生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2500件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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    • 製造・機械

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並び順
川口 伸二

川口 伸二

川口デザイン事務所|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

欲しい機能が搭載されています

メールソフトで利用

良いポイント

PCでは20年近く、gmailを使い続けています。
途中何度か他のメールクライアントに乗り換えたり、スマートフォンに於いては別のメールクライアントを使用したりした時期もありましたが、結局gmailに帰ってきました。
現在は有料プランで、独自ドメインを当てて使用しています。

欲しいと思っていた機能が搭載されていない場合もプラグインのようなもので解決できたり、また時間の経過とともにそれらの機能が標準で搭載されたりと、とにかく痒いところに手が届きます。
具体的には、日時指定送信などの機能が挙げられます。
今となっては当たり前かもしれませんが、これらの機能がいち早く使用できるようになりました。

また、タグ付け機能やそれを有効活用したフィルター機能、自動処理機能が特に便利で、日々大量に届くメールを半自動で処理する強い味方になっています。

さらに、様々なデバイスから同じような操作で閲覧・処理できることも大きな利点だと感じています。PC業務中はもちろん、外出中はスマートフォンから、スマートフォンを取り出しにくい環境ではスマートウォッチからなど、環境を問わずリアルタイムで、必要なメールに即対応できるのが魅力です。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはないというか、工夫次第でどのようにでもカスタマイズできるので不便を感じていません。
強いていうなら、コストが少しずつ上ってきていることが挙げられますが、当然のことなので仕方ないと思います。
今後、AI機能によってカレンダー等との連携がさらに強力になってくれたら良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

毎日大量に送られてくる有象無象のメールを、いかに効率的に処理するかという点を、強力にサポートしてくれます。
効果の数値というのは難しいですが、少なくとも「1時間/1日」以上は無駄な時間をカットしてくれているのではないでしょうか。

また、メール送るべき時間に送ることができる送信予約機能により、その時間まで待機する必要がなく、送信忘れも防いでくれています。

検討者へお勧めするポイント

無償利用で充分にメリット・デメリットが判断できると思います。

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非公開ユーザー

医院・診療所|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々、大活躍しています!

メールソフトで利用

良いポイント

gmailアカウントは複数あり、用途に応じて活用しています。
得意先の担当者との資料の共有や問い合わせ内容及び情報共有の連携がとても簡便に行うことができ、複数のメンバーとの連携が可能です。

操作性についても新規メールや受信メールがパソコンのみならず、スマート、タブレットからも操作できるので、タイムリーに対応できるので、利便性に優れている機能がとても素晴らしいと思います。

また、簡単に新規アカウントが作成でき、セキュリティも高いので満足しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google関係のシステムと連携が円滑

メールソフトで利用

良いポイント

Googleドライブの共有時に連携して通知がくる点は使いやすいです。
また、操作感としてもシンプルな機能なので利用しやすいと思います。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールの最強形態

メールソフトで利用

良いポイント

今じゃスマホに当たり前となったグーグルアカウント。そのアカウントでフリーメールを利用できるので、手間がいりません。
容量も大きく、有料のメールソフトはまったく必要なくなりました。

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本間 菜都美

本間 菜都美

クリエイティブラビット株式会社|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メーラーとしてフル活用しています。

メールソフトで利用

良いポイント

エイリアス機能をフル活用しています。クライアント用にアドレスを生成して使用しています。1つのアカウントで複数のメールアドレスを管理できるので、少人数の会社でもメール対応が円滑に行えています。ひとまず仮のアドレスが必要な時にはエイリアス機能を使ってアドレスを一時的に使用したりすることができます。

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非公開ユーザー

日用雑貨|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スレッド機能とGoogle連携で情報整理がスムーズに

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッド表示機能
・Googleサービスとの連携
・強力な迷惑メールフィルター

その理由
・やり取りがひと目で分かり、見落としを防げます。
・カレンダーやドライブとの連携がスムーズで効率的です。
・スパムを自動で振り分けてくれて安心です。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パソコン・スマホどちらでも使える便利メール

メールソフトで利用

良いポイント

スマホが利用できない時にパソコンでメールを確認することができるので、Googleのアカウントを作るだけで利用できるのでとても重宝しています。
エクセルやワードなどのデータの送受信も簡単なので、ありがたいです。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく便利です!

メールソフトで利用

良いポイント

仕事関係からプライベートまで使ってます。あらゆるアプリ等との連携からログイン認証等とにかくあると便利です。ネット接続できれば出先等からでも簡単アクセスできてとにかく便利です。今ではGmailをメインアドレスにして、ドメインアドレスをサブアドレスにしてます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスもプライベートも

メールソフトで利用

良いポイント

フィルタ機能を使ってメールを振り分けできるので、非常に便利だと思います。
危険なメールも高い精度で振り分けてくれるので助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他の製品より反応速度がいい

メールソフトで利用

良いポイント

他の製品より反応速度がよく仕事が捗る。また、フィルター分けの設定他社の製品より圧倒的に楽であり、使ったことない人でも簡単に設定できる

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