非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・独自のドメイン設定が可能
・保存容量が大
・サポート体制が24365
・サービス可用性が高い
・管理コンソールがあり、大きな組織に適している
・エイリアスの設定上限が高
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・移行時のマニュアルを提供して欲しい
・システム管理者での一括での移行が可能であると嬉しい
・月額利用料の見直しもして欲しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
利用可能なツールによる、
・生産性向上
・コミュニケーションの活発
・ファイルの変更管理が容易
・音声、ビデオ会議によるリモート開発の問題をクリア
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール、チャット、ファイル共有など、業務遂行に必要なツール群が豊富に用意されている。
Gmail/Group/Drive等の主要なサービスは、Cloud Searchで横断的に検索が可能。このため、必要なメモや資料が、メールの下書きやDriveのファイルなどに散在してしまっても、簡単に見つけ出すことができる。
Google Apps Scriptも強力で、RPA的な利用も可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
HangoutとHangout Chatの関係など、すみわけが整理されていなかったり、機能が重複するケースがある。
Google Driveの中でも、チームドライブの位置づけなど、不明瞭な部分がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資料をGoogle Driveにアップすることで、ファイルの中身まで含めて検索することができるので、調査に必要な時間が大幅に削減された。
チャットでのコミュニケーションで、迅速に情報の伝達ができるようになった。
Google Apps Scriptで定常業務の自動化ができた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜導入決定者
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ドライブで管理しているファイルやカレンダー、Keepを自社アカウント内で共有できる点が非常に便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能が日々追加されていくが新しい機能の便利な使い方を動画や音声を使った説明があるとロースキル要員にも使い方を覚えやすいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールで添付するファイルのバージョン管理をドライブで一元管理でき、予定と共有できて複数拠点での業務が円滑に進められる点
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
圧倒的にコラボレーションしやすい製品。５０人以上でも、作業が重ねなければ、同時に同じドキュメントに作業できる。
すべての変更の履歴をセーブするので、いつでも前の状態に戻れる。
普通のマイクロソフトオフィスもほぼ９９％対応できるので、オフィスだけ使う人とも連携できる。
クラウド上のマイクロソフトオフィスにいえるぐらい機能が結構多く。
個人アカウントで無料に使えるので、導入前に試せる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々重い。
インタネットないと作業できない。事前にオフラインモードに設定しなきゃだめ。
この商品を使えば、クラウドストレージがグーグルドライブ確定。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ブラウザとインターネットさえあれば、作業できる。
変更履歴は非常に役に立つ。誰が何をやったかも見つけるし、なにがあったら前の状態に戻れる。
複数の人とコラボレーションだとしたら、もっといい製品はない。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
同時に複数人で資料作成・修正が可能な点。
特にOfficeのPowerPointではこれができなかったため、非常に重宝している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
描画系ツールが貧弱なため、資料の見栄えが少し悪くなってしまう点。
プレゼンテーションをPDF化した際に強制的にFontが変更されてしまうためレイアウトが崩れてしまう点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
OfficeのPowerPointでできなかった、同時に複数人による資料作成・修正のができるため資料作成の効率が非常にあがった。
非公開ユーザー
広告・販促｜システム分析・設計｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Google アカウントの便利さに、企業利用向けの管理機能がついています。Google アカウントを使い慣れた人にとってはとても使い勝手が良いです。各種サービスの連携や、Google / G Suite アカウントを持った外部の人とのコラボレーションができることも魅力です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ほとんどのことはモバイルでも利用可能ですが、まだ対応していないものもあります。出先でスマートフォンしか使えないときに不便な思いをすることがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
同じく G Suite を使っている取引先などには、権限の共有やカレンダーの招待など、シームレスに行えるようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ファイル管理、メールサービス、カレンダー、チャットなどあらゆるサービスを１つのアカウントで利用でき、また細かなサポートが行き届いているところ
改善してほしいポイントは何でしょうか？
全体的には非常に質が良いが、カレンダーで予定を作成し他のメンバーを招待すると予定が2つ作成されたりと、不要な部分がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までは他社のファイル管理サービス、メールサービスを別々に導入していたが、まとまったことで一貫した操作ができ効率的に作業できるようになった。
非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・チームドライブなど、チーム単位でアクセス制限したフォルダを作成できる点
・権限の配布、削除が容易な点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
GoogleAdmin管理コンソール画面の仕様変更がよくあり、手順書の更新が都度必要になるので一定にしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで社内の共有ドライブでファイル共有をしており、ドライブの圧迫が懸念されていたが、チームドライブでファイル共有することで改善された。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
業務として利用する必須となるツールである、メール・ファイル共有・スケジュール・チャットなどのサービスが一通り提供されている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
それぞれのサービスは一定基準を超えた質で提供されているが、細かい点だと他のサービスに劣る機能もあり、完全に移行できない点がある。
たとえば、スプレッドシートの図形系操作は、MS Excelに比べると非常に使いづらい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
それぞれのサービスを個別製品でインストールする必要があったが、オールインワンで各サービスを利用できるため導入コストは格段に減った。
GASで他サービスとの連携ができるので自動化しやすく、業務効率が図れる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
共同作業ができる点は言わずもがなですが、更新履歴の世代管理などもしっかりしている点はポイントが高いです。
共同作業ができる故、誰がいつどこを修正したかなどがすぐに分かる上、データの上書きによる過去データの復元不可がなくなります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIなどは素晴らしいですが、スプレッドシートとかになるとやはりExcelと比べれば機能が劣ります。基本的な関数などは反映されますがマクロなどになると微妙ですね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前ファイルをサーバやNASで共有してた時は、同時編集が出来ず時間の浪費を避けられませんでした。
G suiteであればそのようなこともありませんし、自動保存機能がしっかりしているので人為的ミスによるデータの消失の心配もなくムダなコストの発生を大幅に抑制してると感じます。
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