非公開ユーザー
デザイン・製作｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailはビジネスには欠かせないツールです。ビジネスではメールをすることが多いので、Gmailがなければ困ります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
いろんなメールが混ざりすぎて、もうすこしフォルダーを分けたいな〜と思います。その機能があるならそれを使うべきですが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Gmailはメールがしやすいので、Gmailを使うことでいろんな人とコミュニケーションを取れるのが良いです。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ローコストであることはよいポイントではないでしょうか。併せて、関連ツールへの切替しやすさでしょうかね
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フィルタリング機能、プレビュー画面、アーカイブのボタン配置。ここらが操作している中で触りたくないのに触ってしまう箇所でしょうか
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
カレンダーとメール、会議室予約などの業務関連が個別にやらずに一元でできるや予定変更の連携もスムーズなのはあり
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いつでもどこでも利用できるのはもちろん、迷惑メール
のフィルターが非常に良いです。
何も設定しなくても、弾かれるので攻撃を受けるリスクが減る
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールの自動振り分け機能でたまに意図しないボックスに
入ったりする。分けるのは自分でするので、勝手にキャンペーンフォルダにいれないでほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Gmailを入れることでメールコミュニケーションはもちろん、SSOなども取り入れることができるので社内アカウントの一元管理ができることが良いです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
仕事で利用している必須アイテム。未読とその他のメールを分けて表示することができ、対応しなければいけないメールは未読として上部に置いておくことが出来るのが便利です。無料で使用できるのもメリット。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に思い当りませんが、たまに突然表示？見え方が改善されていることがあり困惑します。迷惑メールフォルダに自動的に入るメールの中に必要なメールがあったりして見落としすることがたまにあるので、そちらもどうにかしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
受信トレイのの表示設定をカスタマイズできるところが自分好みの使用に変更できてよいです。ラベルの色や重要マークなども付けられるのでそこもメリット。
伊藤 龍一
株式会社カナエ｜通信販売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用しています。パソコンやスマートフォン等を使っている人は知っている方が多いと思います。パソコンで使い始めて、現在はほぼスマホで使用しています。Ｇメールの良さは、使いやすさだと感じています。シンプルだし、管理もしやすいため、使い勝手が良いです。私は今まで様々なフリーメール等を使ってきましたが、Ｇメールは圧倒的に使いやすいです。また、迷惑メールが少ない点も良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メッセージをスマホで一括消去できたら便利だと思います。
もうフォルダ分けしてもたまに振り分けがされないときがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いろいろなデバイスでアクセスできる点
迷惑メールも少ないので、管理がしやすく見つけやすいので重宝しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ローカルにメールソフトを入れずに済むので、メール読み込みの際にPCが固まったりする不安がありません。操作性が良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールフィルタの基準が非常に厳しく、必要なメールが迷惑メールに分類されていることが多く、よく混乱します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
さまざまなデバイスで、簡単にメールを送受信できるところです。
スマホで使えるメールアプリの中では、かなり操作性が高いです。
Sato Koki
株式会社フィードイノベーション｜農林水産｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールへのファイルのアップロードの直観的な操作方法が非常に早くやりやすい。またメールからのカレンダー自動生成機能も連動しているため使いやすい。最近実装のリマインダー機能についても見落としたメール等の確認作業ができるため重宝している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SPAMにカテゴリーされてしまう取引先からのメールが多々あるためSPAMのメールもチェックいるが、カテゴライズ結果を基に自動学習してカテゴライズしてもらいたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PC、スマホ、タブレットにかかわらずシームレスにメール機能が使え、カレンダーや他の機能と連動しているため圧倒的に無駄な作業がへり効率化の助けとなっている。
辰田 恒樹
株式会社ガレイラ｜その他製造業｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailに限らず、Googleのサービスを複数使用していますので異なるPCでもログインさえすれば同じ状態から仕事を再開できるのでとても便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
１．送受信が遅いことがある
２．必要なメールが迷惑メールとして処理されることがある
そこを改善していただければ満点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自宅や外出先にあるPCでも仕事を再開できます。
スマホでもサービスを展開していますので、PCがない状態でも簡単な連絡や確認ができますので便利です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Googleのサービス全般を一度に導入すると便利さを痛感できます。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何処からでもメールﾁｪｯｸ出来るのと破損が無い。またカレンダーにスケジュール入力し設備予約も連携出来て、入力しておくと事前案内が入るので助かる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
過去ﾒｰﾙ検索の際に、反応しない部分が多々るので改善して欲しい。
またソフトバンクのアイフォンで開いた際に取り込みに時間がかかる。
アンドロイドの方は時間がかからない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去ソフトメール使用時は、破損等で業務が停滞した際に数時間のロスﾀｲﾑが発生してたが、gメールに変更して破損トラブルは無くgメール側の不具合以外は快適に使用出来てる。
非公開ユーザー
その他製造業｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
迷惑フィルターは強力です。Gmailを使う前には1日に数百件の迷惑メールが届いていましたが、それがほぼなくなりました。いちいち迷惑メールを削除する手間がなくなりましたので、とても良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑フィルターは強力ですが、強力過ぎて正しいメールも迷惑メールに振り分けられることがままあります。ある程度は仕方がないとは思いますが、改善していただければと思います。時々迷惑メールフォルダを確認しないとトラブルの元になります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Gmail自体は、とても便利と思います。メールの検索もとても速いので快適です。どちらかというと、たくさんメールを受信される方の方がメリットを享受できると思います。
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