Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2,589
2026 Summer Leader(メールソフト)
The Best Software by Category 2026
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
67
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,589件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Googleサービスとの連携

Drive／Calendar／Meet等とシームレスに連携でき、ファイル共有や予定登録をメール環境から直接完結できる点が高く評価されています。

検索と整理機能

高度なキーワード検索とラベル・フィルタによる自動仕分けで、過去メールや添付を短時間で特定し業務効率化に貢献します。

マルチデバイス同期と外出対応

PC・スマホ・タブレット間で即時同期され、外出先でも同一環境で確認や返信ができるためレスポンス改善に寄与します。

AI支援による下書き・要約

生成AIによる返信下書きやスレッド要約で作成時間や確認コストを削減でき、日常的な定型対応の効率化に効果があります。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタやフィッシング対策、二段階認証等により受信トレイのノイズ低減と基本的な安全性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ツール連携による業務効率化

Drive・Calendar・Meet等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、ツール間の転記や手戻りを減らして業務フローを短縮します。

検索による時間短縮

高性能な検索で過去メールや添付を迅速に抽出でき、資料探索や案件確認に要する時間を大幅に削減できます。

どこでもアクセスできる利便性

クラウド同期とマルチデバイス対応により外出先やリモートからでも即時に確認や返信ができ、業務継続性とレスポンスが向上します。

迷惑メールノイズの低減

自動スパム振り分けにより受信トレイの不要メールが減り、重要メールの見落としやネガティブな業務影響が抑えられます。

低コストでの導入・運用負荷軽減

無料プランで試用でき、Workspace導入で管理が一元化されるため導入コストを抑えつつ運用工数を軽減できた事例が多くあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービスを多用する組織・個人

DriveやCalendar等を日常的に使う組織には連携効果が大きく、業務の一体化や管理効率向上を求める場合に特に推奨されます。

外出やリモートワークが多い利用者

マルチデバイス同期とモバイル利便性により外出先での迅速な対応が必要な営業職やフィールドワーク中心の働き方に適しています。

大量メールを扱う業務者

強力な検索と自動振り分けで過去参照や大量処理の工数を削減できるため、メール量の多い業務に従事する人に向いています。

中小企業・Workspace導入を検討する組織

低コストで社用ドメインや管理機能を導入でき、管理負担が限定されるため中小企業やスタートアップに適した選択肢です。

初心者や個人でまず試したいユーザー

直感的なUIと無料での試用が可能なため、初めての導入や個人利用でまず確認してから拡張したい人におすすめです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

不動産賃貸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

どこでもメール確認・送信ができる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

モバイルでもPCでも、ブラウザベースでメール確認がすぐにできるため、役立っています。また、仕分けルールも細かく設定できるので、メール確認も容易です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

宛先に、自分の名前が入っていることが一目でわかるように、デフォルトで設定されているとわかりやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先でも、PCだけでなくモバイルからもブラウザベースで簡単に確認ができるので、業務効率があがっています。

閉じる

非公開ユーザー

kawase press ｜その他｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メールの検索機能が秀逸

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

１５GBまで無料で使えるので、メールを削除することなく、アーカイブで保存することができる。単語を入力すれば開始当時からの過去メールを検索できるのがよい。

続きを開く

非公開ユーザー

大学｜その他専門職｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

テンプレートや予約送信がとても便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

最近使い始めて便利だと思った機能はメール本文のテンプレート保存です．
何度も使う文言を保存しておいて使うことができます．

続きを開く

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

一番使いやすいメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ブラウザでいつでもどこてもアクセスできるのが便利だと思います。UIも使用しやすく、機能面も必要十分なものが備わっています。

続きを開く

梨本 雅人

株式会社ＲＯＢＯＴ　ＰＡＹＭＥＮＴ｜情報通信・インターネット｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

使いやすいメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

難しい設定はなく簡単に利用可能。
フォルダ分けやフィルタを使えば業務別に管理もでき、かつ漏れもなくなる。
個人でも仕事でも利用している人が一番多いメーラーではないでしょうか。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜論理・回路設計（デジタル）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

一番使う(フリー)メールアプリ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

1)添付ファイルを一度に複数個 選択できる。(yahooメールはできない）
2)googlemapとの連携がいい(特にスマホで使用時に住所からすぐに地図が表示される点)
3)Googleアカウント(Gmailメアド)を複数個 使い分けている場合、(Yahooメールよりも)簡単に短時間で切り替えられる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

gmailの使い勝手

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ブラウザ上で使い勝手の良い軽いアプリケーションになっている。シンプルに使う場合には、軽くて扱い易いと思う。googleの検索をよく使うので、googleとの親和性が良い。スマホ、PCの両方で使い勝手も似ているので使いやすいとは思う。

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Yorozuya シンジ

Yorozuya シンジ

Bar萬屋｜居酒屋・バー｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

定番の無料メールアプリ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

無料で使えることと、他のgoogleのアプリ連動で非常に便利。個人用としても優秀だし、業務用としても使い勝手が良い。アンドロイドユーザーは勿論必須。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜資材・購買職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

GMAIL

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

どのような環境からでもアクセスができるので、PCからもスマホからでもメールの確認ができるので便利である。

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非公開ユーザー

人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

自動で広告メールなのかを判別してくれます！

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

自分で割り振りを行わなくても、自動で広告のメルマガなのか、を判定して振り分けしてくれているのは本当に便利です。
また予約している情報が載っているときはメール上部に記載されるようになった点は本当に便利だと思います。

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