Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2501
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2501件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

様々なデバイスでメールを確認できる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

様々なデバイスでメールを確認することができる。無料で利用することができるので、携帯や会社用・プライベート用PCそれぞれでダウンロードすることが可能で、どんな場面でもすぐにメールを確認できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PCでは、ドラックでメールの振り分けが可能だが、携帯では1通ごとに移動を押してフォルダを選択する作業があり、大量に溜まっていた時にメールを振り分けるのが面倒に感じる。複数選択をした状態でも移動ができる、または、ドラックをして振り分け可能になればとても使いやすい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

様々なデバイスで利用することが可能なため、出先での情報をすぐに共有することができる。また、即レスポンスできるため、外出が続いた時でも仕事の速度は変わらずできる。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

スマホでも簡単管理のメールツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

設定が簡単で使いやすい。
スマホやタブレットなどでも難しいセットアップが無く見れるので、どんなシチュエーションでもメールの閲覧・管理が可能。
また、タグ付けも簡単でソーシャルやプロモーションなどの自動仕分けが便利。

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

オールマイティー

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

会員のお客様とメールのやりとりをする事が多いので、気がついたらメール数がとんでもない数に...しかし、Gmailはメール保存容量が15GBととても大きく、ログをとっておきたいメールを消さなくてはいけないなんてこともありません。無料でここまで使えるのはすごいです。

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

安定の定番フリーメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

無料で使えて、メールごとにフォルダーに自動で振り分けられる設定ができるのもかなり便利です。なので、大量にくる広告メールなどに重要なメールが埋もれてしまうこともありません。

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戎田 洋祐

株式会社スイッチカンパニー｜人材｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

最も使いやすいフリーメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

複数アカウントがあっても、管理しやすい仕様になっている。
PCやスマートフォンでもgmailアカウントにアクセスするとその場で確認ができる。

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坂本 卓哉

飯山精器株式会社｜一般機械｜その他モノづくり関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Wordpress連携に使用

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Wordpressにて制作したWEBサイトの、問い合わせから発信されるメールアドレス用として取得。メールそのものがアカウントになっているため、自社WEB広告のアカウントとしても使用

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非公開ユーザー

三ツ輪技研｜ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

スマホ版がまだ微妙なところもある。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スマートフォンが普及してからというもの、gmailの必要性は非常に高くなった（特にAndroidユーザーにとって）。それまで携帯のメールは携帯でしか見れなかった物が、GmailにすることでPCとスマートフォンで共用でき、またアカウント認証に用いられるなど、非常に活用方法が多岐に渡るということに関しては、ビッグデータという観点から非常に重要な物だと認識している。（企業側枯らしてみれば、例えばアカウント情報に基づいた広告をうつ、ということなどができるメリットがある）

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阿部 賢

株式会社ソウルウェア｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

業務やプロジェクトごとにメールアドレスを使い分けられる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

業務やプロジェクトごとにメールアドレスを取得して、1台のデバイスでそれぞれのメールを送受信できるので便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

クライアント型のメールソフトと比べて圧倒的に使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・ブラウザでいつでもどこでも見れます
　→昨今のリモートワークに最適
・フィルタリングや迷惑メール設定などもかんたんにできます
・地味にメール送信キャンセル機能に助けられることがあります
　→送信後、1分間はメール送信をキャンセルできる機能
・google謹製だけあってメール検索が早いし正確
・クライアント型のソフトだと、受信メールがPCの容量を食うことがありましたが、クラウドサービスなのでその心配もありません

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里 明子

ぬいぐるみ衣装専門店・シェリーマリエ｜通信販売｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料なのに高機能！使いこなせばビジネス効率化間違いなし

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmailアカウントは持っていたものの、各種サービス利用に使うだけで、メール機能としては活用できていませんでした。しかし、Gmailを使いこなしている人から「Gmailって、いろんな便利なことがあるんだよ！」と教えてもらい、ビジネスメールはそちらを使うようにしています。
（Gmailの良い点）
・スマホでもPCでも見られるので外出先で仕事がはかどる
・スマホや携帯を紛失しても、データがクラウド上にあるので安心
・保存容量が大きいので、画像のやりとりをメインとしている私には便利
・フィルタリング機能が充実しているので、迷惑メールがこない
・メールにラベルをつけられるので「仕事用」「プライベート用」「DM」みたいに振り分けできる
などなど、クラウドメールを使っていなかった時期はなんだったのだろうと思うほど、メリットたくさんです！

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