Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月26日

共同作業の強い味方

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

カレンダー、共同編集できるOfficeスイート、情報共有用Webサイト、メールシステム... など、社内システムの雛型が一通りそろっている。
特にドキュメントやスプレッドシートが複数人同時編集できるのが非常にありがたい。
SLA99.9%と謳われているが、業務が支障するようなダウンには当たったことがない。
同等のものを自前で運営するよりよほど低コストと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

MS-Officeとの互換性向上に期待。
年を追うごとによくなっていているとは思うが、キーボードショートカットなど細かいところが若干違っている。
またVBAに習熟した人向けの、Google Apps Scriptによる自動化の勘所を教えるようなプログラムなどあると更に良いと思った。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務など遠隔地とオフィスの勤務者同士の情報共有の敷居を下げてくれた。
多様な働き方を支えてくれるツールだと思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月26日

複数ユーザーで同時編集しやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

複数メンバーでの同時編集がしやすく、
スライドの作成の分担がしやすい、
スプレッドシートで作成した管理簿の扱いが簡単

また、スマホからもアクセスできたり、
検索がしやすかったり速かったり、
概ね使いやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月25日

ビジネスツールとして必要不可欠

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール・カレンダーはもちろん、スライド、スプレッドシート、ドキュメントといったかかせないツールすべてがWEB上で管理でき、
複数メンバー間でそれらの共有や共同編集が非常にやりやすい。このツールに慣れると従来のファイルサーバ間やメールでの共有には戻れない。
またモバイル端末から必要なデータを閲覧や編集が可能であり、時間場所を問わない働き方が実現可能となる点もよい。働き方改革を推進する上でも有効なツールと言える。

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