Gmailの評判・口コミ 全2500件

改善してほしいポイント

通知も来ますし、メールのフィルタリングなんかもできますし、アプリでも使えるので、満足しています。
強いて言えば、検索機能をもう少し充実できたらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日常の業務でメールを送るのに利用していますが、AIでのアシスタント機能のお陰で、
メールの作成がだいぶ時短になっています。なんて書こう、、、と悩んでいる時間で、
AIが下書きを作ってくれるので、下書きをベースに書き換えると簡単にメールが作成できます。

検討者へお勧めするポイント

シンプルに使いやすいメールです！誰でも簡単にメールの送受信ができます。

改善してほしいポイント

ほとんど不満はないのですが、強いて言うなら、たまに迷惑メールフィルターが頑張りすぎてしまうことでしょうか。大切な取引先からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていて、返信が遅れてヒヤッとした経験があります。もちろん、大半の迷惑メールを弾いてくれるので非常に優秀なのですが、「君じゃないんだ…！」と思うことがごく稀にありますね。まあ、自分でこまめにチェックすれば済む話ではあるのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もはや「課題解決」というレベルではなく、現代社会を生きる上での「必須インフラ」そのものだと感じています。どんなサービスに登録するにもメールアドレスは必要ですし、仕事のやり取りも、友人との連絡も、これがないと始まりません。Gmail一つあれば、過去のやり取りも簡単に検索できますし、あらゆるデジタルな活動の起点になってくれています。

検討者へお勧めするポイント

「Gmailをまだ使っていない」という方は少ないかもしれませんが、もし他のメールサービスを使っていて不便を感じているなら、迷わず乗り換えることをお勧めします。直感的に使えて動作も軽く、何よりGoogleカレンダーやGoogleドライブといった他のサービスとの連携が抜群です。一度この便利さを知ってしまうと、もう他のメーラーには戻れないはず。まさに「メールソフトの決定版」だと思います。

改善してほしいポイント

メールの振り分けなど細かく設定できますが、やり方を調べないと分からないことが多いです。
サジェストをつけてもらうか、もっと感覚的に設定できるようになると助かるなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールは不要なものが届くことも多いですが、自動で迷惑メールに振り分けられたり、
指定したワードを含むものは別のフォルダに振り分けられるので、優先して確認すべきメールだけを受信トレイに残しておけるのは時短になっていると感じます。

検討者へお勧めするポイント

仕事をするならまずは取り入れるべきツールです。最近はAI機能も付いたりと進化してきているなと感じます。
使い方に迷っても王道のツールのため、いろんなサイトに使い方が記載されているのも助かります。
振り分け設定は一度設定すればとても便利なので、ぜひ設定して使いこなしてほしいです。

改善してほしいポイント

一括削除できる機能もありますが、長押しで選択できたりと色々なところからの削除でから機能があるためたまにわからなくなる時があります。
もう少し簡易的なものだけに絞るとかの方が初心者の方とかにも使い勝手が良いと思います。
文字を拡大または縮小出来る機能を使いたいのですが、その部分はよくわからないです。
あるのかもしれませんが使えないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人アカウントや企業アカウントなど買ったりしたメールを記載したくない時が本当に多いので、そのようなときに重宝します。
画像添付やファイル添付も送ることが可能です。
その事で出先からの急ぎのファイルを送れたので助かりました。

検討者へお勧めするポイント

複数アカウントや法人アカウントない方はおすすめです。
今ならわざわざ会社ドメイン取らなくてもgmailでも十分ビジネス対応できます。

改善してほしいポイント

同一の送信元から届くメールであっても、内容が重要であるにもかかわらず、Gmailのプロモーションタブに自動的に振り分けられてしまうケースが散見される。業務上の見落としや確認遅延につながる可能性があるため、フィルタリング精度のさらなる向上を強く希望する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

- デザインを好みに合わせてカスタマイズできるため、業務中も視覚的に癒される。
- Google検索のトップページからワンクリックでアクセスできるため、作業の流れを止めずにメール確認が可能。

改善してほしいポイント

フィルタの設定については、社内で一定の型で展開されているものの、自身での設定は難しい印象があるので、もう少し設定しやすくなると理想だなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、対外的なメールではなく社内のメールにおいてのみ使用していますが、事業部や社員数も多く、日次でとてつもない量のメールが発信されています。Gmailのラベルやフィルタの機能によって、管轄外の部署からのメールは既読にしたり、逆に重要なメールは未読にして重要のラベルをつけたりと、膨大な量である一方で非常にシャープに管理できており助かっています。また、フィルタの設定は社内で展開されているので、個人が1からカスタマイズすることなく管理できています。

改善してほしいポイント

スレッド表示は便利な一方で、長いやり取りになるとどこまで読んだか分かりづらくなることがあります。既読・未読の視認性がもう少し高まると、業務中の確認漏れが減ると思います。また、ラベル管理が強力な分、ラベルの整理や統合をもっと簡単にできる機能があると、長期的な運用がしやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は複数のメールサービスを使っていたため、情報の分散や見落としが課題でした。Gmailに統一したことで、検索性・通知管理・迷惑メール対策が一元化され、業務効率が向上しました。特に、返信漏れによる対応遅れや対応漏れが導入前と比べて減少し、社内外のコミュニケーションが円滑になりました。

検討者へお勧めするポイント

メールはただの連絡手段と思っている方ほど、Gmailの“業務効率化ツール”としての力を実感できるはずです。特に、情報量が多い業務や、社内外とのやり取りが頻繁な職種にはおすすめです。

改善してほしいポイント

PCで利用する際に左側のナビゲーションが、受信トレイ＞スター付き＞スヌーズ中＞送信済み＞下書き＞各ラベルという順番で表示されているが、すぐに見たいのは各ラベル内のメールだったりするので、ナビゲーションにおいて各ラベルを最優先表示するなど、レイアウトをもう少しカスタマイズできるようになると、もっと使い勝手がよくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来からあったフォルダという概念とは異なり、1つのメールに対して複数のラベル付けができるので、分類に困るような内容のメールは複数のラベルを付けることで迷わなくなった。

改善してほしいポイント

最近はサイドパネルなどが表示されて少しごちゃごちゃしている感があります。
自分に必要な機能だけを表示できるなどカスタマイズできるとより便利になると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受信トレイを自動で分類してくれ、重要マークやスター、ラベルなどで優先順位を付けられるので見逃し防止に役立っています。
またクラウドベースなので会社のPCだけでなく自身のスマホと同期すればいつでも確認・対応が可能でスピーディなやり取りができています。