Google Workspaceの評判・口コミ 全728件

改善してほしいポイント

アプリは全て使いやすいのですがチャットだけが機能的に物足りないので他のチャットツールを利用しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの管理はGmail、予定の管理はGoogleカレンダー、オフィス関連はドキュメントとスプレッドシート、WEB会議はGoogleMeetと業務の全てがクラウドで進行する環境が全社員に提供されました。ローカルでするような作業がかなり少なくなりテレワークも出社もほぼ環境に差が無く作業ができるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能はたいがい備わっているが、初回、使い方が分かりづらい。
数年に一度程度発生するサーバーダウンで仕事が止まる。なかなか、この点について改善は難しいかもしれませんが、クラウドサービスなのでクラウド上のサーバーがダウンすると全てのサービスが使えなくなり仕事が一時的にでも全面ストップします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果としては、オンプレではないので、PC上でのアプリインストールが不要で、ブラウザーさえあればサービスが利用可能になること。

課題に貢献した機能・ポイントとしては、作成したスライドやスプレッドシートなどが全てGoogleドライブ上にあるので、個々人のPCには容量の負担がない点。

改善してほしいポイント

Chatについては、まだ画像ファイルしか添付できないようです。業務で使用するには足りません。全てのファイルが添付できるようにしてほしいです。Meetも共有がメールのみで、Chatの場合はURLを張る必要があります。これも不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用し始めてもうかなり経ちますが、コロナの影響でChat・Meetの使用が出来るようになり、リモートワークが簡便になりました。パンデミックで改善が進んだとも言えますが、UI更新でより使いやすくなり業務のDXが進んだといえると思います。Document/Spreadsheetなどはアクセス速度が遅いときがあり、大きなファイルの場合はリアルタイムで共有は難しい場合があります。

改善してほしいポイント

データの容量は多くないので利用が長期的になった場合はプランを上げるかデータ削除のメンテナンスが必要になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド環境での業務進行ができるようになり作業環境にログインさえすれば場所もデバイスも問わずアクセスできるようになり業務進行スピードはかなりあがりました。またデータは共有や共同編集が基本できるのでデータの回付、やり取りはかなり楽になります。

改善してほしいポイント

とても使いやすいので大きく不満も無いのですが、容量が今時にしては少ないように感じます。GoogleDriveとGmailでかなりの容量をつかうので削除の手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

場所やデバイスに縛られず情報を共有しながら仕事ができる環境が整いました。スプレッドシートで業務管理を共有し、カレンダーで予定共有、MeetでWEB打ち合わせ業務全体がいい気にＤＸされていき社内全体の生産性も向上しました。

改善してほしいポイント

どれも使いやすく利用させていただいているのですがGoogleカレンダーについてはPCは使いやすいですがモバイルはUIが使いにくく利用ができないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務が場所にとらわれずクラウド上で完結するので大変効率的に利用ができています。独自ドメインで利用しており社内のアカウントとのデータ共有やカレンダーでは招待機能は大変便利で確認を直接取らずとも通知が飛ぶので大変効率的に作業が進むようになりました。

改善してほしいポイント

Google社からの一方的な通知によりブランド名が変更されるなど日本の商文化との違いを感じる。（仕方のないことではありますが。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１つのファイルをビデオ会議への参加者により共同編集しながら資料作成が可能なので、出社し、集合会議を招集する必要がなくなり稼働が大幅に改善された。
また、Googleアカウントを持たないユーザも参加できるのでアカウント作成等に要する時間も不要になった。

改善してほしいポイント

メールに関しては長年OUTLOOKを使い続けてきた人たちにはとっつきにくかったようです。特にスマホでメールを見る場合にスレッド表示になってしまい、スレッドが嫌いな人には不評です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホ導入に合わせてgmailを採用しメールを一本化しました。以前は別アドレスでした。ファイルサーバも入替時期でしたのでドライブを使用することにしました。ディスクが大量に使用できるのでパンクの心配はしなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

MS製品と迷われている方が多いと思いますが、思いの外簡単になじみました。

改善してほしいポイント

世の中でMS Officeが広く使われている以上、一般的にはMS Officeのファイルが扱えないと仕事にならない。スプレッドシートやドキュメントといったオフィススイートが用意されているものの、互換性がないのが致命的。どうしても、グループウェアから一度ダウンロードしてローカルのMS Officeで操作、編集後にアップロードするといった作業が発生する。
しかもある程度の互換性が考えられているため、Excelファイルを共有したつもりなのにいつの間にかスプレッドシートで更新されて原形が崩れるといった支障もある。このあたりは使う側の情報リテラシーの問題でもあるが、ストレスを抱えながら日々運用している。
MS Officeとの共存は避けて通れないと思うので、このあたりの互換性や操作性については改善の余地がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそもグループウェアがなかったので、スケジュールの共有やWeb会議、ファイルの共有に使っている。働き方改革やコロナ対応という観点で、テレワークにも有用。元々社内LANにあるファイルサーバでファイル共有していたものが、グループウェア内でも共有できるようになるメリットはある。ただし、上にも書いたとおりで運用の指針を明確にしないと、何をファイルサーバで、何をグループウェアの共有ドライブで、といった使い分けがまちまちになるため、管掌部門はその点に注意する必要があると思う（もっともこれは、Google Workspaceに限ったことではない）。