Google Workspaceの評判・口コミ 全769件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

spreadsheet等は大容量に弱い。
gmailのスレッド表示は便利だが、スレッドが長くなると読み込みに時間がかかったり、Chromeがクラッシュする。
MS office製品との互換にまだまだ問題がある。
2000件/日の送信制限がきつい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスのexchangeより対障害性が高い。
ローカルPCとVDIの切換が容易。また、端末交換時のデータ移行の手間も大幅低減。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファームの機能は単純でわかりやすいが、発信者と回答者のみのひも付きのため、申請機能として利用する際に部門承認等を含めれるようにしたい。
Googleのclassroomの機能を企業向けでも利用したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内での打合せスケジュールを取る際に、直接確認を行っていたものが、直接相手のスケジュールを記入でき、招待メールで完了できるようになったため、効率的に業務を行えるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

現在、仕事で利用できる端末の幅が広がり、よりスムースな働き方が求められてきます。当製品は働く場所、手段を無限に広げることに役立つと感じました。

改善してほしいポイント

機能が幅広く便利ですが、各アプリ間の設定や権限管理がもう少し直感的になるとさらに使いやすいと感じます。特に共有設定や閲覧権限の違いが分かりにくい場面があるため、管理画面が整理されれば、社内外とのやり取りがよりスムーズになり、確認や設定ミスの削減にもつながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール、予定管理、資料作成、オンライン会議を一つの環境で完結できるようになり、業務の分断が減りました。例えば、資料の共有・修正・確認をメール添付ではなくDrive上で行うことで、確認や差し戻しにかかる時間を1案件あたり20〜30分程度削減できました。複数人で同時編集できるため、社内確認のスピード向上にもつながっています。

改善してほしいポイント

AI生成コンテンツの深度にやや物足りなさを感じます。特に競合分析資料を作成する際、表面的な情報収集に留まりがち。手動で詳細情報を追加する必要があるため、専門性の高い分野では結局ChatGPTとの併用が必要だったりします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も貢献した事案として、新サービスのマーケットリサーチで、Formsで収集した顧客データをスプレッドシートで即時分析できた事例があります。AIがトレンドキーワードを自動抽出し、グラフ化まで完了。以前はExcelで数日かかっていた作業が6時間に短縮され、迅速な軌道修正が可能になりました。関係部署とのリアルタイム共有で意思決定速度向上にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

アイデア出しから資料完成までを一気通貫で行いたい方に最適です。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メリットは膨大なデータをシンプルに解析できるとともに、資料作成のロジックまで一気通貫で可能な点です。デメリットは論理的な部分や最新の情報においてはChatGPTの方が上だと感じる部分です。

改善してほしいポイント

全機能を使い倒しているわけではないのですが、チームコミュニケーションの面で、Google Chatがやや使いづらく感じます。Slackのような直感的なスレッド管理や絵文字反応がもっと充実すると、チーム間の連携がより活発になると思います。また、複数プロジェクト間でのテンプレート共有機能があると、毎回ゼロから資料を作成する手間が省けて便利かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

約3ヶ月プロジェクトで、社内8名と外部パートナー3名でチームを構成していました。従来なら週1回の対面ミーティングで進捗確認していましたが、Google Workspaceのカレンダー共有とドキュメント共有により、毎日のリアルタイム進捗把握が可能に。結果として不要なミーティングを削減でき、スムーズに進行できました。また、外部スタッフも「権限管理が厳密で安心」との声もありました。

検討者へお勧めするポイント

総じて社内はもちろんですが、社外メンバーを招待する際にとても管理しやすい点が特長だと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

私の場合、資料作成の際のサポート機能としてリサーチや構成やロジック確認などに利用しています。ただ個人的にはChatGPTの方がやや上かなと感じることはあります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デバイス管理機能をもっと深くできれば
・カレンダー（スケジュール）ってなんであんなわかりづらいのでしょうか。。。
その理由
・ログ系が弱い
・某MS製品もそうなのですが、スケジューラーとしてはとても使いづらい（見づらい、設定しづらい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft365（Office365）を利用されたことがある場合は、まったく同じイメージです。
現在使っているアプリがそのままカチッとはまるものがあります。

但し日本国内のシェア率からか、Officeスイートの利用はおすすめできるものではありません。
ある程度の互換性は保たれていますが、レイアウト崩れ、計算式の不都合などは避けれません。

日本国内ではMS製オフィススイートのシェア率が圧倒的に高いので、対会社でファイルのやり取り
が発生する場合のためにMSOfficeを別途利用しております。

検討者へお勧めするポイント

同様なMS製と比較すると安価に導入できると思います。

改善してほしいポイント

アカウント単位の金額が年々上がってきているのが残念です。
導入当時（2018年）は1アカウントあたり月500円だったのが、今は816円と1.5倍以上になってしまいました。
円安や物価高の事情などあるので、ある程度は仕方ないですが、これ以上費用がかさむようだと他サービスへの移行も検討するかもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールは社内サーバーで管理して各自がフリーのWEBメールなどに転送、ファイル共有は各自でフリーのツールなどを使用、などをしておりセキュリティ的にも管理的にも良くない状況でした。
当サービスを導入することで、上記セキュリティ面も解決して、カレンダーでのスケジュール共有などもできるようになりました。

改善してほしいポイント

・迷惑メールでないメールも、迷惑メールフォルダに分類されてしまうことがあります。
・社内の重要情報や顧客の個人情報を共有ドライブなどに保管することで情報漏洩リスクは常に心配しております。
・Googleアカウントを所有していない社外の方との会議だと、対応できず資料の共有などできない点。
・スプレッドシートはMicrosoft Excelと違いも多いので慣れるまで時間がかかる。
・MicrosoftでのマクロがGoogle Workspaceでは使えない点。
・中国ではGoogle Workspaceが使用できない点。中国への長期出張や取引先とのやり取りの際に困ります。
・データは全てクラウド上に置きそこで編集するので、ネットにつながっていないオフライン環境(山奥や飛行機の機内)では使用できない点。PCのデスクトップなどで作業することも出来ず、例えば震災直後でネット環境が遮断されてしまったら当社業務も止まり企業リスクになると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・海外や地方からでもMeetでWeb会議が出来ますし、Googleドキュメントやスプレッドシート、スライドなどは物理的に離れていてもクラウド上で同時に編集・共有ができ、出社・テレワーク・日本・海外などどんな環境でも仲間と繋がれ一緒に作業できるという面で非常に役に立つツールです。Google Workspaceのおかげで場所の概念は無くシームレスにいつでも・どこでもリアルタイムで仲間と会議・業務を進めることができ、コロナ禍でも当社生産性を落とすことなく業務遂行に役立ってくれました。Microsoft Officeではリアルタイムでの編集・共有が難しかったが、Google Workspaceはその課題を解決してくれた。
・ドキュメントやスプレッドシート、スライドは複数人で編集するときに今まではファイル名に日付を入れて「XXXXX_0415版」のように版を管理していたが、誰かが編集すると自動で保存され後から編集個所や古いバージョンへ戻すことも可能であり、ファイルの新旧版の管理が煩雑にならないので、業務効率が上がりました。

検討者へお勧めするポイント

GoogleのIDひとつで様々なアプリを使用でき、メール・予定管理・Web会議・スライドなど多目的に活用でき、オンライン上のクラウドで操作することで、場所にとらわれることなくいつでも・どこでも社内メンバーで共有することが出来ます。Microsoft Officeよりは、複数で共同作業するという点で適合するソフトだと思います。

改善してほしいポイント

グループ作成をした際に、どのオプションがどういった機能なのか？という点がわかりにくいです。名前だけである程度判断できるようにしないと、機能のつけ間違いが起こりやすいです。

ユーザー追加の際に、パスワードを入力する必要があるわけですが、ブラウザに入力を記憶できる機能をオンにしていると、誤ってパスワードに意図しない文字が入ったりします。
消して、任意の文字を入れると良いわけですが、パスワードは初期はマスキングされているので、
意図してない文字なのか気づきにくいです。
運用慣れしてないと厳しいです。

ユーザーを作った日、といった管理情報がありません。どこから調べるのかも分からず、不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・googleツール全体の管理
・Gメールのセキュリティ管理
課題に貢献した機能・ポイント
・ユーザー管理ツール

他製品からの乗り換えでしたが、慣れてしまえばユーザーからの大きな苦情もなく、スムーズに移行できたと思います。