生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2501件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
志賀 裕一

Yuichi Shiga

CareerShock|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールを一括管理

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で発行したGmailアドレスの管理はもちろん、仕事用の独自ドメインのメールアドレスもGmailで管理しています。いろいろなサービスからDMが届きますが、自動振り分け設定でメールを自動でアーカイブしたり、削除できるので受信トレイがかなりすっきりしています。

Googleのその他製品との連携も便利でGoogleカレンダーと紐つけて予定を自動で入力できるようにしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

返信の際に「よろしくお願いいたします。」といったテンプレ的なサジェスト文があるのですが、そのままそれで返信することはないので、必要のない機能だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

煩雑になりがちなメール管理をかなりすっきりすることができます。それにより重要なメールの見落としを防げます。

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佐藤 正治

わかたけスクール|進学塾・学習塾|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タグ管理と検索機能が便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

場所デバイスを問わず、いつでもメールをチェックできる点。また複数のアドレスを一括で管理できる点。これを利用するまではShurikenやThunderbird、秀メールなどいくつかのメーラーソフトを利用してきたが、いずれもメールの管理がしにくく、あとから必要なメールを探すのに苦労していた。その点、一つのメールに複数のタグを設定することで、記憶からメールを探しやすくなり、また検索機能が強力なので、うろ覚えでも目的のメールを見つけやすくなった。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

さすがグーグル!

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手持ちのスマホや家のPCと同期できるため、いつでもどこでも簡単にアクセスできる点がとても便利でいいです。

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三谷 健一

三谷 健一

株式会社ヒラメキカンパニー|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

探す時間を大幅に短縮

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザから利用できるため、従来のメールソフト上での管理が不要。検索で必要なメールにすぐにたどり着けます。

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非公開ユーザー

VIA Next Innovators|その他教室・スクール|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも知っているメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google Drive と連携しやすく、複数アカウントが使えて、どんな環境(Android, iOS, Windows, Mac, Linux etc.)でも使えるのが強みでしょう。難しい操作がいらないのも助かります。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グーグルカレンダーとの連携が良い

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・グーグルカレンダーと連携できるのでホテルの予約をgmailにすると自動的にカレンダーと同期されたり便利です。
・アカウントを追加する事で他のメールも閲覧や返信もできるので助かってます。
・他のコンテンツにアカウントとして利用できる機会が多く便利です。

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相川 芳克

合同会社AIKAWA|不動産賃貸|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使っているメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スパムメールの振り分けなどの精度も高いし簡単に作れて容量も大きいので便利。
他のサービスだと広告がたくさんあってインターフェイスが使いにくいことが多いがgmailは広告は殆ど無くインターフェイスも安定していて使いやすい

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渋谷 吾郎

GOROLIB DESIGN|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

10年前のメールも1秒で見つかる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品の良いところは、Webメールの良いところをすべて活かしていることだと思います。
誰もが知るメールサービスであり、認知度も高いです。実際、私はGmailだけで活動していますが、なんの問題もありません。
また、迷惑メールフィルタが秀悦です。いったん、迷惑メールに認定したものは、二度と受信トレイに現れません。迷惑メールを見なくてよいのは、大変な効率化に繋がります。
また、Google謹製なので、10年前のメールでも瞬時に見つかるところが、評価できます。検索機能はピカイチです。

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

核となるメールサービスとして利用しています。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のメールよりも使い慣れていて、また、障害がまずないことから、大事なやりとりは、Gmailを利用しています。
最初から、ある程度メール内容を仕分けしてくれる仕組みは良いです。

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非公開ユーザー

NPO|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PC・スマホともに使いやすメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

googleアカウント一つ取得すればすぐ使える点である。仮にドライブやフォトの使用のためにアカウントを取得したとしても、同時にメールも使うことができる即時性は便利である。また、AIによる文章の簡易チェックや、自動ラベル付けなどの先進的な技術もあり、今後のより一層のアップデートに期待が持てる。

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