Google Workspaceの評判・口コミ 全749件

改善してほしいポイント

・度々プラン変更や値上げしないでほしいです
・今まであった機能（Googleサイトのお知らせ機能など）を急に無くさないでほしいです
・トラブルのたび、Google社の問い合わせしてますが、改善されるまで時間がかかりすぎます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スプレッドシートのお陰で、集計がリアルタイムで行えるようになりました
・Googleフォームにより、紙で行なっていたアンケートがデジタル化させる事ができました
・ワークフローシステムとのAPI連携により業務効率化できました

検討者へお勧めするポイント

Googleは多くのユーザーがいるので、ネットで検索しても情報がいっぱい出てくるのが嬉しいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・もともと業務でMicrosoftのオフィス製品を使っていたのでMicrosoft365の方が使いやすいのではと社員から言われる
・社員のITリテラシーが低く、また在宅も多く、使い方教育が難しいため、数ある機能があるが、GmailやGoogleカレンダーしか使えておらず、宝の持ち腐れになっているのが課題

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで社外から社内ネットワークにアクセスする環境が無かったので、営業担当者は夕方であってもお客様先から必ず会社に戻ってきて日報を書いたり、業務の続きをしたり、残業代も増加傾向にあった。
本製品を導入後は、外出先からセキュアにアクセス出来るため、どこに居てもある程度業務を行うことが出来るため、在宅勤務が増え、社員のコロナ感染を防げてとともに、残業代・旅費代・身体的ストレスも軽減出来た

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スプレッドシートのレコード数に上限があるので、データ数の多いデータを読み込むことができないのが残念です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務で使用するあらゆるものを共有でき、共有しているデータを他のGoogleアプリと連携させることが、数クリックでできるなど親切な仕様になっているのでビジネスで起こりやすい煩わしさやストレスを解消できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的に日々改善されるので、特になし。逆にそれが、導入障壁を高めている。ITリテラシーが低い組織には、社内ユーザーマニュアルの作成が必須だが、UIがコロコロ変わるので、それが無駄になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

TV会議としてハングアウトをメインに活用していたが、MacとWindowsの書類共有に役立てた。また、Googleサイトなどで、情報共有がやりやすくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・組織がITリテラシーが高い
・事務スタッフ向けのデータベースクライアントが不要
・マクロ、VBAで効率化した業務がない
これらを満たせば、MSOfficeをいれずにGsuiteのみで十分かと思う。ただ、そんな組織があるかは疑問。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カスタマイズ出来る項目が多い（多すぎて分かりにく面もあるが）反面、肝心なところでカスタマイズ出来ないと感じる場合もある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーション（メールやハングアウト）、スケジュール（カレンダー）、クラウドストレージ（ドライブ）等々、ビジネスツールが一通り揃っており、上手に駆使すれば業務は効率化かつ成果の最大化にも貢献出来、新たにサービスを探す手間も省ける。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善して欲しい点はないが、複数のGmailアカウントを使っているのでたまにユーザーがごちゃごちゃになってどのユーザーIDで資料を見ているのか分からなくなってしまうことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数人でクラウド上にあげた資料を更新管理することができることはとても素晴らしい機能。今までは会社の共有フォルダで管理していたので、会社に居ないと更新できないデータが多々ありました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

名前を聞いたことはあるけれど実は使ったことがないという人が多いと思うのでまずは簡単な写真共有やエクセルデータの共有からはじめてみるとその意味を感じられると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Microsoftのオフィスとの互換性をより高めてもらいたい。いまだに文字化けも多く、エクセルの関数の変換ができなかったりとする。あとは、スライドもかなり使いにくいので、このあたりも強化してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスの根本のようなサービスで、旧体制のインフラ系サービスからの乗り換えをした結果、運用コストが圧縮され、急な人材追加に対してのアカウント発行などもスピード感持ってできるため、非常に重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

１．Basic版でチームドライブが使用できません。
　　Businessを契約しなくてもBasicにプラスアルファ費用を払ってチームドライブを使えるようにしてほしい。

２．サイトの機能が新しくなったが、旧の方が機能が多い。旧で出来ていたことが新で出来ない

３．サポート担当者が開発部門で行われている修正等を把握していない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールについてはおおむね満足しています。
セキュリティも満足しています。
ドライブはまだ使いこなせていませんが徐々に使い始めています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウドだから実際使い始めて問題があれば他に乗り換えればよい、といった感覚で使い始めると痛い目にあいます。
機能的にカバーしている部分が多いので、一度本番稼働させるとおいそれと他に乗り換えられません。
値上げが行われても他に変えることが難しいため、呑まざるをえません。
バージョンアップも随時行われますが、必ずしも自社にとって有益ではありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とにかく制御項目が多く、初期設定が大変
類似項目があることがあり、一つの事項について複数個所いじる必要があったりするのが面倒
カレンダーの予定自動追加の機能は意図しないメールの内容まで拾ってしまうので自分で予定削除する必要がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで接続の手順が面倒であまり活用されてこなかったビデオ通話がGSuiteでは簡単に実施でき、利用頻度が上がった
同時編集ができず順番に資料の更新を行ってきたものが、同時編集できるようになり工数が削減された