Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

iRidge, inc.｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年12月21日

前職からずっとお世話になっております。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

前職もG Suiteを導入していたので、もう仕事はGmailとカレンダー使う。もちろんドライブも。という感じです。数年前まではPCにメール用ツールを入れてた昭和の女ですが、最近webに完全移行いたしました。メールはもうGmail以外使えないじゃないかという程公私ともにお世話になっています。社用プライベートスマホももちろんGmail&カレンダー&ドライブはマストで入ってます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・デスクトップとのsync機能がいまいち使い勝手がよくないです（フォルダ階層の切り分けをきちんとすればいいのかもしれません）
・アップデートは何がどう変わったか教えてほしい。いつの間にかなくなっている機能がある…
・カレンダーの表示時間を短くできる機能復活してください！
・カレンダーのサイドナビに出す情報をカスタマイズできるといい
・退職した人のアカウントを、チームの人に移行すると同じ名前の人が複数できあがってややこしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内外いつでもどこでもどんなデバイスからでも業務に必要な情報にアクセスできること、使い慣れたUIと操作性がメリットです。正直これ以外で仕事しろって言われると嫌だな・・

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

近頃はGoogle以外の選択肢はない気がします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜IT管理者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年12月21日

業界標準

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

すでに業界標準になっており、入れない選択肢は無い。管理画面も使いやすく、かゆいところに手が届く。Gmailなしの業務はもう考えられない。テレビ会議の質も他社に比べて良いし使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月21日

ファイルサーバーとして利用しています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ファイルサーバーとして利用しています。
レスポンスも悪くなく、個人的には満足しています。
他社員とのファイル共有がスムーズに行えます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年12月21日

G Suiteを導入により、仕事の場所は自由に

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

仕事用のメールやドキュメント資料はすべてクラウドにあるので、ブラウザーさえあれば、どこでも、いつでも仕事が継続できます。

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マツモトケイゴ

ｄｅｌｙ株式会社｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月21日

総じて便利だがGmailはもっと利便性を高めてほしい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleドライブやスプレットシート、Gmail、Googleカレンダーなど便利なツールが無料で利用できる点が素晴らしいです。
1つの画面で切り替えが簡単にできるので操作性が高い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月20日

情報共有が円滑になった

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

一番は、スプレッドシートやドキュメントなどこれまでローカルで保存して毎回送りあって、修正をしていた業務が同時での共同作業をすることができるようになったことで、時間効率が改善した。また、伝えたい内容を同時作業をしながら共有できるようになった。
データポータルは素晴らしすぎて、使い込んでます。

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月19日

マルチデバイスで利便性もGood

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmail、Googleカレンダーを利用したことがあればすぐに対応できるので、導入ハードルは低いと思います。
Googleサイト、フォーム、ドライブなど業務系のデータをひとつのアカウントに集約・共有できるので
使いこなすほど利便性が享受できると思います。Google製なので検索も優れています。
AppsScriptを利用すればよりスプレッドシートとカレンダーとメールを連動させる、といったより効率的な使い方ができ拡張性も高いと思います。