非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
パソコンからも携帯からもメールチェックしやすく、ラベルで案件ごとにメールを分類できるので履歴も追いやすく便利です。
改善してほしいポイント
メールをアーカイブした時にどこに保存されているかがわかりずらいので、わかりやすいフォルダなどがあると便利かなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内全体でGmailを使用しているので、カレンダーの連携や・WEBMTGのセッティングがスムーズにでき便利です。
非公開ユーザー
動物病院｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
パソコンだけでなくスマートフォンでも操作ができるので、情報が共有できるのは良い。また操作方法が割とシンプルなので使いやすい。
改善してほしいポイント
現時点で特に問題にはなっていないが、保存できるデータ容量の上限があり、一杯になってしまったときの処理が大変そう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
無料かつ安全に取引先とやり取りができるのはメリット。またメールに添付するファイルの容量が多くても送受信ができる。
検討者へお勧めするポイント
シンプルで使いやすい
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
UIがわかりやすく、使いやすいです。メジャーなサービスで世界中に多くのユーザーがいるので、さまざまなTipsが掲載されているのも個人的に好きなポイントです。
改善してほしいポイント
・フォルダ分けの概念がなく、タグでカテゴリ分けが最初分かりにくかったこと
・ダークモードに変更した際に、メール本文は背景が白いままなこと
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内外問わず連絡するだけではなく、Googleサービス全般としてDriveやGoogle Meetなど役立っています。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
メールサーバとしての役割はもちろん優秀で、トラブルを起こすことなくメールを配送してくれます。
アプリもブラウザから手軽に利用できて環境を選ばず、UIも優秀でフォルダ分けの機能などもあり使いやすいです。
スマホアプリもり、メール着信時にスマホに通知することも可能です。
改善してほしいポイント
メールは削除せずにアーカイブして非表示にしているのですが、溜まったメールを整理しようとしたときにどこから整理して良いのかがわかりません。
削除して良さそうなメールはためない工夫や、一括で削除することをアシストしてくれる機能があると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールサーバ＋メールソフトの一般的な構成に比べて、インフラもメールソフトも設定フリーで導入することが出来て、メールの導入コストが下がりました。
GoogleWorkspaceを使って独自ドメインを設定することで今まで使っていたメールと遜色ない運用が可能になりました。
篠井 優子
リラクゼーションサロン イアス｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
Googleサービスとの連携がスムーズで、PC、スマホ、タブレットなど、どのデバイスでも簡単にアクセスが出来てデバイス間でスムーズに同期され使い勝手が良い。
改善してほしいポイント
迷惑メールのフィルタ精度がもう少し向上すると、より精度高く迷惑メールをはじくことができると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ラベルやメールの自動振り分けなど、メールの整理や管理がしやすくなる機能が充実していて、業務開始時のメール確認など効率よくできるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
Gmailのインターフェースは直感的でわかりやすく、初心者の方でも簡単に利用できます。メールの検索機能やラベルでの整理、自動振り分けなどを覚えれば、メールの管理がスムーズに行えるので、メールの受信が多い方にもおススメ出来ます。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
スヌーズ機能、ラベル機能、アラート機能、自動振り分け機能、テンプレート機能など、便利な機能が豊富にそろっている点が良いポイントだと思います。メールをそのままTODOリストに入れることも可能なため、簡単にタスク管理ができる点も魅力に感じております。
改善してほしいポイント
下書きのメールも検索でヒットするようになるとより使いやすくなるのではないかと思います。また、新規メッセージを作成する際に、メッセージの表示場所をカーソルで好きに移動したり、拡大縮小できると便利だなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外出先や自宅からも簡単にアクセスできるため、作業効率化につながりました。また、「TODO」「Googleカレンダー」と簡単にタスクを連携することにより、抜け漏れを減らすことができた。
サワダ ヒロアキ
合同会社ZACKA｜旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
多機能なメールアプリで業務でやりたいことを全部実現できてます
メールソフトで利用
良いポイント
メールの回答の際に、返信の定型文を提案してくれる。
メール転送の設定も非常に行いやすかったです。
さらに、Googleドライブのアプリとの連携が可能で、Googleフォームの申し込みから自動返信の機能を実装して利用しています。
改善してほしいポイント
メールに添付された写真サイズが大きいときに、そのままのサイズで表示される。
画面に表示されるサイズにリサイズして表示してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社では、お客様とのやりとりの窓口のメールアドレスとして使っています。
届いたメールをスタッフに転送共有して使っています。
また、社内資料をGoogleドライブ内で作成保管しており、社内のスタッフで情報共有を迅速にもれなくできるため非常に助かっています。
検討者へお勧めするポイント
零細企業であれば、無料で使える容量も長い期間使い切ることはないと思いますので、まずはGmailで利用し他に業務で必要なことが増え、専用システムが必要になった際に、乗り換えるという段階的なシステムの計画で、最初に使うなどで最初の導入にぴったりだと思います。
非公開ユーザー
精密機械｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・個人ユース版は，誰でも無料で利用できる。
・ビジネスユースは有料だが，必要十分な機能が備わっている。
その理由
・複数のアカウントが利用できる点も便利。
・サポート体制が充実しているのが，ビジネスユースでは重要な優位点。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・受信メールの自動分類機能は，改善の余地あり。
その理由
・明らかにプロモーションのメールなのに，メインのメールボックスに分類される事があるのは要改善点。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・業務によっては，メインのメールサーバと異なるドメインのメールアドレスを要する事がある。
課題に貢献した機能・ポイント
・勤務先で主に使用しているメールドメインと別に，Gmailドメインのアカウントが利用できるので，取引先や交渉の内容によって使い分けが可能になった。
検討者へお勧めするポイント
メールサーバの容量が豊富な点は魅力だと思います。ラベルを任意に設けられる機能も利便性高。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
元々メインフォルダのみにすべてのメールが来ていたがプロモーションが分られるようになり、重要なメールとその他のメールをフォルダ分けし、重要なメールのみ確認できるようになった。
改善してほしいポイント
稀にではあるが、プロモーション内に重要なメールがあることがある。表題が【大切なお知らせ】となっているようなものでもプロモーションに入ってしまっているので、フォルダ分けの精度がより上がるようになるとさらに良いと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
仕事のメール等についてもフォルダ分けで業務毎に違うフォルダに分けれる点が良い。一日に大量のメールが届くことから、急ぎの業務に関連したメールが来ているかがわかりづらいがフォルダ分けをすることですぐに確認できた。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
通信販売｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
当たり前のことではあるが、Googleと同期が取れており、カレンダー機能などと連携させながらの使いやすさ。
改善してほしいポイント
特にはないが、送信先がGoogle以外の場合、フォントであったり見づらいケースがある点の改善を求める。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントでの記載と重複するが、Googleと同期が取れている点が大きなメリットで、一気通貫できる点。
検討者へお勧めするポイント
ユーザーが多く王道である点での利便性
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
