生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2501件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

GMAIL

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どのような環境からでもアクセスができるので、PCからもスマホからでもメールの確認ができるので便利である。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

操作するうえで、もう少し直感的にわかるように、アイコンやヘルプを工夫、充実していただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内ネットワーク障害などがあっても、それに左右されることなくメールでのコミュニケーションがとれ影響が無かった

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

自動で広告メールなのかを判別してくれます!

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分で割り振りを行わなくても、自動で広告のメルマガなのか、を判定して振り分けしてくれているのは本当に便利です。
また予約している情報が載っているときはメール上部に記載されるようになった点は本当に便利だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽くて、信頼性の高いメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず、何と言っても動作が非常に軽く、使いやすい。
検索エンジンもメールサービスでは群を抜いて最適化されていると感じる。
メールサービスの中では信頼性もトップクラスに高いと思う。

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非公開ユーザー

その他製造業|機構・筐体などのメカ設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailの使用感

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールが必要なものにおいて必須のアイテム。
様々なサービスの登録時のアカウントにもなるため非常に便利。
アカウントが複数持てその使い訳が可能である点もすばらしい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料なので、基本的に満足

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使え、あらゆる端末からアクセスできリアルタイムで確認可能な点が大きい。レスポンスも非常に優れている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールの振り分け機能が優秀

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailは自動で必要なメールと必要じゃないメールを振り分けてくれるので、不毛なメールに時間を取られなくて済むのがいい。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

メーラーの中では一番便利では?

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い易さ、見やすさ、申し分ないです。直感的に操作できるので非常に便利です。また、迷惑メールの設定等も簡単にできるので重宝しています。特にメールに添付した(されている)ファイル名がすぐに分かるのも良いです。添付ファイルをグーグルドライブに飛ばせる点も便利です。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常によくできているが不便な点も

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンでChromeを使って、iPhone iPadでアプリを使って、それぞれほぼリアルタイムで同期されているので便利。
容量もGsuiteBasicで30GBまで使用できて、添付ファイルのサイズは制限があるものの必要十分。
送信の取消も5秒から30秒まで設定可能でよい。添付し忘れたメールの取消や宛先間違えなどの時に取消できてほっとする。
グループや受信メールの振り分けにはラベル機能を使用、慣れるまで時間がかかるが慣れれば便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく軽い

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールソフトとGmailを併用していますが、Gmailはブラウザアクセスなのでとにかく軽いです。
検索も細かい条件指定が出来るので過去メールを探すのもやりやすいです。

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非公開ユーザー

専門学校|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが見やすく必要な機能が集約されていて、初心者でも使いやすく、かつ、設定次第でより便利になる機能が備わっていると思います。
中でも、一度送信したメールを指定した秒数以内なら取り消したり、時間指定して送信したいメールを予約できたりする機能はとても重宝しています。
また、背景を豊富なテーマから選んでカスタマイズできるので、時々ちょっと気分を変えて楽しく使うことができます。

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