Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全766件

Q: 製品の良いポイント

ツールの統合性 ：Gmail、Drive、Calendar、Meetなどが連携し、ツール間の切替を減らして業務効率化や導入コスト低減に寄与します。 共同編集と共有 ：DocsやSheetsのリアルタイム共同編集とDriveを中心とした共有により版管理負担が減り、どこからでも作業できます。 自動化とAI連携 ：Google Apps ScriptやAPIによる自動化とGemini等のAI連携で定型作業の削減や資料作成の生産性向上が期待できます。

Q: 課題解決に役立ったこと

情報共有と版管理の改善 ：Driveを中心とした共有と同時編集により最新版管理が容易になり、メール添付や版管理の混乱を大幅に軽減できます。 日常業務の効率化 ：Gmailの検索やカレンダー連携、AI支援によりメール対応や資料作成など日常作業の工数削減が期待できます。 リモート／ハイブリッド対応 ：カレンダー共有、Meet連携、モバイル対応により場所を問わない業務遂行が可能になり調整工数や移動時間を削減します。

Q: どのような人におすすめか

リモートや分散チーム向け ：リアルタイム共同編集やカレンダー共有、モバイル操作により拠点分散や在宅勤務を推進する組織に有効です。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで主要機能を揃えられ、サーバー管理不要でIT部門が小さい組織の導入に適しています。 AI活用を検討する組織 ：Gemini等の生成AIを業務に組み込みたい組織や、Enterpriseでのデータ保護を重視する導入検討に向いています。

2026 年 03 月 30 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ツールの統合性

Gmail、Drive、Calendar、Meetなどが連携し、ツール間の切替を減らして業務効率化や導入コスト低減に寄与します。

共同編集と共有

DocsやSheetsのリアルタイム共同編集とDriveを中心とした共有により版管理負担が減り、どこからでも作業できます。

自動化とAI連携

Google Apps ScriptやAPIによる自動化とGemini等のAI連携で定型作業の削減や資料作成の生産性向上が期待できます。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報共有と版管理の改善

Driveを中心とした共有と同時編集により最新版管理が容易になり、メール添付や版管理の混乱を大幅に軽減できます。

日常業務の効率化

Gmailの検索やカレンダー連携、AI支援によりメール対応や資料作成など日常作業の工数削減が期待できます。

リモート／ハイブリッド対応

カレンダー共有、Meet連携、モバイル対応により場所を問わない業務遂行が可能になり調整工数や移動時間を削減します。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモートや分散チーム向け

リアルタイム共同編集やカレンダー共有、モバイル操作により拠点分散や在宅勤務を推進する組織に有効です。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで主要機能を揃えられ、サーバー管理不要でIT部門が小さい組織の導入に適しています。

AI活用を検討する組織

Gemini等の生成AIを業務に組み込みたい組織や、Enterpriseでのデータ保護を重視する導入検討に向いています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

不動産賃貸｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月23日

ひととおりの機能は網羅しています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールは言うまでもなく、ドライブ（ファイル共有）や、カレンダーなどありとあらゆるものがセットになっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

１．Basic版でチームドライブが使用できません。
　　Businessを契約しなくてもBasicにプラスアルファ費用を払ってチームドライブを使えるようにしてほしい。

２．サイトの機能が新しくなったが、旧の方が機能が多い。旧で出来ていたことが新で出来ない

３．サポート担当者が開発部門で行われている修正等を把握していない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールについてはおおむね満足しています。
セキュリティも満足しています。
ドライブはまだ使いこなせていませんが徐々に使い始めています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウドだから実際使い始めて問題があれば他に乗り換えればよい、といった感覚で使い始めると痛い目にあいます。
機能的にカバーしている部分が多いので、一度本番稼働させるとおいそれと他に乗り換えられません。
値上げが行われても他に変えることが難しいため、呑まざるをえません。
バージョンアップも随時行われますが、必ずしも自社にとって有益ではありません。

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非公開ユーザー

株式会社中京医薬品｜医薬品・化粧品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月23日

毎日使用しているコミニケーションインフラ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社内で使用する、メール・カレンダ・Web会議等のツールが、用意されていてコストパフォーマンスもよいです。マイクロソフトのOffice製品と類似したドキュメント類も使用で、社内・社外でも使用できる。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2019年01月23日

仕事で一番使うツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

皆さんご存知のGmailのビジネス版です。
エクセルに変わるスプレッドシート、パワポに変わるスライドなどofficeの代替ツールも完備しています。

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岡島光太郎

株式会社Pro-D-use｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月21日

OfficeよりG Suiteを選ぶ方が賢い選択？

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ビジネスを行う上で必要な機能を網羅している。メール、資料作成・管理など。また、スプレッドシート（OfficeでいうExcel）、スライド（OfficeでいうPowerPoint）などの共有や「同時編集」が非常に優れている。また、Officeと同様のUI/UXのため、乗り換えも簡単に行えたことも評価できるポイント。また、実はあまり知られていないが、サポート（チャット、メール、電話）が非常に優れている。状況のヒアリングから回答を出すまでの懇切丁寧ぶりは、Webサービス初心者でも安心して使えるポイントだと思う。

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鵜月美帆

株式会社アイリッジ｜ソフトウェア・SI｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年01月21日

使わない日はないし、使わない時間はないほど

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

前職からメール、カレンダー、ドライブを主に使っているためGsuiteなしでの業務は考えられません。
メールとカレンダー、Todoリスト、ドライブの連携ができるかつ、どこからでもアクセスできるので、どことでも仕事ができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月21日

自社で利用している

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・Googleアカウントでのログインのため環境に依存する部分が少ない。
・WebブラウザでGoogleドライブに保存している資料の参照更新が可能。
・Googleドライブにスプレッドシートを共有することで複数人同時に編集することが可能。
・Googleハングアウトでのチャット、通話、画面共有することで遠方でも打ち合わせが可能。