Gmailの評判・口コミ 全2473件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・同一メールが複数来た際、最新のメール件名が前ににてしまい、それまでのやりとりが確認しづらい。
・迷惑フィルターの整合性
その理由
・やりとりの中で最新のもの以外が省略される画面になってしまうため、わかりやすくしてほしい。
・新規でやりとりを始めたものに関して、フィルターが上手く作用できてない場面があったため、そこのUXが強化されたらより便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スマホから確認ができるため、レスポンスが早くなった
・メール整理の時間短縮
課題に貢献した機能・ポイント
・出先にて確認がとれるようになったため、レスポンスが以前より早くなり、結果として業務の生産性が上がっていると思う。
・フィルター機能により、必要なもの、不必要なもの等の再確認が不要になり、時間を有効に

改善してほしいポイント

同じ相手から、同じ件名で別件のメールが来た場合に、勝手にレスの様につながってしまう所が少し使いにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先でもメールや添付書類の確認ができるので、対応が迅速に行え、ビジネスチャンスを逃しにくくなりました。
また下書き中も継続して移行できるので、移動時間を有効に使ってメール対応ができるようになりました。

改善してほしいポイント

メールのカスタマイズがしづらい
また、一見どこに何の機能があるかわかりづらいので、探すのに苦労する
自分にとって使いやすい形態にできれば、もっと業務効率化できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で情報セキュリティテスト(フィッシング詐欺メール対策)を実施する際、定期的に模擬迷惑メールを作成し、受信者がメールを開いたかどうか確認することになっております。
送信者のメールアドレスを変えセキュリティテストしており、都度、匿名のメールアドレスを作成しなければなりませんでしたが、Gmailは無料で作成できるため、コストをかけず、社内のセキュリティチェックに大いに役立っております。

改善してほしいポイント

スマホで利用する際にイマイチ操作性が良くないという印象を受ける。
特に複数のメールアドレスを管理している時に一目で識別ができるようになると便利である

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来はPOP形式のメールサーバを利用していました。この方式は、スマホとメールを確認してもパソコンでは既読にならず、メールを大量に受信した場合に既読の有無を確認することが非常に煩雑でした。
またパソコンでメールを送信済みにした際に、送信済みトレイの情報がスマホで見ても連携されていないため、CC又はBCCに自分のアドレスを入れておく等をしておくこで異なる環境で利用することの不便さを解消していました。
ただし、メールを大量に送信することで結果的に受信メールの量が更に増加してしまい、メールのスレッドを追うときなどに非常に不便な思いをしていました。
これをIMAP形式のGmailを利用することで、既読／送受信トレイ／振り分けルールなどを含めて一元的に管理することができるようになりました。
このことにより、メールの見落とし、外出先でのメールの確認などにストレスがなくなり、結果として非常に高い生産と確実性を実現することがきるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

メールサーバを立てない、購入しないで利用する際には検討を進めます

改善してほしいポイント

以前マイクロソフトアウトルックを使っておりました。アウトルックは新しいメールが一番上に出てくるので確認がしやすかったのですが、Gmailは一番下に出るので、長くやり取りが続いているタイトルのメールだと確認が大変なのでここが改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理職では、自分がやり取りするメール以外にも、部下や関連部署のメンバーがやり取りしているメールがCCで入ってくるので、1日50通以上確認する日も多いです。
以前使ったことがあるOCNやyahooメールでは、開くのに時間がかかったり、添付ファイルに制限があるので使いにくさを感じておりました。
また、検索ワードを入れて、該当するメールを探し出すのにもスクリーニングに時間がかなりかかっていました。

しかしGmailに切り替えることで、メールを開いて添付ファイルを確認するまでの業務が非常に短時間ででき、さらに、メールの検索をする際も動作が軽いのでストレスが減り、かなりの業務効率化に繋がったと感じます。

検討者へお勧めするポイント

メールのやり取りが多い方には得に適していると思います。

改善してほしいポイント

Gメールの添付ファイルの最大容量は25MBのため
動画はほぼ送れない。
弊社の製品の不具合があった場合は、動作の様子を動画でお客様から受け取ることが多いため
もう少し容量を大きくすることが出来れば良い。
(現状は、別のサーバーにデータを置いてもらうが
保存期間が限られているため出来ればメールにファイルがある方が後から追跡もしやすい。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議の多い部署など電話をかけてもなかなか相手をつかまえることができない中で
円滑にコミュニケーションをとるのに非常に役に立っている。

シンプルな構成なので、短い時間で必要な情報量が入ってきやすく業務の効率化に貢献している。

改善してほしいポイント

Webブラウザからのアクセスにより、デバイスを選ばずにアクセス可能な反面、
メールデータをファイルとして貼り付けもできない為、何かしらメーラーを使用しなければならないが、
メールデータのファイル化も選択肢としてあると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlook等の様にメールデータを必要しない為
PC交換時のデータ移行に時間を要さなくなった、
またGoogleのサイト上ともある為、迷惑メール報告機能もあり、
怪しいメール等のフィルタリング機能にも長けており、スパムメール対策も行えて管理がしやすい

改善してほしいポイント

・添付ファイルがExcel、Wordであっても、Googleスプレッドシートなど、Google製品でのファイルオープンがされる。
　設定の問題かもしれないが、拡張子を判断して、デフォルトでMS製品ならば、MSのソフトウェアでのファイルオープン
　ができればより使いやすいと思う。
・あらかじめ、タイムを設定しておいての、定時になればメールが配信される機能があれば、なお、良いだろう。
・返信時に添付ファイルがいつまでも添付されている。返信時にはこの添付ファイルは不要のケースが多いため、
　設定で添付ファイルを外す機能が欲しい。
・「開封確認」機能の要・不要の選択ができるように、わかりやすいところにつけて欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・フォルダ共有をかけたあと、組織（企業）内の人物の名字等を入力するだけで、候補が上がるので、間違いなく、
　本人に到達させることができる。

検討者へお勧めするポイント

Google製品でファイル管理、ミーティングなどを固めると、非常に相乗効果の期待が出てくる製品です。
また、MSと対抗できる安定した製品なので、ある意味では、使用車として安心感があります。

改善してほしいポイント

特にありませんが、ブラウザでGmailを使う際のUIはもう少し使いやすくならないかと思います。
メール専用アプリライクな使用感に近づけば、さらに良くなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネス用とプライベートのメールを使い分けるのに役立っています。
また、Gmailアカウントでグーグルアナリティクスやグーグルドライブなど様々な
アプリも使えるので、パスワードの管理が無駄に増えることもないのもメリットではないでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスマンであればとりあえず１アカウントは作成することをおすすめします。