Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

不明｜その他情報システム関連職｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月27日

社内で利用するドキュメントはこれに変えてほしい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ワードやエクセルなどを使わなくても、Gmailのアカウントでドキュメントが作成できるので、簡単に作成して共有、すぐに共同作業ができます。会議しながら議事録を作る場合でも、言った本人が書けば、言い間違いも少ないし、同時進行的に伝えるべきポイントを見ながら行えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本オンラインで利用する前提なので、あまり気にしない部分ですが、フォントの統一が難しいですね。プレゼンテーションなど若干見た目が利用者側のフォントで変わってしまったりとそのあたりを強制するか、Googleのフォント（Notoフォント）がWin、MACに標準インストールされていると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

作成、共有、公開、同時作業という点で他のオフィス製品よりもすぐれているので、短い時間で成果物の共有ができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月27日

業務がとても楽になった

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

クラウドで共同編集、参照可能なこと、様々なデバイスで確認・編集が可能(少し制限があったりはしますが)なところ

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月27日

無くてはならない存在

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

１アカウント月数百円という金額帯の割にメール、カレンダー、ドライブなどなどあまりにも充実しすぎており、起業したらとりあえずまずはここから、という全て揃っているところが良いです。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月27日

ドキュメント共有がらく

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ドキュメントはクラウド上で作成し、必要な人に共有することで、一度に編集できることが便利。
ハングアウトではMTG時に画面共有できるので遠隔でのプロジェクト進行ができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月27日

作業内容の共有スピードと同時編集

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

範囲を指定して即時共有できる点。
また、スプレッドシートの複数人同時作業により作業効率が上がる。
カレンダーとメールとTodoリストが一元管理出来て使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月27日

業務の基幹ツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

カレンダーからのGoogle Hung Outをよく利用します（最近はMeetsという名前になったようです）。カレンダーで登録→ハングアウトURLを招待メールで飛ばすというのがとてもスムーズにできます。また、複数人で共有できるGoogle スライドやスプレッドシートも何度もファイルのやりとりをすることがなく共同編集ができるので便利です。

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