生成AI機能
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
複数のメアド送信と受信ができるのが魅力。企業によっては複数のサービス・問い合わせ窓口を持っているので、それらの問い合わせ経路を1つのアカウントで管理できるのが良い。Google提供なのでセキュリティも信頼できる。
改善してほしいポイント
ログを見れるのが有料会員のみなので、客先にメールを送れない、客先が送ったメールを受け取れないといった原因不明の不具合が発生した際に対処法が限られている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客によって提供するサービスが異なるため、それぞれ異なる送信先アドレスでメールを送っている。サーバーのWEBメールにいちいちアクセスする必要がないのがメリット。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
長く使っているアプリですが、シンプル・イズ・ベストを具現化したような扱いやすさ。直観的な操作で迷うことなく使うことが出来ます。
改善してほしいポイント
今のままでいいと思います。
強いて言うならスレッド機能をもう少し分かりやすくして欲しい。
時々自分がどこにいるのか分からなくなる時があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
特になにか壁に当たった訳では無いですが、このアプリのおかげで日々のモバイルでの仕事がすごく捗っています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・メールの送受信、ファイルの添付・メールの仕分け・迷惑メールフィルターの機能がある。
・
その理由
・社内・社外とのメールのやりとりがパソコンだけでなくスマホからも行えるので休日もチェックできる為休日明けのメールチェックが溜まらない。
・様々なファイルを添付できる為、データのやり取りが楽。
・メールの仕分け機能があるので、先にチェックしたいアドレスを登録しておく事でそのタブをクリックするとまとめて表示させることが出来る。
・迷惑メールを自動で分けてくれるので変なメールはほとんど届かない。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・なりすましメールが増えた事により、Gmailのセキュリティが強化された事で必要なメールが届かない事がある。
その理由
・取引先のメールが届かなくて困ったことがある（迷惑メールフォルダに入っていた）。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・提携会社に送るエクセルファイルを添付して送信できる。
・提携会社と会議で使う資料（パワーポイント）も添付して送信できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・ファイルのアップロードなどが不要な為便利。
・会議資料を前もって送る事で確認してもらってから行えるので会議がスムーズ。
非公開ユーザー
化粧品｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
検索がとても良いと思います。
思いついたキーワードですぐに検索できますし、検索スピードも文句ないです。
大量のメールの中から必要なメールを探すのに非常に便利です。
改善してほしいポイント
仕方ない面もありますが、迷惑メールの判定が少し厳しいと感じるときがあります。
ホワイトリストへの登録などで回避はできますが、ここは永遠の課題の気もします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外やスマホからでも社内メールをいつでも確認できるようになったので、
出張やリモートワーク時でもいつもと変わらず対応が可能になりました。
田島 宏祐
株式会社パッション｜自動車・自転車｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
長年愛用しています。グーグルアカウントを作成したら自動的にGmailも使えるので作成が安易で重宝しています。
改善してほしいポイント
とくに難しい機能は使っていないので特にないが強いて言えばユーザーIDがそのままアドレスになるので最初に慎重に決める必要があり
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数のアカウントを所持することができるので所属部署ごとにアカウントを作成でき部署全員が共有できるのが良い
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
Outlook、YahooMailなど試したことがありましたが、UIの面で一番直感的でやりやすく見やすいのが特徴だと思います。
改善してほしいポイント
どんどんアップデートされて、あたらな機能等も追加・実装されていっているため、今後もバージョンアップを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
代表アドレスと、社用アドレスの個人アドレスの両方をTPOにあわせてメール送付する必要があるときに、重宝しています。
検討者へお勧めするポイント
Google Workspaceを弊社では契約しており、必然的にGmailを使っていますが、何不自由なく、使えますし、ラベリングで自分の見やすいようにカスタマイズも可能です。送信取り消し機能は個人期に重宝して使っています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
どの端末で操作しても、同期的にデータが反映されるので一元管理ができて良い。googleのアプリではgmailがあれば認証が通るので操作性がとても良い。
改善してほしいポイント
良くも悪くもセキュリテー性が高いのでスパムは届かなくできる。
ただ、スパムではないメールでも簡単に迷惑メール扱いされるので、気が付かないメールも多々あるのが困る。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内での連絡ツールとして利用しています。セキュリティ性が高く安全に使えるのがとても良いです。
また、GCPなどのgoogle関係のサーバーを使用するときも認証に必ずgmailが必要なので、所持していると認証が楽になって良いです。
非公開ユーザー
武蔵コーポレーション株式会社｜不動産売買｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
データの送受信が可能です。
メールのフォルダ分けができるため、必要な情報を容易に確認することができます。
また、毎日のメールの件数が多く、過去のやり取りの繋がりがわからなくなってしまいますが、一連の流れで表示されるため、とても見やすいです。
改善してほしいポイント
検索性が乏しいです。
情報が少ないと膨大な量の対象がヒットするため、絞り込みの検索がより容易になると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールの情報を他ツール（グーグルミートやGoogleカレンダー）と連動しているため、業務の効率化、業務時間の削減につながりました。
検討者へお勧めするポイント
取引先の多い企業
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
長年(15年以上)使っています。携帯からでもPCからでもアクセスできるので、外出中のメールや返信が便利。
改善してほしいポイント
難しい使い方はしていないので今の使い方で別段困ったところはありません。強いて言えばgoogleドライブ？の容量が足らなくなり先般有料ストレージを契約しました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・解決できた課題の意味がよくわからない
・どのデバイスからもアクセスできる点が便利
課題に貢献した機能・ポイント
・よくわからない
非公開ユーザー
その他製造業｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的に操作しやすいUI
・無料で使える
・既存のメールソフトでも受信できる
・自分のGoogleアカウントでログインすれば、様々な端末で使用できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・無料で使用できるアカウントのストレージは15GBまでのため、Googleヘビーユーザーには制約がある
有料で拡張することは可能
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・サーバートラブルが発生し、メインで使用しているメール送受信があった際に、どうしてもメールでやり取りする必要がある時に活用。
メールに資料を添付して送付するという目的を見事に達成できた。
検討者へお勧めするポイント
無料でGoogleアカウントを開設すれば使用できる優れたソフト。
万一の際のメール送受信ができるため、持っていても損はない。
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