Gmailの評判・口コミ 全2570件

改善してほしいポイント

セキュリティーが心配なので、今のところは問題ないが引継ぎ強化を維持してほしい。
過去に登録したアドレス情報が反映されていて、今のアドレスにない誕生日がカレンダーに反映されっぱなしになっていた。いちいち消すのが面倒だった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人事業主のため、携帯キャリアを乗り換えると名刺や請求書に載せていたメールアドレスも変更しなくては行けなかった。Gメールアドレスはキャリアを乗り換えても使い続けられるので、キャリアを乗り換えるたびに変更せずに済んだ

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスが良い、利用者も多い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グルーピング機能をもっと簡単にできたら助かる。
・過去のメールの検索で文言がヒットしない場合がある。何か条件があるのかもしれないが、その理由が不明。
・他の文章を張り付けると形式が変わってしまう。この形式の合わせ方が簡易的になればよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール一つ一つの作業時間が削減できているため、結果的に大きなタイム削減につながっている。
・予約送信ができるため、業務的に送りたいメールも時間通りに送信できる。

検討者へお勧めするポイント

予約送信と宛先の打ちやすさ。

改善してほしいポイント

現状、Geminiの回答精度には課題を感じます。
特に期待している「Googleドライブ内のファイルやスプレッドシートを跨いだ質問」への回答が、
まだ正確性に欠ける印象です。

「工程表.gsheetの■日の○○さんの予定は？」と尋ねても、
参照してほしいスプレッドシートの特定のセルを正しく読み取れていないようで、
的外れな回答をされることがあります。
現状、自分自身の目で直接ファイルを開いて確認した方が確実だという感覚です。

また、AI検索と相性の良いファイル形式や構造の定義が不明確なのも難点です。
どのような形式であればAIが理解しやすいのかといった方法の提示や、
参照元の引用精度（どのファイルのどの部分を根拠としたか）のさらなる向上がなければ、
実務での全面的な活用は難しいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールのラベリング機能による情報の埋もれ対策に貢献しました。

そして、Gmail、Drive、Chatなどに情報（資料）が点在していることがあり
Geminiがそれらを「統合検索」することにより
工数削減が実現できそうな、光が見えている状態です。

今後のAI連携の進化により、
真の意味で「ファイルを開かずに仕事が完結する」世界の実現に期待しています。

生成AI機能へのレビュー

2.0

メリット：Google Workspace版のGeminiは、入力したデータが一般のモデル学習に使用されないため、開発中のコード片や内部仕様を扱っても安全である点。 デメリット：もっともらしい嘘をつかれることが常にある、という可能性を頭に入れながら作業しなければならない点。 　AIが要約してくれた・生成してくれたから自分では何も考えずに発信するといったメンバーが増えた点。

改善してほしいポイント

15年以上使用しているのですが、容量制限があるので、無料で、かつ無制限で使えるととても助かります。
メール履歴の検索が、少ししにくいです。
これまでのoutlookに慣れているせいか、検索履歴の全体が見えないこともあり、表示を改善していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務では使用しておりません。ただ、スタッフの中にはGmailでのやり取りを希望される方が多いので、
アカウントがあると素早く対応でき、やり取りが便利です。
図面や写真の保存もそのままドライブで管理できるので、紐づけが便利です。
他のメールと比較すると1/3の時間短縮になります。

検討者へお勧めするポイント

無償は勿論おススメします。Gmailと合わせて、ドライブやフォトもおススメします。
有償での使用はしたことが無いのでわかりませんが、使いやすさから、これまでに何度も検討はしました。
ただ、無償でのクオリティが高いので今はこれで満足してしまっています。

改善してほしいポイント

広告表示が多いことや、設定項目が多い点で分かりにくいこともあります。また、フォルダではなくラベル管理なので、従来型メールに慣れた人には少し戸惑うかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

迷惑メール対策やメール検索の手間を解消し、必要なメールをすぐに確認できるようになりました。また、どの端末からでも同じ環境で使えるため、作業効率が大きく向上しました。

改善してほしいポイント

セキュリティ面で不安がある。
個人の端末(PCやスマートフォン)からログインできてしまうので
会社の情報(秘情報)が個人の端末に残ったり残せたりするリスクがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フィルタとラベルでメール整理が自動化され、見落としや対応遅れを解消。
検索とスマホ連携で迅速に対応でき、生産性が向上しました。
スレッド表示で把握が容易です。
誤送信防止やカレンダー連携で予定調整も円滑化できております。

検討者へお勧めするポイント

非常に便利なのでぜひ使ってみて下さい。

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、機能が多いため設定画面が少し分かりづらいと感じることがあります。特にフィルタやラベルの細かい設定は、慣れるまで時間がかかりました。初心者向けに、設定手順を分かりやすく案内するガイドや、簡単におすすめ設定が選べる機能があるとより使いやすくなると思います。また、通知設定をもう少し柔軟にカスタマイズできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事でのメール管理が煩雑になっていたのが一番の課題でしたが、Gmailの自動振り分け機能を使うことで、重要なメールを見逃すことがほぼなくなりました。以前は1日に何度も受信トレイを確認していましたが、今では必要なタイミングだけ確認すればよくなり、作業に集中できる時間が増えました。結果として、メール対応にかかる時間が体感で2〜3割ほど減り、業務効率の改善につながっています。

検討者へお勧めするポイント

Gmailは、特別な知識がなくてもすぐに使い始められる点がお勧めです。最初はシンプルにメールの送受信だけでも十分便利ですが、慣れてくると自動振り分けや検索機能などで、メール管理の手間を大きく減らせます。仕事用・プライベート用どちらにも対応でき、スマホとPCを併用する人にも相性が良いです。今使っているメールが「探しにくい」「整理しづらい」と感じている方は、一度試してみる価値があると思います。

改善してほしいポイント

たまに“自動振り分け”がやりすぎる時があって、重要メールがプロモーションタブに飛んでいることがある。
あとは添付ファイルを大量に扱うとき、プレビューがちょっともたつくので、もう少し軽くなると完璧。

細かいけど、ラベル整理をスマホ側でももっと直感的にできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番大きいのは、「メール対応にかかる時間が減ったこと」と、「見逃しがなくなったこと」。
通知・検索・アーカイブの3つが優秀なおかげで、過去のメールを探す手間も、受信箱の整理もめちゃくちゃ楽になった。

また、スマホでの返信がしやすいので、移動中や待ち時間に“ちょこちょこ処理”できるようになって、結果的に仕事全体の効率が上がった。
クライアント対応のレスも早くなるので、信頼面でもけっこうプラス。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスでメールを使うなら、とりあえずGmailアプリを入れておけば間違いないです。
セキュリティーがしっかりしてシンプルだけど必要な機能は全部入っていて、検索や通知、AI返信などの便利さがじわじわ効いてきます。

改善してほしいポイント

メール返信の優先度を設定して、ある一定期間経過したらリマインドを送ってくれる機能があるとうれしい。メールの返事をしている最中に他の業務や打ち合わせが入ったりで、忘れてしまわないように覚えているが、その分を他のリソースに使いたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

添付漏れや返信漏れがあったりすると、注意を促すポップアップがでてくるので、その機能には何度も助けられました。特に添付はこれまでたまにあったので、この機能ができてからは未然に防げるようになりました。

生成AI機能へのレビュー

2.0

Gemini本体の機能は、かなり進歩しているが、この製品の生成AIの制度は、まだまだだなと感じるときがある。返信文を考えてほしいと具体的に指示を伝えても、的外れな返信文をだしてくるので、まだまだだと思う。ただ、本体の精度が向上していっているので、こちらも期待していいのではないかと思う。