Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合されたアプリと機能 ：メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。 リアルタイム共同編集と共有 ：ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。 馴染みやすいUIとAIによる生産性向上 ：GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

Q: 課題解決に役立ったこと

日常業務の時間短縮 ：AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。 ファイルの一元管理と版管理の改善 ：Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・リモート重視のチーム ：リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。 AI活用を進めたい組織 ：生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合されたアプリと機能

メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。

リアルタイム共同編集と共有

ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。

馴染みやすいUIとAIによる生産性向上

GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

日常業務の時間短縮

AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。

ファイルの一元管理と版管理の改善

Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・リモート重視のチーム

リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。

AI活用を進めたい組織

生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

湊江哉

株式会社サムライ・ソフト｜情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月25日

企業や開業、小さな企業は確実に使用するべき。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

”端的に言えば、独自ドメインとGmailのサービスを連携できる”
この一言に尽きる。GmailからGoogleカレンダーに至るまで、社員個別にメールアドレスを発行し、一元管理できることが
何と言っても素晴らしいこと。グループメールの作成や、会議室の登録など、全てGsuiteのコンソール画面から容易に設定できるので、
業務委託や、契約社員などがいる会社でも、ユーザーを減らしたり、増やしたり、グループに追加したり、抜いたりなどがとても簡単にできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループメールの設定はとても容易で良いが、グループメールが単体のメールとして機能しない為、
Googleアカウントを認証に使うようなサービスの為にはグループメールが使えないのが難点

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ドメインを取得し、ユーザーの数分までの料金を支払えば、簡単に社内用メールを使用することが出来る。サーバーなどを立てる必要もないので、基本的にサーバーが落ちたりなどはない（大規模障害などあった場合は不明。ただし今まで発生した事は無い）スマートフォン、PCなどGmailと使用感は変わらないので、端末に寄らず使用できるので、何か突発的な緊急を要するメールだったとしてもすぐに確認でき、返信も直ぐにできる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

検討者の会社様が、自社サーバーを使用して独自ドメインのメールを扱っているのであれば、耐障害性の観点からも導入を検討した方が、良いかと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月25日

大手との取引もできる安心のセキュリティ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

すぐに利用できるということとGmailのセキュリティの高さ。
セキュリティ要件のある大手IT企業との取引にも対応できるので小規模企業としては安心です。
UIが優れており、直感的に利用できるのも良いポイントです。

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非公開ユーザー

その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年01月25日

メールだけじゃない。Googleのビジネスツール。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

クラウドサービスなのでPC側のストレージを消費することなく利用することができます。インターネットさえあればどこからでも利用可能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月25日

拠点間のやりとりには欠かせない

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmailの検索のしやすさと軽さは助かる。
別拠点とのやりとりはハングアウトチャットはストレスなく使えるしテレカンではハングアウトmeetでカメラや画面共有ができるので認識のズレが発生しにくく助かっている。

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非公開ユーザー

名古屋トヨペット｜自動車・自転車｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月25日

場所・デバイスを選ばずに作業　

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

場所・デバイスを選ばずに作業ができる。
　本社でも、店舗でも。急きょ、自宅でも。PC、ノート、スマホ、タブレットと。
フォーム　アンケート回収、表作成を自動で。とても便利。
　　　　　とりまとめ作業がなくなり、表で見る前にアンケート終了時にグラフ化して見せることも可能。
スプレッドシート　フォームの表は、スプレッドシートで共有も。Excelへの変換も可能で便利。50人までのリアルタイム同時編集
動画・写真の共有も、簡単に。
無料容量15GB、Apps版30GB（GmailとGoogle+分も含む）追加容量の単価も他サービスと比べ割安な価格となっていると思います。
ビジネス：無制限の保存容量を利用