生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
63
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,581件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

高速な全文検索と絞り込み、スレッド表示やテンプレートで大量メールの検索や仕分けが迅速に行えるため情報探索時間が短縮されます。

Google等サービス連携

Drive・Calendar・Meet・Workspaceなどとの連携がスムーズで、ファイル共有や予定管理、会議招集などワークフローの一元化に寄与します。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が即時に同期され、どこからでも同じ受信箱や送信履歴で作業を継続できる点が高く評価されています。

ラベル・フィルタによる整理

ラベルや自動振り分け、フィルタで案件やカテゴリ別にメールを整理でき、見落とし防止や業務の流れ管理に役立ちます。

セキュリティとスパム対策

二段階認証や学習型スパムフィルタ、ウイルスチェック等の標準機能により受信ノイズやセキュリティリスクが低減される点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減

検索・ラベル・テンプレ・自動振り分けにより過去情報の参照や仕分け時間が短縮され、日常のメール対応効率が向上しています。

どこでも業務継続可能に

クラウドと同期により外出先や端末故障時でも同一環境でメール確認・返信ができ、業務機会損失や運用リスクが減少しました。

連携によるワークフロー簡素化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録がスムーズになり、ツール間の往復を減らして作業の一元化に寄与します。

ノイズ低減と信頼性向上

高精度の迷惑メール振り分けやセキュリティ機能により不要通知やリスクが減り、重要なコミュニケーションの確保に貢献しています。

導入・運用負荷の軽減

SaaSとしての提供で設定や管理が容易になり、オンプレ運用に比べて導入コストや管理工数が削減できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar等と日常的に連携する環境では導入効果が高く、ワークフローの効率化を期待して推奨できます。

外回り・モバイル重視の業務者

外出先での即時対応が必要な営業やフィールドワーカーには、同期性と通知で利便性が高く適しています。

メール量が多い担当者

大量の受信や過去履歴参照が多い職務では、検索や自動振り分けにより作業時間短縮の恩恵が大きくなります。

中小チーム・コスト重視の組織

低コストで導入でき、Workspace等でアカウント管理や共有運用が可能なため、ITリソースが限られた組織に向いています。

文面作成を支援したい人

生成AIやテンプレで下書きや要約を活用したい利用者には、作成時間短縮の観点で有用です(最終チェック推奨)。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (348)
    • 非公開

      (2,015)
    • 企業名のみ公開

      (218)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,072)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (114)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,327)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れると便利なツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デザインがシンプルでありながらも使いやすい。特にスマホ画面の操作性が高いため、社内での導入展開が早かった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

デフォルトのままでも問題なく利用出来るが、慣れるまで時間がかかりそう。使いやすくしようとすると高機能であるため、設定も多くなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

webメールは基本的に1アカウントでの利用が多いため、複数アカウントを利用しようとすると再ログインが必要になる。これまでは複数のメーラーを使い分けていたが、Gmailは複数アカウントの管理が可能であるため、Gmailに統一することで、PC更新でのデータ移行が不要になった。

閉じる

NAKATA MINORU

キッズ工作スクール相馬|その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

パソコン処理データーをスマホで受け取るツールとして利用

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アンドロイドスマホに既定で入っている無料アプリであるのがいいです。スタッフ間の連絡用やパソコンで処理したデーターの受取り用として使用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールの一元管理ツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleカレンダーとの連携です。
打ち合わせの開催&招集、参加可否の返答や打ち合わせ当日のリマインドなどがGmailで完結するので、メールさえ確認していればスケジュールを忘れることがない、という安心感があります。
複数のツールを確認する手間が省けるので業務効率化に繋がっています。

続きを開く

非公開ユーザー

化粧品|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これなしでは仕事がはかどらない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまではプロバイダのメールを使っていましたが、出先等で確認する際にアクセスが不便だったり、いちいちメーラーを立ち上げる必要がありましたが、Gmailのおかげで内容の濃いメールはPCで、かんたんなものはスマホのアプリでと使い分けることができ、処理も早くなりました。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|機構・筐体などのメカ設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サブメールアドレスとして使用

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリーでアドレスを取得できるため会社用として個人用としても活用できる。
また出張中など会社メールを使用できない時にも利用することが出来るので
会社メールを転送し顧客とのやり取りをタイムリーに行える。

続きを開く

非公開ユーザー

自動車・自転車|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールアプリでメインで使ってます。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グーグルのメール・クラウドサービス・カレンダーなど連携しているためいろいろなデバイスから接続できたり便利な機能へとつながっていることがいい点です。

続きを開く

非公開ユーザー

ドリームプロダクション沖縄|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBメールで安定的かつ安心して利用できる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleが提供しているため、Googleサービスとの連携によりメール活用の幅広がります。
GmailはGoogleアカウントとも連携出来るため、他の方にアカウントを漏れると乗っ取られて、他のサービスまでもトラブル発生となります。
貴重なメールシステムです。
Gmailは同じ利用者でも複数アカウントを作る事が簡単に出来るため、目的別に作る事も出来ます。また、ローカルのメールソフトでも送受信できます。そのため、業務利用も出来ますが、その際はGsuiteのビジネス向けが良いでしょう。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも使用できて便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社のPC、自宅のPC、また移動中にスマホで閲覧できるので非常に便利です。
カレンダー機能を利用することで、忘れ防止になってます。

続きを開く

上村 ゆか

キャリアオプション|人材|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料なのに高性能で使いやすい。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC操作にあまり慣れていない私ですが、それでも使いこなせています。それ程、使いやすいです。androidのスマホでも変わりなく見れるのも大変ありがたいです。

続きを開く

非公開ユーザー

その他金融|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

英語翻訳機能が神

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

英語を翻訳してくれる、返信忘れをリマインド、勝手にタグ付け整理、、もうGmail以外考えられないです。メールの量がやばいので、返信忘れてませんか?リマインドにかなり救われてます。

続きを開く
Gmailを競合と比較してみましょう
Gmail
4.3
2581

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

Gmailと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!