藤田 信吾
株式会社北海道ゴム工業所｜ゴム製品｜開発｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコンとモバイルでの併用が可能なので使い勝手が良い。
アカウントの切り替えも簡単なので、プライベートとビジネスで使い分けが可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あんまり仕様を変更しないでもらいたいです、戸惑います。ただ、フリーのメーラーとしては十分な機能だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
出先でのメモ代わりに自分へのメール送付で使用しますが便利です。使用方法が煩雑ではないので、使いやすく重宝しています。
非公開ユーザー
ユニヴァ・ペイキャスト｜貸金業、クレジットカード｜広報・IR｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールの自動保存、プライベートアカウントとビジネスアカウントの切り替えがしやすいこと、スマホからも確認できる点がメリットかなと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
すぐにサーバーが落ちるのか、メールの送受信ができないことがよくある気がします。困るので、もう少し強化していただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
インボックスと連携し、別のツールにやり取りを記録出来たり、ハングアウトも一緒に確認できることが便利であると感じています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドサービスなので便利機能がどんどんバージョンアップされていきます。考えられている世界観がとてもすばらしいと思います。
スマホアプリもよく作られえいると思いますし他googleアプリケーションとの連動もよくできております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善ポイントはあまり思い当たりませんが、送信してしまったメールを引き戻す機能がもう少し長めの時間設定ができてもよいかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
google全般の他サービスと合わせて利用する事で飛躍的に生産性は向上します。かつ場所を選ばずに仕事もできおるようになります。
プライベート版でも無料で利用することができるので、重宝しています。同じオペレーションなので使いやすくて便利です。
非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleのメールアドレスと言う事で、アカウントを生成すれば、それぞれのツールとの連携が秀逸。
複数ものアカウントも瞬時に切り替えができる。
有料版では、会社のドメインも作れるため、企業アカウントとしても利用可能。
アカウントさえあれば、社内PC・スマホと、メールの確認が行えるので便利。
メール送信した後に時間を設定すれば、送信キャンセルができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
同一人物からのメールや、同スレッドで返信を繰り返すと、古い受信メールの内容を探すのがなる。
迷惑メールじゃなくても迷惑扱いになるときがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
現在はノートPCがあるため、社外でメールのチェックもできますが、PCを持ち歩かない時にスマホなどの別の端末でも確認できるのが一番のメリットです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
どの端末でもメールのチェックができるのが便利。
太田 泉
公益財団法人ＹＭＣＡせとうち｜NPO｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく容量が大きいので、削除・整理をする必要がなく、なにかあれば」検索」。こんな便利なことはありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索することの便利さが、（検索カルチャー）十分に伝わっていない気がします。そのためか、せっかくGメールになってからも整理整頓をしなければならないと想っている同僚がいて、なんとかしたいと思いながら、できていません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
探しもの（メール、添付ファイル）をする時間が圧倒的に短くなりました。人的コストの大きな削減となっていることは間違い有りません。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
■検索性がとても良い
これまで様々なメーラーを利用したが、Gmailは特に検索性が優れている。様々な検索クエリによって検索が可能。また検索スピードも速い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
■オンラインで使えるのは良いが動作が重い
Gmailは機能が多様でオンラインで使えるのは非常に便利だが、最初のローディングに非常に時間がかかる。また、メールがたまってくると重い。
■デザインは良いが一覧性に欠ける
デザインはシンプルでアイコンが分かりやすい。しかし、メールボックスの一覧性が悪く、一画面で見られるメールの件数が少ない。（そのため画面縮小して利用している）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
■クラウドなのでどこでも同じ内容を確認できる
データが全てクラウドにあるので、どのデバイスでも同じ内容が確認できるため非常に業務がはかどる。
■検索性が高いため過去のやり取りを調べやすい
過去のやり取りを整理していなくても検索次第ですぐ掘り起こせる。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自宅からでも外出先でも、ログインできる環境があれば、どこからでも制約無くアクセスでき、カテゴリー別に種分けでき、ラベル管理ができるので、メールの管理がしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不必要なメールと重要なメールをもう少しわかりやすく仕分ける機能が欲しい。
削除してしまったメールのバックアップ機能が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
出張先で社内メールが使用出来なかった時でも、簡単にメールを転送でき、データ量の大きい添付データも簡単に添付できて便利だった。
非公開ユーザー
プラスチック製品｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サブアドレスとして利用しています。非常に使いやすく感じています！送信直後なら送信取り消しができる点もうっかりミスのときに嬉しいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に不満はなく快適に利用しておりますが、迷惑メールのフィルタが厳しく一度重要なメールが避けられてしまっていたことがありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
企業メールを使わずにデータのやりとりが手軽にできる。重要でないアカウントの登録をこちらでする、など。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく使い勝手がよく、自分好みにカスタマイズできるのが気に入っている。マルチデバイス化している昨今、アプリも非常に優秀でこれ以外はあまり使う気にはならない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に感じていないが、強いて言うのであれば自分の使いやすいようにする為のカスタマイズのやり方をもう少し簡単に直感的にできると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Gメール同士であれば、割と大きなデータベースの添付のやり取りも可能なので、他のデータ送信ツールを敢えて使う必要がないので情報ツールをこれに絞ることが出来る。
非公開ユーザー
株式会社ソフトサービス｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマホとPC等、複数の端末間で自由に使用ができる点が非常に良い。設定も容易な為、簡単に使用を開始できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
広告メール等を基本的に受信できないようにしてほしいし、必要なメールが広告に振り分けられてしまう点を改善して欲しい。また、返信ボタンが見つけにくい等、操作性をもう少し改善して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社のメールアドレス以外で情報のやりとりをしたい場合等に手軽に活用ができる。Google関連のそのアプリとの連携も良い。
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