生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2501件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
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      (64)
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      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

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    • その他

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      (107)
    • IT管理者

      (125)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報をいち早く自分の元に引き寄せられます。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社宛てのメールも外出先で確認する事ができます。
昔でしたら、会社のデスクトップで確認していたメールがスマホで外出先でもどこでも確認する事ができ、クライアントからの要望もクイックにレスポンスが可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たまに、スパムでないメールが迷惑メールフォルダに入りますので、見失う事があります。この辺りを改善いただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gメールで会社宛てのアカウントを見る事ができるので、行動範囲が広がった事と、タイムリーに対応ができ、タイミングを逃さなくなった事です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスの幅を広げたいと思っているなら、ぜひ使ってください

閉じる

今藤 幸雄

コマツNTC株式会社|一般機械|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

さまざまなメールアカウントの統合管理に便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人で登録している複数のメールアカウントのメール情報を1つにまとめて読み、返信管理できるところが良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使えるメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メルマガを送る側としては、Gメールのフィルターがきついのは辛いですが、いち利用者側としては迷惑メールフィルターが強力なのはありがたいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

迷惑メール対策にとても強い

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自動的にジャンルごとに分けてくれたり、ラベリングを手動でフィルタ設定することによってつけてくれたり、重要度やスターをつけたり様々な仕分けがされる。LINEなどの直接的なコミュニケーションができたことによってメールの立ち位置が変わったと思う。企業は開封率やそのメールに記載されているURLのCTR、その先にあるCVRをUPさせるために送信回数をあげたり内容に工夫を凝らしてやってくる。本当に自分が興味あるメールだけをみたい、そういう時にGmailはとてもよく働いてくれる。

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鈴木 佑三

レイスグループリビジョン株式会社|その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

完全無欠なのでは

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

検索機能が優秀。また、アカウントを簡単に複数作ることができる点や、それらのアカウントの切り替えの手間もあまりない点も素晴らしい。何より、無料でこれだけの機能がある点はやはりすごい。

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土橋 礼子

シェリーマリエ|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

googleツールとの連携機能が素晴らしい無料のメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

googleアカウントを取得する際、無料で付与されるgmail。単なる「ひとつのメールアドレス」で終わらず、Gメールならではの他ツールとの連携が素晴らしいです。
gooleカレンダーやJOOTOなど、googleアカウントでログインするツールに関して、予定日になったらgメールにお知らせなどが届くため、google系サービスとの親和性が高いと感じました。
また、検索機能が秀逸だったり、タグ付けやスターをつけるなど、メールを細かく分類しておきたいときにも真価を発揮します。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|機構・筐体などのメカ設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分のパソコンでなくても、インターネットに接続可能な環境であればメールの送受信ができるのが便利です。特殊な設定もいらないので重宝しています。

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非公開ユーザー

不明|広報・IR|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アプリでもすぐ見れる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホアプリからもすぐログインが出来るので使い勝手がよくアカウントもすぐ増やせるので汎用性が高いです。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webmailのスタンダード

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会員登録が招待制だったころから10年以上使っていますが、メールの送受信そのもは、極快適です。現在は会社のセキュリティポリシー上、指定されたPC又は、スマホからしか使用できなく、少々不便ですが、かえって安心でもあります。カレンダー・ドライブとの連動もシームレスです。
最近は、チャット系のツールが流行ってきていますが、個人的にはGmail一本で十分だし、その方が楽だと思います。スマホネイティブの若い方は、ちょっと違うかもしれませんが・・・

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非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマートフォン・PCから使用していますが、使い勝手がいいと思います。
細かな設定ができて、自分好みに表示設定を変更できることも魅力的です。
また、複数のアカウントで利用していますが、アカウントの切り替えも楽です。

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