生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2500件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
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    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
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      (107)
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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

google meetや、googleチャット、Googleカレンダーなどと紐づいて使えるので、急なオンライン会議の設定やカレンダーでの予定追加がしやすく便利。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過去送信したメールからワード検索するとき引っかからないことがあるので、過去履歴の振り分けを自動でできるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールとチャットが行き来できるので、チャットで送られてきた内容をメールに移行して送信するのが簡単になった

検討者へお勧めするポイント

とにかくほかのGoogle機能も使うならGメール一択だと思います。使いやすいし、他アプリからの移行も簡単

閉じる

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内共有もスムーズにできる

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・転送機能がある
・メールのフォルダリングができる
・返信をAIですぐに作れる
・メールが埋もれることが少ない

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ対策がされたメール

メールソフトで利用

良いポイント

セキュリティが高いと思います。あきらかな迷惑メールは自動でブロックしてくれますし、自分でブロック設定もできるので迷惑メール対策がしやすい。
Gmailがあることで、他のサイトのログインもしやすく助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

プライベートでは勿論、業務用メールの送受信において非常に有能

メールソフトで利用

良いポイント

近年のGoogleまわりにおいて最も便利になったと感じるのがGmailです。幾つか便利な機能を挙げると、AI(Gemini)による文章の推敲機能は、ムダな敬語や接続詞を考える手間がなくなり、メールの文面作成にかかる時間が格段と減りましたほかにも「添付にてお送りします」といった文言が本文中にあるにもかかわらず、添付ファイルを貼り忘れている場合、注意のポップアップが表示される仕様には、正直何度も助けられています。また、従来の機能においても、メールツールの分野においては最も視認性に優れ、カスタマイズにも長けているのではないかと個人的には思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定接続と直感的操作の定番メールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailは接続が非常に安定しており、メールの送受信で困ることがほとんどありません。UIも分かりやすく設計されており、初心者から上級者まで直感的に操作できます。強力な検索機能とラベル機能により、大量のメールも効率的に管理でき、必要な情報を素早く見つけることができる点が優秀です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事でもプライベートでも欠かせないメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

Googleのアカウントさえあれば手軽にメールアドレスを作成できるので、様々なシーンで利用できるため学生時代から使用しています。複数アカウントを所持している場合でも、管理は一元でもそれぞれアカウントごとでも確認ができるため漏れなくキャッチができるので、仕事でもプライベートでもとても便利です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすくシンプルなUI

メールソフトで利用

良いポイント

送信者、件名、キーワード、日付、添付ファイルの有無など、あらゆる条件を組み合わせて一瞬で探し出せるところが良いと思います。 大量のメールの中から特定の1通を見つけ出すのが本当に簡単で、仕事の効率が段違いに上がります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも手軽に使うことができる

メールソフトで利用

良いポイント

デバイスを問わずアクセス可能な点が気に入っています。PC、スマホどちらでも利用のでどこに居てもメールをチェックすることができます。操作性もシンプルな点も良いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

日用雑貨|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内メールに活用

メールソフトで利用

良いポイント

インターフェースがシンプルで直感的なため、誰でもすぐに使い始めることができます。ドラッグ&ドロップによるメール移動やラベル機能など、整理もしやすいです。
Google独自の検索技術が活かされており、過去のメールや添付ファイルも簡単に探し出すことができます。大容量のメールボックスでもストレスなく検索できるのは大きな強みです。

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールはGmail一択

メールソフトで利用

良いポイント

まず、UIがPC用、スマホ用ともに使いやすい。他のGoogleサービスの連携も容易。
セキュリティ面でも弱いと感じたことがないです。

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連携して利用中のツール

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