非公開ユーザー
介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
グループウェア,ワークフローシステム,社内ポータルサイト作成ツールで利用
良いポイント
優れている点
・「ポータル」を利用し部門ごとに表示する内容を柔軟に変更できる。
・「ワークフロー」ごとに申請URLリンクが固定で生成されるため申請書一覧を作成することも容易。
・「ワークフロー」では申請者の入力欄、承認者(時)の入力欄を分けて設定出来る。
・設定画面等も他社と比較すると分かりやすく使いやすい印象がある。
各機能毎に設定画面が分かれ、更に設定内容で細分化されているため迷いにくい。
・「スペース」を活用してプロジェクトの情報共有が行え、スペースのテンプレートも作成できるため使いまわしができる。
・サポート体制もチャット形式ですぐに回答頂ける。
改善してほしいポイント
改善してほしい機能
・「ワークフロー」の複数条件での経路分岐が行えない。
金額によってAルートまたはBルート、更に申請者によってCルートまたはDルートなどはできない。
・「ワークフロー」承認時は全員承認またはいずれか一人承認しか設定できない。
半数以上承認や一定期間経過で自動承認などは行えない。
・ガントチャートの機能はない。
・メッセージ機能はメールのイメージに近く古臭さを感じる。
・設定画面に「全データ削除」ボタンがあり危ない。
・書式の利用権限はグループ(カテゴリ)毎のため、書式単位ではない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙での申請書を無くす目的で導入したため「ワークフロー」の効果は絶大でした。
紙で回覧していた際の課題であった、行方不明、どこで止まっているのか、遠隔地で承認を得るためのメール・FAX送信、差し戻し・再申請の手間、決裁後の返却など一気に解決できました。手放せないサービスとなっています。
スケジュール管理についても、相手の予定を確認し予定を入れ出欠確認機能で確認を取るなど便利に使えています。
検討者へお勧めするポイント
グループウェアを初めて導入するのであれば機能も分かりやすいためおすすめです。
連携して利用中のツール
Garoonチーム
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社|プロダクトプロモーション
ご返信が遅くなり申し訳ございません。 弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。「ポータル」を利用して部門ごとに表示内容を柔軟に変更できる点や、「ワークフロー」をはじめ、設定画面が分かりやすい点についてのコメント大変嬉しく思います。 「ワークフロー」で複数条件での経路分岐が行えない点や、承認設定の柔軟性が不足している点、その他にも利用権限や機能の不足につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。