生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
63
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,581件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

高速な全文検索と絞り込み、スレッド表示やテンプレートで大量メールの検索や仕分けが迅速に行えるため情報探索時間が短縮されます。

Google等サービス連携

Drive・Calendar・Meet・Workspaceなどとの連携がスムーズで、ファイル共有や予定管理、会議招集などワークフローの一元化に寄与します。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が即時に同期され、どこからでも同じ受信箱や送信履歴で作業を継続できる点が高く評価されています。

ラベル・フィルタによる整理

ラベルや自動振り分け、フィルタで案件やカテゴリ別にメールを整理でき、見落とし防止や業務の流れ管理に役立ちます。

セキュリティとスパム対策

二段階認証や学習型スパムフィルタ、ウイルスチェック等の標準機能により受信ノイズやセキュリティリスクが低減される点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減

検索・ラベル・テンプレ・自動振り分けにより過去情報の参照や仕分け時間が短縮され、日常のメール対応効率が向上しています。

どこでも業務継続可能に

クラウドと同期により外出先や端末故障時でも同一環境でメール確認・返信ができ、業務機会損失や運用リスクが減少しました。

連携によるワークフロー簡素化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録がスムーズになり、ツール間の往復を減らして作業の一元化に寄与します。

ノイズ低減と信頼性向上

高精度の迷惑メール振り分けやセキュリティ機能により不要通知やリスクが減り、重要なコミュニケーションの確保に貢献しています。

導入・運用負荷の軽減

SaaSとしての提供で設定や管理が容易になり、オンプレ運用に比べて導入コストや管理工数が削減できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar等と日常的に連携する環境では導入効果が高く、ワークフローの効率化を期待して推奨できます。

外回り・モバイル重視の業務者

外出先での即時対応が必要な営業やフィールドワーカーには、同期性と通知で利便性が高く適しています。

メール量が多い担当者

大量の受信や過去履歴参照が多い職務では、検索や自動振り分けにより作業時間短縮の恩恵が大きくなります。

中小チーム・コスト重視の組織

低コストで導入でき、Workspace等でアカウント管理や共有運用が可能なため、ITリソースが限られた組織に向いています。

文面作成を支援したい人

生成AIやテンプレで下書きや要約を活用したい利用者には、作成時間短縮の観点で有用です(最終チェック推奨)。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (79)
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      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (114)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
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      (25)
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      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

鈴木 雅博

OFFICE.KLU|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gmailの使用感

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

 余多のメール-サービスがある中で、メールと言ったら「Yahooメール」か「Gmail」が直ぐ頭に思い浮かびます。軽さの点ではYahooメールかもしれませんが、セキュリティの面での安心感はGmailの方が上だと思います。フィッシング詐欺メールなどに対する警告は、少し厳格すぎるのではと思うぐらいのレベルになっています。
 

改善してほしいポイントは何でしょうか?

 Gmailを開いたときのタイトル文字「M」はいらないと思います。次のステップに進むのに結構時間を食っているような気がします。時間の無い時など、この待ち時間がもったいないと思うことが時々あります。
 

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

添付ファイルの容量が最大 25 MB までなので、送信連絡に不備が生じることはほとんど無く、容量を考えないで送れる便利さはありがたいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

圧倒的なシェアーを持っているのは、このメールサービスの信頼性に裏付けられています。さらに、同じメールアカウントでGoogleが提供している様々なビジネスサービスを無償で受けられることも可能です。

閉じる

非公開ユーザー

デザイン・製作|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

別アプリを同期、管理がしやすいメールアプリ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・Googleカレンダーと同期するとカレンダーと連動してくれる
・スプレッドシートやGoogleドライブのデータを共有しやすい
・タグ分けでメールの振り分けが容易
・迷惑メールの仕分けが容易
・直感的に操作できる設計

続きを開く

非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでもメール確認・送信ができる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

モバイルでもPCでも、ブラウザベースでメール確認がすぐにできるため、役立っています。また、仕分けルールも細かく設定できるので、メール確認も容易です。

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非公開ユーザー

kawase press |その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールの検索機能が秀逸

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

15GBまで無料で使えるので、メールを削除することなく、アーカイブで保存することができる。単語を入力すれば開始当時からの過去メールを検索できるのがよい。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テンプレートや予約送信がとても便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近使い始めて便利だと思った機能はメール本文のテンプレート保存です.
何度も使う文言を保存しておいて使うことができます.

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザでいつでもどこてもアクセスできるのが便利だと思います。UIも使用しやすく、機能面も必要十分なものが備わっています。

続きを開く

梨本 雅人

株式会社ROBOT PAYMENT|情報通信・インターネット|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

難しい設定はなく簡単に利用可能。
フォルダ分けやフィルタを使えば業務別に管理もでき、かつ漏れもなくなる。
個人でも仕事でも利用している人が一番多いメーラーではないでしょうか。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|論理・回路設計(デジタル)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使う(フリー)メールアプリ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1)添付ファイルを一度に複数個 選択できる。(yahooメールはできない)
2)googlemapとの連携がいい(特にスマホで使用時に住所からすぐに地図が表示される点)
3)Googleアカウント(Gmailメアド)を複数個 使い分けている場合、(Yahooメールよりも)簡単に短時間で切り替えられる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

gmailの使い勝手

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザ上で使い勝手の良い軽いアプリケーションになっている。シンプルに使う場合には、軽くて扱い易いと思う。googleの検索をよく使うので、googleとの親和性が良い。スマホ、PCの両方で使い勝手も似ているので使いやすいとは思う。

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Yorozuya シンジ

Yorozuya シンジ

Bar萬屋|居酒屋・バー|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番の無料メールアプリ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使えることと、他のgoogleのアプリ連動で非常に便利。個人用としても優秀だし、業務用としても使い勝手が良い。アンドロイドユーザーは勿論必須。

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4.3
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