生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2501件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スマートフォンとの連動が魅力

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務用としてPCでの操作をメインで行っていますが
どうしても外出が続いたり、PCを開けない環境ではスマートフォンと同期させて
閲覧できるという利点はかなり評価できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同期が遅れてしまったり、スマホ上での操作が若干分かりにくかったりと
慣れるまでは不満がありましたが、慣れてしまえば気になりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

やはり同期の部分でしょうか。
PCがなければ仕事にならない、という時代も過去のことになりそうです。
移動中や外出先でも業務を進行できるのでありがたいです。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事もプライベートも、いつもつかっています

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のメールサービスに比べて、デザインが洗練されていると思います。
Yahooやエキサイトなど、いろんなサービスを利用しましたが、やっぱりGmailが一番つかいやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

どこからでもアクセス可能で簡単に使えるメールツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どのデバイスからでもアクセス可能でいつでもどこでもメールのチェックや編集ができるのでとても助かる。新規アカウントの登録も簡単で、アカウントを複数所有できるので、用途によって使い分けられる。

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非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で便利なメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これは誰でも知っているであろうメールソフト。googleに登録さえすれば無料で利用でき、届いたメールをカテゴリ別に分けておけるので後で見返すときに便利。検索機能も使えるので助かってます。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmail

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世界のgoogleのサービスなので、サーバーもしっかりしているし、迷惑メールもあまりこないので信頼性が高い。使っていて安心感がある。

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藤田 和樹

藤田 和樹

株式会社ポジティブドリームパーソンズ|食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料メールアカウントとしての利便性は最高

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でメールアカウントを複数作ることもできるのが良い。メール作成、送受信、スター付など最低限の機能はそろっている。また容量も十分大きい。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCとの同期がしやすいので、手元にスマホがなくてもメールの確認がしやすいです。振り分けや検索のしやすさがとても便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|財務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

gmailの活用

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メーラーとして便利に使える。
どのメールアカウントも登録できるので使いやすい。
スケジュールとの連携もできるので便利。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスでもプライベートでも

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近はgmailを利用される方も多いみたいです。周りの人でも、スマホのメールだとメールが来ていても通知が遅くて気づかなかったということがありますが、gmailはそんな事もないので安心して使えます。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

見やすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

見やすい、これが一番です!
他のメールアプリに比べて
ログイン切り替えもしやすいのでとても見やすくて便利!

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