Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月30日

共同作業の効率化を実現

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール・チャットなど、ビジネスコミュニケーションを容易に実現できる。
また、同一ファイルに対する複数人の作業はリアルタイムにストレスなく行うことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社外と共有編集を行うためには、社内用とは別のアカウントを利用したり工夫が必要となってしまっている。
特定の業務・時間帯はグループのことなる特定メンバにも権限を開放するといったセキュリティコントロールを充実させてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

短期間で成果物を作りあげる必要があるときに、多くのメンバが同時に作業を行うことができる。
また、データ収集（入力）と精査の工程を同時に行えることが短納期化を実現した。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月30日

社内のITリテラシーの向上に一役

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

画面のレイアウトや色使いなど、コンシューマー向けの作りのため、グループウェアの使いづらいイメージが無く使いやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認販売関係者

投稿日： 2018年11月30日

社内利用には必須

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・複数人で同時に資料の作成が可能な点
・ドライブやカレンダー、メールサービス等ひと通りのサービスがあるため、連携がしやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年11月30日

常に機能が進化し続ける

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ドキュメントもスプレッドシートも、すべてクラウド上にデータが格納されるため、意識して「保存する」必要がありません（定期的に自動で「版管理」され保存されます）。これにより、ファイルがクラッシュする不安から解放されます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月30日

メリットとデメリットの両方

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

グループウェアとしては一般的な機能を備えているので及第点。
スプレッドシート等においてクラウド上で複数人が同時編集できる事は大きなメリット。
メールはコメントの必要がないほど世界一。

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非公開ユーザー

その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月30日

リアルタイムでの同時編集

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ブラウザで簡易的な文書をすぐに書ける、それをサッと見せたい相手に共有できる、このスピーディなフローは手放せないものがある。また他のユーザと共同編集が可能で、他のユーザがリアルタイムで編集しているのを見ながら、同時に編集できるので使い勝手がよい。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月30日

マイクロソフトオフィスを使わなくなった

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

現状よく使っているのは､スプレットシートです｡
機能としてはExcelと同じですが､GASというjavaScriptでグーグルサービスとの連携ができる点が素晴らしいです｡
また､フォームというアンケートを簡単に取れるサービスやチャットサービスなど､いろんなサービスを組み合わせて使えるので､とても便利です｡

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月30日

使い勝手のよいグループウェア

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

グループウェアとして使いやすい点です。メール、スケジュール、ドライブ、サイト等どれも直感的で分かりやすく、導入後も社員が自主的に使ってくれるため、使い方での問い合わせはほとんどありませんでした。また、アンケート機能も容易に使える点もいいです。誰で簡単にアンケートを作れ、結果を集計しグラフ化もされます。使いやすいです。

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