､いろんなサービスを組み合わせて使えるので､とても便利です｡
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォームなど新しいサービスは発展途上のため､普通に使う分には支障はないものの､かゆいところには手の届かなかったりします｡
この辺は､利用者の使い方でカバーするしかないでしょうか｡
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スプレットシートとGASを使うことで､これまでの手作業がかなり削減されています｡
また､同時編集が可能なことから､同時編集の手間も減りました｡
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアとして使いやすい点です。メール、スケジュール、ドライブ、サイト等どれも直感的で分かりやすく、導入後も社員が自主的に使ってくれるため、使い方での問い合わせはほとんどありませんでした。また、アンケート機能も容易に使える点もいいです。誰で簡単にアンケートを作れ、結果を集計しグラフ化もされます。使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他社製品の機能やトレンドを迅速に取り入れて欲しいです。あとは、仕様が突然変わることもありますが、いつ、何がどう変わるのかを詳細をサポートから連絡してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内プロジェクトの管理や推進がし易くなりました。ビジネスではコミュニケーションをいかに迅速且つ密にできるかが重要であるため、グループウェアは必要不可欠なのですが、G-suiteは使いやすさも相まって良い製品の部類だと思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
サイボウズからの乗り換えで、機能的に劣る部分もありますが、新たに得られた優れた機能も多くありました。オススメだと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーが無料版Gmailをすでに利用していることが多く、一般的な利用方法をすでに理解している場合がほとんど。メールのフォルダ分けなども無料版と同じ操作で行えるため、管理者側がマニュアルを作らずとも参考になる情報が多数ネット上に存在する。手離れのよいサービスだと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャットなど、メール以外のサービスは方針がぶれることが多く、いきなり大きく仕様が変わったりするのが問題。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自身でメールサーバを運用することなく、セキュリティ対応がきちんとしたサービスが利用できるようになった。
非公開ユーザー
居酒屋・バー｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
普段スマホでアンドロイドを使用しているので、そのままの感覚で使用できる。
疑問のほとんどが「ググれば」わかる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スプレッドシートの制限を広げてほしい。
ブックの総セル数で制限がかかると、エクセルからの移行が難しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
共有ファイルの同時編集がすばらしい。
クラウド管理なので、どこからでも仕事ができる。
良くも悪くも。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
思ってることはだいたいできます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
業務として必要なツールである、メール・ファイル共有・スケジュール・チャット・タスク管理などがオールインワンで提供されています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
それぞれのサービスは一定基準の機能が提供されていますが、業務として定常的に利用していると、使いづらい点が多少あります。
たとえば、スプレッドシートの図形機能は、Excelなどと比較すると使いづらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務ツールを個別にインストールする必要がなくなり、導入コストは格段に減ったと思います。
G Suiteサービス内の連携や、それ以外のサービスとの連携も可能となっており、使い方次第で業務効率化が図れると思います。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
cfm連携にてハングアウトのスケジューリングと合わせて利用しております。社内間でのやりとりはハングアウトを中心として実施しているため、有用に活用できると存じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポート窓口へのadminからのアクセス方法が理解しにくい場面が多々あるため、サポート窓口含め電話対応を強化してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
driveとの連携により作業効率やセキュアなデータ共有が可能となった。そのためこれまで滞っていた作業にあてる時間ができライフワークバランスの改善が実施された。
Yokoyama Yutaka
ベルフェイス株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
低価格でメール、カレンダー、ドライブなどGoogleの充実したサービスを利用できること。
スマートフォン、タブレットなど別デバイスでも利用できること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Officeとの互換性を高めてほしい。フォントが乱れるなど。
他のクラウドサービスとの連携もしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
取引先との資料、カレンダーが共有できるようになり、メールでのコミュニケーションが削減された。
またスマートフォンで資料が確認でき、レスポンスが向上。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんといても、ユーザー間のコレボレーションのしやすさが良いポイントです。
スプレッドシートやスライドの同時編集で資料作成の効率が飛躍的に向上しています。またドキュメントは会議の議事録を作成するのに重宝しています。こちらも同時編集ができるため、会議中に皆が記載内容の確認をし、必要に応じて編集することで会議が終わったときに皆の認識のあった議事録が出来上がっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スプレッドシート上での描画が直観的にできない点は改善してほしいポイントです。描画をする際は別ウィンドウが立ち上がり、その中に描画する必要があって、もとのスプレッドシートとの位置関係や大きさの調整が若干しづらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
前述のように他のユーザーとコラボレーションができることで業務効率が向上しています。以前であれば、ファイルを複数人で編集する際はメールに添付するかファイルサーバで共有して版を重ねていく必要がありました。その際にファイルがデグレードしたり、破損したりして手戻りが発生していましたが、これらの課題はG Suiteの導入により無くなりました。
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